Коды ошибок стиральной машины Samsung: расшифровка

Фирма Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и качественной бытовой техники, в том числе стиральных машин. Машинка-автомат – незаменимая помощница, поэтому ее поломка – трагедия для любой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, например, Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, с помощью которого можно разобраться в причине неисправности без вызова мастера.

На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностей

Современные стиральные машины разрабатываются таким образом, чтобы любое отклонение от нормальной работы можно было распознать по специальному коду, высвечивающемуся на табло. Такая кодировка значительно облегчает задачу и специалисту по ремонту, и хозяевам бытовой техники. Зная причину неисправности, некоторые ошибки в работе стиральной машины можно устранить быстро и без специальной подготовки.

Владельцам более старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, разобраться в неисправностях сложнее – ошибки в них обозначаются миганием различных индикаторов.

Конечно, коды ошибок не всегда точно указывают на причину выхода из строя агрегата, но они позволяют определить, в какой системе произошел сбой и проверить возможные причины поломки.

На фото – фрагмент инструкции по эксплуатации стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond c обозначением кода ошибок и способами их устранения

В данной статье мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung. Обращаем ваше внимание, что для моделей бытовой техники, выпускаемой другими фирмами, расшифровки кодов могут отличаться. Коды ошибок на дисплее можно объединить в группы в зависимости от типов поломки.

При возникновении неисправности производители рекомендуют обращаться к инструкции по эксплуатации стиральной машины. Там же можно найти все информационные коды ошибок и их расшифровку.

Если инструкция к технике безвозвратно потеряна, ее можно найти в Интернете. Например, коды ошибок стиральной машины Samsung 6кг WF8590NMW9 Diamond, можно найти в ее руководстве по эксплуатации.

Распространенные ошибки

Ошибки датчика уровня воды (прессостата)

Для разных моделей стиральной машины Samsung коды ошибок, обозначающие одну и ту же проблему, могут различаться. Например, ошибки, связанные с неисправностью датчика уровня воды (прессостата), для самых старых моделей будут обозначены кодом 1EE7, для более современных моделей, например, «Даймонд» (Diamond), «Эко бабл» (Eco Bubble) – E7, 1C, 1E. Если у вас стиральная машина Samsung, произведенная в США, то ошибка

1E будет обозначаться как ошибка LE.

Если на дисплее высвечиваются коды E7, 1C, 1E, нужно проверить исправность проводки и шланга прессостата

Прессостат в стиральной машине определяет уровень воды и подает соответствующий сигнал на модуль управления. Ошибки, связанные с его неисправностью, заключаются в потери такой связи или неправильной работе самого элемента. Искать причины ошибки нужно в следующем:

• перегибе, обрыве или других повреждениях трубки прессостата;
• поломке реле, контактов или других электронных деталей прессостата;
• выходе из строя датчика целиком;
• неисправности в модуле управления стиральной машиной.

При выводе на дисплей ошибки E1 стиральная машина обычно через 3 минуты самостоятельно включает принудительный слив воды.

Устранить возможные причины неисправностей можно следующим образом:

• прежде всего, необходимо осмотреть датчик – возможно, достаточно будет просто очистить контакты, подсоединить трубку или удалить из нее загрязнения, если она засорена;
• если выяснилось, что прессостат неисправен, его нужно заменить.

Ошибки таходатчика электродвигателя

Еще одним важным элементом стиральной машины является таходатчик (тахогенератор), который контролирует частоту вращений барабана. При нарушениях в его работе количество оборотов не соответствует заданному режиму стирки, а машина может быть повреждена в результате чрезмерного вращения. Возможна и обратная ситуация – нарушения при загрузке машины или посторонние предметы могут блокировать работу прибора.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя.

В современных моделях Samsung ошибки таходатчика обозначаются кодами 3E (3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, 3E2, 3E1), в более старых – EA

, EB, 8E.

Наиболее распространенные причины появления на табло стиральной машины данных ошибок следующие:

• помещение в барабан стиральной машины большего количества белья, чем предусмотрено инструкцией по эксплуатации;
• попадание посторонних предметов в электродвигатель;
• нарушения в работе проводки или модуле управления стиральной машиной;
• выход из строя таходатчика или двигателя.

Чтобы устранить возможные неисправности, первым делом нужно полностью выгрузить из стиральной машины все белье. Если нарушения в работе были связаны с перегрузом, то после включения и выключения машинки ошибка должна исчезнуть. Более серьезные проблемы, связанные с неисправностями проводки, датчика или двигателя, устранить самостоятельно будет намного сложнее. Если же вы уверены в своих силах, проверьте двигатель на предмет попадания посторонних предметов и удалите их, осмотрите проводку и контакты.

Проблемы подачи воды

В данном разделе мы расскажем о проблемах, связанных с недостаточной или чрезмерной подачей воды, неправильным ее нагревом.

Ошибки, вызванные такими неполадками, обозначаются кодами E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1.

Причин неправильного поступления воды может быть несколько:

• засорение шланга подачи воды, его перегиб или повреждение;
• засорение клапана подачи воды;
• отключение подачи воды в квартире или доме;
• подключение к стиральной машине не холодной, а горячей воды.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Чтобы устранить нарушения, нужно:

1. Проверить, есть ли в кранах холодная вода, не перекрыта ли подача воды на стиральную машину.
2. Проверить шланг подачи воды в машину: открутить его и убедиться, что он не засорен, не поврежден и не перегнулся.
3. Убедиться, что к машине подключена холодная вода, а не горячая.
4. Осмотреть термодатчик, а также место подсоединения шланга к отсеку для порошка (в этом месте также часто образуются засоры).

Ошибки люка стиральной машины

Если дверца стиральной машины отказывается закрываться или открываться, обычно это заметно и без подсказок на дисплее. Ошибки, связанные с повреждениями люка, выводятся на экран кодами ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE.

Люк может сломаться по следующим причинам:

• заблокированная дверца машины открывалась с применением силы, и был сломан замок;
• в пазы, закрывающие люк, попали посторонние предметы или мусор;
• произошел сбой в модуле управления стиральной машины;
• люк перекосился или деформировался в процессе работы машины;
• стирка запущена при негерметично закрытом люке.

Если вы не закрыли плотно дверцу машины или в ней защемило одежду, неполадку легко исправить: откройте дверцу, заложите вещи в барабан и плотно закройте люк до щелчка. Иногда, чтобы «снять» ошибку, нужно выключить и включить машину, после чего уже запускать стирку.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

С дверцей, которую не удается открыть, дело обстоит сложнее: самостоятельно такую поломку лучше не устранять, а обратиться к мастеру по ремонту. Сбой в работе модуля управления иногда удается устранить, выключив и затем включив стиральную машину.

Утечка воды

Коды ошибки утечки воды могут появляться на дисплее как при реальной потере воды, так и при поломке датчика, который передает на модуль управления неправильный сигнал. Информационные коды данной ошибки – E9, LC, LE1 и LE.

Причины возникновения неисправности могут быть самые разные:

• плохое присоединение сливного шланга к трубе канализации;
• поломка датчика утечки воды;
• протечка в баке, шлангах или уплотнителях;
• неисправность насоса;
• излишнее пенообразование;
• низкое расположение шланга слива воды.

Прежде чем приступить к осмотру стиральной машины нужно обязательно отключить ее от сети питания. Затем проверить целостность шлангов, уплотнителей, фильтра и места их крепления. Если выявить неполадку самостоятельно не удалось, лучше обратиться к специалистам.

Ошибка 5d, 5ud, ошибка Sud, а также SD, SUdS, связанны с излишним образованием пены. Причины такого нарушения в работе агрегата могут быть следующие:

• неправильный выбор порошка для стирки или его передозировка;
• низкое качество использованного моющего средства.

Если вы заметили пену, вытекающую из стиральной машины, нужно срочно отключить ее от сети, вынуть все вещи из барабана, промыть отсек для порошка, фильтр и сам барабан.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Ошибки дисбаланса

Если на дисплее стиральной машины появляются коды E4, UB или UE, это значит, что произошло нарушение баланса стиральной машины.

Причинами такого явления являются:

• неравномерное распределение белья при загрузке в барабан машины;
• слишком большой или слишком маленький объем белья в барабане;
• нарушение балансировки стирального агрегата.

Такая ошибка не требует вызова мастера и может быть устранена самостоятельно. Нужно равномерно распределить белье внутри барабана и исключить перегрузку стиральной машины. Производители не рекомендуют загружать барабан полностью ни с точки зрения объема, ни с точки зрения веса белья.

В инструкции к каждой отдельной модели стиральной машины можно найти рекомендации о том, как сбалансировать саму стиральную машину. Сделать это можно самостоятельно без вызова мастера.

Ошибки ТЭНа

Еще один важный элемент стиральной машины – ТЭН (трубчатый электронагреватель), который нагревает воду для стирки до нужной температуры. При ошибках в его работе на дисплее высвечиваются коды E6, E5, HC2, HC1, HC, h3, h2, HE3, HE2, HE1 и HE.

Причинами поломки ТЭНа часто являются повышенная жесткость воды и известковые отложения. Когда ТЭН покрывается толстым слоем известняка, он перестает нагревать воду и перегревается сам, а затем выходит из строя. Предотвратить неприятную ситуацию можно, если пользоваться специальными смягчающими средствами для воды и периодически проводить очистку стиральной машины, например, при помощи лимонной кислоты. (Как правильно это сделать, читайте в этой статье.)

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках

Другие причины поломки ТЭНа могут быть связаны с:

• неполадками в электропроводке бытовой техники;
• неисправностью термодатчика.

Самостоятельно чинить неисправности, связанные с поломками ТЭНа, не рекомендуется. Единственное, что можно сделать – проверить, правильно ли подключена стиральная машина к сети.

Нарушения в работе датчика вибрации

Если датчик вибрации работает неправильно или совсем не подает сигнала на модуль управления стиральной машиной, на экране появляются коды 8C1, 8C, 8E или 8E1.

В таком случае можно самостоятельно осмотреть датчик и проверить целостность электропроводки, связывающей его с модулем управления. Если прибор неисправен, его нужно заменить.

Проблемы с электроснабжением

Если напряжение в электросети не соответствует параметрам, необходимым для корректной работы стиральной машины, на дисплее появляются коды 9C, 9E2, E91 или UC.

Причины нарушений в работе могут быть разные:

• скачки напряжения;
• отсутствие электроэнергии в сети;
• неправильное подключение стирального агрегата к сети;
• не соответствие показателей напряжения параметрам прибора.

Обычно появление вышеуказанных кодов не требует вмешательства в работу машины – нужно просто подождать, пока стабилизируются показатели электросети. Чтобы защитить прибор от скачков напряжения, можно подключить стабилизатор.

Машина набирает слишком много воды

Избыток воды, набираемой в бак для стирки, отражается на дисплее кодами E3, 0C, 0F или 0E. Причинами могут быть:

• ошибки в подключении сливного шланга;
• неисправный клапан слива воды;
• поломки датчика уровня воды.

Убрать лишнюю воду можно, если выключить машину, поместить сливной шланг в ванную и запустить стирку еще раз.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Код ошибки	Проблема	Причины возникновения
E7	Неполадки в датчике уровня воды	Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления
1C
1E
LE
3E	Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора	Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем
3C
EA
E1	Не подается вода	Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме
4C2
4C
4E2
4E
4E1
5E	Не сливается вода	Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации
5C
E2
ED	Неисправности люка (не открывается или не закрывается)	Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления
DC2
DC1
DC
dE2
dE1
dE
E9	Утечка воды	Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации
LC
LE1
LE
5d	Избыток пены	Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки
5ud
Sud
SD
SUdS
E4	Ошибки дисбаланса	В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован
UB
UE
E6	Ошибки ТЭНа	Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети
E5
HC2
HC1
HC
h3
h2
HE3
HE2
HE1
HE
8C1	Нарушения в работе датчика вибрации	Поломка датчика или его проводки
8C
8E
8E1
9C	Проблемы с энергоснабжением	Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети
9E2
E91
UC
E3	Слишком много воды	Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды
0C
0F
0E

Видео по теме статьи

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.

Об авторе:

Наталья Миронова

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter Оцените статью: Интересно!

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Решение: ошибки стиральной машины самсунг

Все стиральные машинки самсунг (samsung) обладают выводом ошибок при неисправностях. Зная код ошибки, вы можете найти причину неисправности и устранить ее. Коды для вашей машинки самсунг вы можете найти в инструкции по эксплуатации. Ниже мы приводим коды ошибок стиральных машин samsung, которые можно найти на официальном сайте. 

Ошибки 5E, 5C, E2

  

Эти коды означают, что у машины проблема со сливом воды. Проверьте шланг слива, не согнулся ли он или не засорился. Если шланг слива в порядке, проверьте не засорена ли канализация. При отсутствии препятствий для слива проверьте работоспособность сливного насоса.

Ошибки h2, h3, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6

   

Проблема связана с невозможностью нагреть воду в стиральной машине. Коды появляются при температуре стирки от 40 градусов. Проблема может быть связана с недостаточным напряжением в электрической сети, либо поломке нагревательных элементов (ТЭН) для стирки или сушки, которые теперь необходимо заменить.

Ошибки 4E, 4C, E1

  

Стиральная машина не может набрать воду для стирки. Включите снова стирку и прислушайтесь, слышен ли шум заливающейся воды. Если вода заливается — то в машине слишком много белья для стирки. Если вещей не много, то ошибка возникает из-за слабого напора воды. Если не слышно как вода заливается, проверьте наличие напора воды в кране и открыт ли кран для подачи воды в стиральную машину. Осмотрите шланг на наличие повреждений и загибов. 

Ошибка 4C2, CE, AC, AC6

   

В стиральную машину вместо холодной воды поступает горячая вода. Проверьте правильность подключения стиральной машинки и подключите к холодной воде.

Ошибка SUD, 5D, SD

 

Код означает, что в баке для стирки слишком много пены. Проблема связана с порошком. Возможно порошок не качественный или предназначен для ручной стирки. Используйте только порошок «автомат» для стиральных машин.

Ошибка UE, UB, E4

  

Стиральная машина самсунг не может распределить вещи в барабане равномерно. Это необходимо для уменьшения вибраций при стирке. Проблема может быть из-за малого, или, наоборот, слишком большого количества вещей в барабане. Добавьте/удалите вещи или распределите вещи равномерно, по отдельности вручную.

Ошибка LE, LC, E9

  

Из стиральной машины самостоятельно сливается вода. Проблема с  неправильным расположением сливного шланга, либо не правильного его подключения к канализационной системе. Шланг должен быть закреплен сзади, почти у верха стиральной машины samsung. Так же причиной данных кодов может стать трещина в баке.

Ошибка 3E, 3C, EA

  

Двигатель стиральной машины заблокирован или сломан. Проверьте, может ли барабан машины вращаться, нет ли посторонних предметов в блоке двигателя машины. При отсутствии посторонних предметов и беспрепятственном вращении барабана необходимо заменить электродвигатель.

Ошибка UC, 9C

 

Проблема с напряжением в электросети. Напряжение либо слишком большое, либо слишком высокое. Дождитесь стабильного напряжения в сети, либо используйте стабилизаторы напряжения.

Ошибка DE, DC, ED

  

Проблема с дверцей люка загрузки белья — дверца закрыта не плотно. Закройте дверцу до конца. Если не помогло — проблема с механизмом закрытия.

Ошибка LE1, LC1

 

Код означает попадание воды на дно машины. Проблема связана с протеканием сливного фильтра, соединительных шлангов, менжеты дверцы люка, или контейнера для порошка. Проверьте герметичность всех систем.

Ошибка TE, TC, EC

  

Стиральная машина не получат сигнал с датчика температуры. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик температуры.

Ошибка 0E, 0F, 0C, E3

   

В барабане для стирки слишком много воды. Возможно неверно подключен слив к канализации или клапан для забора воды заклинило в открытом состоянии. В последнем случае потребуется замена клапана.

Ошибка 1Е, 1C, E7

  

Отсутствует сигнал от датчика уровня воды. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик уровня воды.

Ошибка BE, BC2, EB

  

Залипли кнопки на панели управления. Поправьте залипшие кнопки на панели. Так же возможно окисление контактов на кнопке — разберите и протрите плату спиртом.

Ошибка AE, AC, AC6

  

Одна из электронных плат не доступна. Рекомендуется оставить выключенной стиральную машинку на 10-15 минут и затем включить снова. При повторении ошибки проверьте все соединительные шлейфы плат.

Ошибка 8E, 8C

 

Отсутствует сигнал от датчика вибрации. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик уровня вибрации.

Ошибка PoF

Ошибка появляется после того как была запущена стирка, но потом отключили электричество. Чтобы продолжить стирку, нажмите кнопку «старт».

Ошибка BC

Электродвигатель не запускается. Необходимо заменить триак (симистор) включения электродвигателя.

Теги:

Коды

ошибки

стиральная машина

самсунг

sumsung

подробная таблица с расшифровкой и советами

Код ошибки	Расшифровка	Причины появления	Что делать?
Е2	Не сливается вода из машины	— засорение патрубка слива; — забита канализация; — засоры внутренних шлангов; — забит сливной фильтр; — шланг передавлен или согнут; — не работает сливной насос; — замерзание воды.	1.Проверить качество слива. 2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов. 3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность. 4.Заменить неисправные детали.
5С
5Е
h2,h3,HE,HE1,HE2	Не нагревается вода	— неправильно подключение к электрокоммуникациям; — сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.	Если появились такие коды ошибок у стиральных машин производителя Samsung: 1. Проверить ТЭН и проводку к нему. 2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление. 3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.
HC,HC1,HC2
Е5,Е6
4Е	Не заливается вода в машину	— подающий кран закрыт; — воду отключили по всему дому; — патрубок забора сдавлен или перегнут; — забит сетчатый фильтр; — срабатывание защиты системы Aqua Stop.	1. Посмотреть, не замерз ли шланг. 2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры. 3. Проверить, есть в подающем клапане засоры. 4. Осмотреть модуль управления. 5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.
Е1
4С
4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С	Шланг забора подключен к горячему крану.	Проверить подключение термистора.
SUD	В баке слишком много пены	— избыток порошка; — средство не подходит для автоматической стирки; — порошок низкого качества.	1. Подождать, пока количество пены снизится и продолжить выполнение программы. 2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане	— переизбыток вещей; — белье перекрутилось или сформировалось в один ком; — мало вещей.	1. Остановить машинку и открыть дверь. 2.Перераспределить белье. 3. Заложить вещи из одинаковых тканей.
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода	— низко подведен патрубок слива; — неправильное подключение шланга; — наличие трещин в баке.	1. Проверка утечек и герметизация повреждений. 2. Замена бака.
LC
E9
3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался	— из-за переизбытка белья превышена нагрузка на двигатель; — поломан тахогенератор; — электродвигатель сломался.	1. Отключить стиралку. 2. Вынуть лишние вещи. 3. Снова запустить программу. 4. Если машинка работает — мотор исправен.
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)	— в сети возможны перепады напряжения ниже или выше 220 В на протяжении 30 сек; — фактическое напряжение в сети ниже заявленного.	1. Дождаться, пока напряжение нормализуется. 2. Продолжить стирку. 3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.
9C
DE, DE1, DE2	Дверца люка не закрыта	— створку изначально закрыли неплотно; — поврежден уплотнитель; — сломан механизм затвора дверки; — некорректная установка блокиратора; — сбои модуля управления.	1. Открыть люк. 2. Плотно захлопнуть створку. 3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей. 4. Удалить мусор и белье. 5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.
DC, DC1, DC2
ED
DС 3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается	— перед началом старта дверка Add Door не была закрыта; — сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.	1. Посмотреть, захлопнута ли дверца. 2. Закрыть люк. 3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы. 4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд. 5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки	Дверца Add Door была открыта в период выполнения программы, но кнопка паузы и старта не нажималась.	1. Закрыть люк, нажав на верхнюю часть. 2. Нажать кнопку и продолжить стирку. 3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.
LE1, LC1	На дно машины попала вода	— протечка фильтра слива при неплотном закрытии или разрыве; — утечка воды из контейнера для порошка; — нарушение целостности соединительных и сливных патрубков; — повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).	1. Остановить технику. 2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его. 3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.
TE, TE1,TE2,TE3	Нет сигнала от датчика температуры	— сломан термодатчик; — неисправна проводка, ведущая к термодатчику; — сломался ТЭН.	Ремонт при такой поломке должен выполнять мастер. Отключите машинку от сети.
TC,TC1,TC2,TC3,TC4
EC
0E, 0F, 0C, E3	В машине слишком много воды	— неправильное подсоединение сливного шланга к канализационной магистрали; — блокировка клапана водоподачи в открытом положении; — поломан датчик уровня воды.	1. Отключите машинку. 2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость. 3. Включите нужную программу стирки. 4. При повторном появлении кода звоните специалисту.
1Е, 1C, E7	Нет сигнала от датчика уровня воды	— отошла или перегнулась трубка на прессостате; — отказ контроллера на плате управления; — сбой модуля управления.	1. Отключить машинку. 2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее. 3. Устранить перегиб. 4. Заменить патрубок. 5. Заменить прессостат.
BE,BE1, BE2,BE3	Не работают кнопки/кнопка на панели управления	— в процессе эксплуатации расшатались и западают в выемки клавиши.	1. Отключить машину. 2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.
BC2
EB
AE, AC, AC6	Ошибка связи	— неправильное подключение модулей; — поломки прошивки, симистора, дорожек; — неисправности реле; — дефекты паек коммутаций.	1. Выключить машинку кнопкой или от сети. 2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново. 3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.
CE, AC, AC6	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С	— шланг набора подключен к системе горячего водоснабжения; — единоразовый отказ модуля управления.	1. Отключить бытовую технику. 2. Осмотреть шланг залива. 3. Проверить подключение. 4. Установить шланг в правильное положение. 5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.
8E, 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+»	— сломан вибродатчик; — сбои электропроводки внутри машинки; — неправильная сборка машинки.	1. Выключить устройство кнопкой или из розетки. 2. Раскрутить корпус. 3. Протестировать проводку и вибродатчик. 4. Собрать машинку и проверить, как она работает. 5. Заменить вибрационный датчик.
8C, 8С1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)	— неисправны электроцепи нагревателя, отвечающего за сушку; — поломки датчика сушки; — сломались разъемы и цепи датчика сушки.	1. Выключить прибор кнопкой и от сети. 2. Вызвать специалиста.
FE, FC	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)	— пришла в негодность проводка на вентиляторе; — верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора; — сбои конденсатора, отвечающего за запуск; — заклинили подшипники и лопасти вентилятора.	1. Отключить технику. 2. Разобрать устройство. 3. Заменить конденсатор. 4. Смазать подшипники или лопасти.
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)	— сбой контроллеров платы управления.	1. Отключить машинку через приложение в смартфоне. 2. Выключить стиралку из сети. 3. Вызвать мастера.
6С	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)	— нарушена целостность проводки автодозатора; — поломался привод автоматического дозатора.	1. Отключить машинку через приложение в смартфоне. 2. Выключить стиралку из сети. 3. Вызвать мастера.
2Н, 3Н, 4Н	Оставшееся время до конца стирки	Не поломка, просто показывается период, когда завершиться программа: — 2Н — через 100-180 мин; — 3Н — через 180-240 мин; — 4Н — более, чем 240 мин.	1. Символ Н расшифровывается как «время». 2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет двузначным.
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Информационное сообщение, которое показывает, что температура воды для стирки более 70 градусов.	1. Не отключать стиральную машинку. 2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.
A0…A9, B0, C0, D0, E0	Включен заводской тестовый режим	Системное сообщение, а не поломка.	1. Не отключать устройство. 2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций. 3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек. 4. Сообщение устранится.
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)	Сбой в электросети во время стирки.	1. Не выключать машинку. 2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.
BC	Машина не может запустить мотор	— неисправен симистор; — двигатель заблокирован посторонними предметами; — закоротила внутренняя проводка; — перегрузка двигателя из-за большого количества белья; — сбои модуля управления.	1. Выключить машинку. 2. Достать лишнее белье. 3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.

Ошибки стиральной машины Самсунг – расшифровка, причины

Рано или поздно любой владелец стиральной машинки сталкивается с проблемами – поломка, выход техники из строя. Для того чтобы понять, в чем причина неисправности, пользователь вызывает мастера или везет технику в ремонтную мастерскую. Такие кардинальные меры не всегда оправданы. Ведь проблема может быть настолько элементарной, что ее может решить любой человек самостоятельно. Именно для таких случаев производитель разработал программное обеспечение, которое мониторит состояние техники и в случае проблем сообщает пользователю об этом, предоставляя достоверную информацию о типе и причинах неисправности. Так все современные автоматы южнокорейского бренда оснащены программой, которая отображает самые разнообразные ошибки стиральной машины Самсунг как стандартного, так и нестандартного типа.

Программа, отображающая ошибки, существенно облегчает жизнь пользователям

Коды и ошибки стиральной машины Самсунг — расшифровка

Все ошибки стиральной машины Самсунг зашифрованы кодом, который отображается на дисплее автомата. Рассмотрим всевозможные проблемы, их кодовую символику и способы устранения.

Температурный датчик вышел из строя

Повреждение температурного датчика можно заподозрить, если на панели управления появились такие ошибки стиральной машины Самсунг, как: «ЕС», «ТЕ», «ТС». Эти коды говорят о том, что сигнала от терморегулятора отсутствует, повреждена проводка или сам датчик.

Не функционирую кнопки на консоли управления

Пользователь не может включить/выключить ни одну кнопку, после их нажатия ничего не происходит. Как правило, в такой ситуации владелец автомата видит на экране символ «ВЕ», свидетельствующий о западании или залипании кнопочного механизма.

«ВЕ» обозначает залипание кнопок

Самопроизвольный слив воды

Если из автомата самопроизвольно сливается вода, причиной этому может быть:

• повреждение контейнера для моющих средств, шланга;
• неправильное подключение шланга к канализационной системе;
• слишком низкое расположение шланга;
• негерметичность бака — трещины, отверстия, через которые сочится вода.

В каждом из этих случаев на дисплее консоли будут отображаться ошибки стиральной машины Самсунг: «Е9», «LE», «LC».

В барабан заливается только горячая вода

Индикатор ошибки – «4С2». Как правило, при такой проблеме степень прогрева воды, попадающей в барабан, свыше 50 градусов по Цельсию. Ошибка возникает из-за неправильного подключения шланга. Он подсоединен к горячей воде.

Не работает датчик уровня воды

При неисправностях в датчике, отображающем водный уровень, или проводке механизма на экране появляются ошибки: «Е7», «1Е», «1С».

Проблемы с автобалансировкой и распределением вещей в барабане

Если машинка не сможет равномерно распределить вещи по всей поверхности барабана, она начнет сигнализировать пользователю об ошибке кодами: «Е4», «UE», «UB». Такая ситуация происходит, если в автомат положили слишком много или очень мало одежды. Помимо некорректного веса, машинка не в состоянии выполнить программу автобалансировки, если белье сбилось в комок или перекрутилось между собой.

Вода не поступает в барабан

Когда вода не поступает в машинку, на дисплее пользователь видит следующие ошибки: «Е1», «4Е», «4С». Такая неисправность возникает из-за:

• засора в заливном сетчатом фильтре;
• отсутствия воды в водопроводе;
• перекрытого крана подачи воды;
• обнаружения протечки и открытия клапана «Aqua Stop».

Многие ошибки — следствие неправильных действий пользователя

Слишком большой уровень пенообразования

Сигналы ошибки — «5D», «SD», «SUD». Проблема появляется в случае загрузки слишком большого объема порошка, неподходящих моющих средств или фальсифицированной, некачественной продукции.

Неисправность мотора

Если мотор сломается, заблокируется посторонним предметом или будет перегружен, на дисплее автомата высветится: «ЕА», «3С», «3Е». Все эти ошибки сообщают о неисправности мотора.

Код «3Е» сообщает о неисправности в моторе.

Протечка воды на дно машинки

О том, что автомат стал подтекать, пользователь сможет узнать через коды: «LС1» и «LE1». Протечка может образоваться в силу таких причин, как:

• повреждение манжеты;
• утечка из отсека для порошка;
• повреждение или неплотное закрытие сливного фильтра;
• протечка из сливного или внутренних шлангов.

Ошибка связи

Сигнал об ошибке связи возникает при отсутствии контакта между платами управления. Код такой ошибки может быть представлен в трех вариантах: «АС6», «АЕ», «АС».

Проблема с вибрацией

При повреждении механизма или проводки устройства определения вибрации владелец автомата увидит на экране любой из следующих символов: «8Е», «8С».

Тестовый режим

О том, что на автомате задействован тестовый заводской режим, сигнализируют коды: «D0», «В0», «Е0», «С0», «А0».

Не работает симистор включения мотора

В случае неисправности этой части управления автомата пользователь не сможет запустить машинку. При обнаружении этой проблемы система мониторинга высветит на экране значок «ВС».

Самые частые ошибки стиральной машины Самсунг – расшифровка

Эти ошибки стиральной машины Самсунг возникают намного чаще, чем другие, в силу того, что причина их появления обычно кроется в невнимательности самого пользователя.

Не запускается стирка

Если вы не можете запустить стирку, а после нажатия кнопки «Старт» на экране мелькают такие коды, как: «ED», «DE», «DC», скорее всего причина кроется в неплотно закрытой дверце люка. Реже, виновником неисправности становится поломка механизма закрытия. В любом случае индикаторы сообщают, что проблема именно в дверце.

«ED» говорит о проблеме с дверным механизмом

Не нагревается вода

Если в барабан при стирке поступает только холодная вода, машинка сигнализирует о проблеме ошибками: «Е6», «НС», «Е5», «НЕ». Причинами неисправности могут быть:

• проблемы с ТЭНом – поломка;
• неправильное подсоединение автомата к электросети.

Код «2Н» сообщает о проблемах в нагревом воды

Слишком много воды

Чрезмерное количество воды в барабане свидетельствует о неправильном подключении шланга к канализации или проблемах с клапаном. Вероятнее всего, он заблокировался в открытом состоянии. Коды ошибки – «ОС», «0Е», «Е3», «0F».

Проблемы со сливом воды

Вода полностью или частично не сливается с барабана, если:

• передавлен или согнут сливной шланг;
• забита канализация;
• автомат установлен в холодном помещении, на улице зимой – вода замерзла;
• есть засор внутри шланга;
• не функционирует сливной насос;
• засорен сливной фильтр.

О том, что слив воды происходит некорректно, машинка сообщает пользователю сигналами: «Е2», «5С», «5Е».

Скачки электронапряжения

Нестабильное напряжение в сети обозначается символами: «9С» и «UC». Ошибки появляются на дисплее, если напряжение больше 250 или меньше 200 Вольт в течение более полуминуты.

«9С» предупреждает о скачках электронапряжения

Ошибка после отключения электричества

Если в процессе стирки в доме отключили электроэнергию, то после включения электричества на дисплее автомата появится ошибка «POF». Проблема решается очень легко:

• если вы хотите продолжить цикл, просто нажмите на кнопку «Пауза» или «Старт»;
• для того чтобы запустить режим заново, выключите автомат, а затем снова включите.

Стандартные ошибки стиральной машины Самсунг с функцией сушки

Для автоматов с возможностью сушки предусмотрен ряд своих неисправностей.

Не отображается температура сушки

В случае повреждения механизма, отвечающего за измерение степени нагрева в процессе сушки, владелец автомата увидит на дисплее своей машинки символ «ЕЕ».

Поломка фена, вентилятора

О проблемах с вентилятором или феном сообщают ошибки: «FC», «FE».

Отображение ошибки стиральной машины Самсунг на моделях без дисплея

На автоматах, необорудованных дисплеем, ошибки отображаются через специфическое мигание индикаторов. Конечно, гораздо удобнее и проще определить проблему через код на дисплее, но и при его отсутствии это сделать возможно.

На моделях без дисплея ошибки показывают индикаторы

Например, повреждение температурного датчика можно заподозрить, если на панели управления неожиданно стали активными индикаторы всех режимов стирки, один верхний и пара нижних индикаторов нагрева. В случае отсутствия поступления воды подсветятся указатели программ и один нижний индикатор температуры. При отсутствии слива произойдет то же самое, только вместо нижнего, загорится второй температурный указатель.

Программа мониторинга и определения ошибок, несомненно, очень полезный функционал. Она дает возможность пользователю самостоятельно устранить большинство проблем, возникающих в результате неправильного подсоединения, подключения и использования машинки. Благодаря такому программному обеспечению владелец автомата экономит не только деньги на оплату услуг мастера, но и время на транспортировку техники в сервисный центр.

код стиральной машины Samsung (Самсунг) +Видео

Ошибки стиральной машины самсунг!

Случается, что в процессе стирки работа машины останавливается и на электронном таблo высвечивается код 5Е, некоторые видят это как SE. В стиральных машинах Самсунг, не оборудованных дисплеем, загорается лампочка температуры 40°С и  начинают мигать индикаторы всех режимов.

Такие показатели характерны при возникновении проблемы слива воды. Если в силу различных причин стиральная машина не может слить воду из бака, она выдает ошибку 5E.

Ваши действия при появлении кода ошибки 5Е на мониторе стиральной машины Samsung

Высвечивается ошибка 5e

Проблемы со сливной системой могут быть вызваны рядом причин, часть которых может быть устранена самостоятельно без привлечения специалистов. Первым делом необходимо принудительно слить воду в соответствии с инструкцией и освободить барабан от белья. Затем нужно произвести следующие действия.

•  Проверка модуля управления

Необходимо перезагрузить электронный контроллер стиральной машины Самсунг, выключив ее из сети на 10-15 минут. Если произошел случайный сбой модуля управления, после включения работа возобновится в нормальном режиме.

•  Проверка контактов сливного насоса

Если стиральная машина была подвержена внешним воздействиям – перестановке или перевозке, вполне вероятно, что между сливным насосом и электронным контроллером нарушено соединение проводов и, возможно, достаточно будет их поправить, прижав плотнее в месте контакта.

•  Проверка сливного шланга

Сливной шланг в стиральной машине не должен иметь перегибов. Необходимо установить его так, чтобы они не могли возникнуть в процессе работы. Особенно это касается длинных шлангов, их сложнее жестко закрепить в правильном положении. Также шланг нужно проверить на наличие засора.

•  Проверка сливного фильтра

Для устранения вероятного засорения, необходимо промыть сливной фильтр. Он находится в лючке, расположенном обычно в правом нижнем углу на фронтальной части стиральной машины. Фильтр откручивается против часовой стрелки и после этого вынимается. При этом вытекает небольшое количество воды из образовавшегося отверстия, это нормально.

•  Проверка места подключения к канализации

Необходимо проверить и промыть сифон, посредством которого сливной шланг подключен к канализационной системе. Возможно, проблема кроется в самой канализации. Это можно проверить, отключив от нее сливной шланг и направив его в какую-либо емкость, например в ванную, таз  и т.д. Если при включении машины она будет работать и сливать воду, значит она исправна и нужно заняться прочисткой канализации.

Если после проверки всех вышеперечисленных деталей код ошибки 5E не пропадает, значит машинка требует профессионального вмешательства.

Вызов профессионала при ошибке Самсунг

Существует ряд поломок, ремонт которых с последующей гарантией может выполнять только специалист. Ниже, в таблице, приведен список возможных причин возникновения ошибки 5Е и расценки работ по их устранению.

Признаки появления   ошибки	Возможная причина ошибки	Необходимые                действия	Стоимость ремонта, включая запчасти, руб
Нет слива воды, нет отжима, на табло код 5Е	Выход из строя помпы. Это самая распространенная поломка. По статистике в девяти случаях из десяти при такой ошибке отказывает насос, откачивающий воду.	Замена помпы	3500-5600
Стирка остановлена с водой в баке, высвечивается ошибка 5Е	Отказ управляющего контроллера, отвечающего за все процессы, происходящие во время работы прибора.	Ремонт микросхемы или замена управляющего модуля в случае, если нет возможности заменить посредством пайки вышедшие из строя детали.	3900-5600  – ремонт от 7100 – замена модуля
Вода не сливается, дисплей стиральной машины Samsung показывает 5Е	Проблема, связанная с засором сливного патрубка, в который с грязной водой попадают все посторонние предметы из карманов одежды, пуговицы, деньги и прочее.	Демонтаж и прочистка сливного патрубка	1400 -2600
На панели код ошибки SE, нет слива	Повреждение проводка в месте соединения насоса с контроллером управления. Это может быть вызвано  обрывом при транспортировке или повреждением домашними животными либо другими вредителями.	Замена проводов в случае невозможности качественно восстановить соединение скруткой	1600-3000

Опишите пожалуйста вашу проблему, точное название модели стиральной машины и оставьте ваши контактные данные.

Специалист приедет в выбранное вами время с 9.00 до 21.00, выявит причину неисправности, рассчитает стоимость ремонта с учетом вашей модели стиральной машины Самсунг и произведет все необходимые работы по устранению ошибки 5Е. В случае вашего отказа от проведения ремонта вызов специалиста не оплачивается.

 

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:

• mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
•  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
• techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
• citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
• ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин

Ошибка 2Н в стиральной машине Самсунг — что делать?

Вы запустили длительный режим стирки, машинка Самсунг вроде бы стирает штатно, но на дисплее горит код 2Н / 3Н / 4Н, который вас смущает. Не говорит ли это о неисправности стиральной машины?

Как правило, подобное сообщение на экране появляется на программах «Хлопок» и «Детские вещи», но также может индицироваться и на других режимах при выборе дополнительных опций.

Индикация 2H / 3H / 4H на дисплее стиральной машины Самсунг не является ошибкой, она означает количество времени, оставшееся до конца стирки. Дело в том, что модели стиралок Samsung, выдающие 2Н / 3Н / 4Н, оснащены двухсимвольным дисплеем, и сообщение с трехзначным количеством минут до окончания стирки, просто не помещается на экране. Поэтому машинка и сообщает об оставшемся времени стирки таким образом.

Символ «H» – это сокращение от «Hour», что с английского переводится как «час», и индикация «2Н» расшифровывается, как «осталось 2 часа до окончания стирки». Но фактически сообщение 2H горит до тех пор, пока количество минут до конца стирки не станет двухзначным, то есть меньшим 100.

Данная индикация свидетельствует, что с вашей стиральной машиной Samsung всё в порядке. Но если у вас возникли сомнения, которые подкреплены другими вескими аргументами в виде странного поведения стиралки, мы с радостью вас проконсультируем по телефонам:

или посредством сервиса Вопрос-ответ. А при необходимости вышлем к вам на дом специалиста, который приедет в любое удобное время с 8.00 до 22.00 (ежедневно без праздников и выходных). Мастер продиагностирует стиральную машину и в случае обнаружения неисправности выполнит ремонт прямо у вас на дому. По его окончанию вам будет предоставлен чек и гарантия до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Юрий | 21 Ноя 2019 17:20

Добрый день! Стиральная машина самсунг WF-S862 выдаёт ошибку 2Н что посоветуете при этом запускаю машинку на короткий режим при 40 градусах 

Ответ мастера

Юрий, это неисправность в электронном модуле управления.

Виктор| 13 Окт 2019 18:44

Самсунг ww70k62e69w, машина стирала и выскочила ошибка 5с я слил воду почистил фильтр, включил гудит и ни каких больше действий, ещё горит на дисплее майка с плюсом

Сергей| 14 Сен 2019 14:52

простите ошибка  в моем комментарии -2h

Ответ мастера

Сергей, 2h — это не ошибка, а время оставшееся до окончания стирки. Вы уверены, что у вас 2h? Судя по вашему описанию поломки больше похоже на h3 — неисправность в цепи нагрева.

Сергей| 14 Сен 2019 14:51

Добрый день. Стиральная машина самсунг ecc bubble wf-m602wcc, послк включения ошибка h3 и больше никаких движений,  два года назад была замена тэна, далее через некоторое время стирали только на 40 градусов,так как большую температуру не давала стирать. Что это может быть?

Ответ мастера

Сергей, вот информация по ошибке Н2, это неисправность в цепи нагрева.

Олеся| 08 Сен 2019 16:21

Включаю любую программу кроме отжима, запускается стирка через несколько минут останавливаться и зажигается на дисплее HE 2

Аноним| 20 Май 2019 06:43

Большое спасибо, в инструкции не пишут многие вещи .

Ответ мастера

Рады, что информация нашего сайта вам помогла!

Елена| 11 Мар 2019 21:13

Спасибо) Так и сделаю

Ответ мастера

Пожалуйста

Елена| 11 Мар 2019 02:16

Спасибо за обратную связь) Фото раздутого патрубка нет, но, надеюсь, уже и не актуально. Прочистила впускное отверстие дозатора и патрубок перестал так раздуваться. Вода нормально заливается в дозатор.. но теперь буквально капельки подтекают сбоку самого дозатора( Вроде бы мелочь, и, возможно и раньше так было (я просто могла этого не видеть с закрытой верхней крышкой), но, после потопа как-то напрягает любое появление воды вне стиралки.))

Ответ мастера

Попробуйте герметиком загерметизировать место, откуда подтекает. Даже капли могут быть критичны, если попадут на мотор или электронику.

Елена| 09 Мар 2019 01:10

Здравствуйте. Машинка Самсунг wf0400n2n. Внезапно,во время очередной стирки из нее стала хлестать вода(через щель на боковой стенке и спереди, над дозатором порошка) при наборе воды. Сняла верхнюю крышку, оказалось с одной стороны слетел патрубок, идущий в дозатор. Патрубок одела обратно, но заметила, что вода все равно немного подтекает уже по задней стенке. Запустила стирку с открытой верхней крышкой. Оказалось, что при наборе воды, патрубок раздувается раза в два ( от давления такого?) и с одной из сторон, где он крепится к пластиковой трубке, бьет фонтанчик  воды. Мелкие отверстия внутри дозатора не засорены, проверила. В чем может быть проблема? В самом патрубке (оч сильно он раздувается) или  забито впускное отверстие дозатора? Спасибо.

Ответ мастера

Елена, а фото можете прикрепить, как он раздувается? Больше всего похоже на засор в дозаторе или дальше в патрубке от дозатора к баку.

Наталья| 25 Фев 2019 23:35

Добрый день! Машина wf8598nmw9. Поставила на программу «Хлопок», но снизила температуру до 40, отжим до 400 и добавила дополнительно полоскание. После чего, выбрала «Отложить стирку» на 3 часа и старт. Стирку машинка начала где-то через полчаса, точно не могу сказать.. Почему таймер не сработал?

Ответ мастера

Наталья, установите вновь таймер, может быть просто сбой был.

Светлана| 22 Фев 2019 09:51

Спасибо за ответ,значит время стирки зависит от веса белья?

Ответ мастера

Светлана, может зависеть.

Светлана| 21 Фев 2019 17:09

Здравствуйте! С наступающим 23 февраля! У меня на дисплее машинки заявлено 1 час 50 мин.,а простирывает за меньшее время. Ведь должно же быть в реальном времени? Или что-то не так?Боюсь как бы не сломалась. 2 раза засорялся шланг слива, продувала,опять начинала стирать, а вот этот момент с несовпадением времени напрягает. 

Ответ мастера

Светлана, некоторые машинка SAMSUNG  с электронным управлением и взвешиванием белья могут сами уменьшать или увеличивать время стирки.

Александр| 28 Окт 2018 19:30

Samsung WF-8590NLW9

Ответ мастера

Александр, проверяйте засор сливного фильтра и исправность сливного насоса.

Александр| 28 Окт 2018 19:25

В режиме стирки или полоскания или отжима не происходит слив воды. Гудит и горит 2Н что такое

Ответ мастера

Ответ на ваш вопрос выше.

Сергей| 07 Окт 2018 21:31

Вот эта машина и проблема

Ответ мастера

Сергей, у вас активирована защита от детей. Необходимо нажать и удерживать кнопки — «Температура»+»Отжим», в течении 5-7 секунд.

Сергей| 07 Окт 2018 21:26

Здравствуйте. Включаю машину (Самсунг ЭКО бабл) , загорается но не реагирует на команды, загорелось половина индекаторов и на табло 3Н.  Что делать???

Ответ мастера

Сергей, ответ на ваш вопрос выше.

EVGENY| 31 Авг 2018 15:19

Машина Самсунг не знаю точно код ли это ошибки но на тобло при включении показывает h3. Не на одну кнопку не реагирует. Как избавиться или как перегрузить, что посмотреть.

Дмитрий| 18 Авг 2018 21:35

Здравствуйте! Такая проблема: выставляем режим хлопок,набираем 80 минут(ну или другое время),нажимаем пуск-стирка пошла,все хорошо.Таймер тикает,и где-то на 40 минутах выскакивает 2H и машинка стирает бесконечно долго,пока не выключишь с розетки

Ответ мастера

Дмитрий, сливает ли воду машинка?

Катерина| 28 Июл 2018 19:17

Здравствуйте! При включении машинки горит 2H, на другие кнопки не реагирует, также не реагирует переключатель режима стирки (изначально выбран «Хлопок»). При повторном включении ситуация не меняется. Пробовали оставить включенной, но машинка автоматически выключается. Возможно, сбой произошел из-за отключения воды. Что посоветуете?

Ответ мастера

Катерина, для начала, рекомендуем отключить машину от сети на 30 минут. Если не поможет, то неисправность в модуле управления.

Adilet| 24 Июл 2018 21:54

Здравствуйте.у меня не включается стиральная машинка.когда включаю показывает от 24 до 00  H.

Ответ мастера

Попробуйте отключить машинку от сети питания на 20-30 минут.

Аноним| 09 Июн 2018 18:13

Блин перебрал пол машины замки на дверях модуль и все такое перешла сестра домой оказалась что просто блокировка от дитей просто стояла спасибо большое за помощь 

Ответ мастера

Вам необходимо было указать, что мигает блокировка.

Аноним| 09 Июн 2018 15:19

Стояла из за не надобности

Ответ мастера

Если люк не блокируется, дело в УБЛ (устройстве блокировки люка) или модуле.

Аноним| 09 Июн 2018 15:19

Машинка работала около месяца после чего стояла примерно 2 года вчера включил все заработало две стирки провела и сегодня отказалась работать 

Ответ мастера

Если люк блокируется — проверяйте КЭН (клапан подачи воды).

Аноним| 09 Июн 2018 14:59

Подскажи по фото что это я не могу разобраться

Ответ мастера

Дали уже ответ в предыдущих комментариях.

Аноним| 09 Июн 2018 14:58

Ю

Ответ мастера

Спасибо за фото.

Аноним| 09 Июн 2018 14:51

Так у меня не показывает не какой ошибки на дисплее стоит время стирки в режиме стирке 2:10 и все не каких реакций нет

Ответ мастера

В статье указаны горящие индикаторы — которые вам дадут информацию об ошибке.

Аноним| 09 Июн 2018 14:41

День добрый самсунг DIAMOND 5.0Kg вчера постирала нормально отработала все циклы сегодня включили стоит на режиме хлопок почти все датчики горят не на что не реагирует только включёнее и выключения коутилкка с режимами тоже не реагирует не на что подскажите что может быть? 

Ответ мастера

Добрый день! В статье — rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/ — вы найдете номера ошибок по горящим индикаторам вашей стиральной машины САМСУНГ.

Андрей| 28 Фев 2018 10:09

Samsung sensor compact s803j 800 набирает немного воды, после чего встает на 34 минуте. индикатор «стирка» мигает.

Ответ мастера

Андрей, проверяйте нагреватель воды (ТЭН).

Игорь| 22 Фев 2018 09:53

Стиральная машинка Samsung 8590…w8  Режим Хлопок, на дисплее 2Н , гудит, воду не заливает… подскажите, что может быть?

Ответ мастера

Игорь, обычно 2H — это время стирки, если вода не поступает, проверяйте не перекрыт ли кран и исправен ли клапана подачи воды.

Дарья| 21 Фев 2018 06:05

Здравствуйте на дисплее стиральной машине горит 2 Н и ни одна кнопка не работает уже дня три и выключали и включали с сети всеравно  тоже самое , а стало это после того как поменяли кнопку питания, просто она у нас сломалась

Ответ мастера

Дарья, у вас неисправность в модуле управления стиральной машины.

Дарья| 21 Фев 2018 05:49

Здравствуйте машинка Самсунг на дисплее 2 Н и ни одна кнопка не работает. А стало это после того как поменяли кнопку питание. 

Ответ мастера

Дарья, ответ на ваш комментарий выше.

Серж| 08 Фев 2018 20:45

Здраствуйте.У меня такая проблема,при вкл. стиралки сразу пишет 3H,и ни одна кнопка не работаєт. Уже третий день так,и ждал по пять часов и без изминений.

Ответ мастера

Серж, отключать от питания пытались? Если отключали, но не помогло — неисправность в модуле управления.

Актан| 04 Дек 2017 14:34

Тоесть  2H

Ответ мастера

Актан, ответ ниже прочтите.

Актан| 04 Дек 2017 14:32

Стиральная машина гудит, не крутиться барабан горить h3

Ответ мастера

Актан, вам дали ответ читайте!

Актан| 04 Дек 2017 12:41

Барабан не крутиться и горить 2H, потом перестаёт показывать 2H и ничего не горить на дисплее, при этом стиральная машина работает, и при нажатий кнопка питания снова горить 2H.

Ответ мастера

Актан, что значит работает? Выполняет все программы? Тогда может быть сбой в модуле индикации стиралки.

Актан| 04 Дек 2017 12:19

Горить 2H и не крутиться барабан, что делать?

Ответ мастера

Актан, ответ на ваш вопрос выше.

александр| 07 Ноя 2017 17:23

Спасибо за совет я всё сделал как вы и рекомендовали однако стиральная машинка самсунг wf s861 в процессе стирки стала отключатся и вместо 2Н стал 4Е  наверно у меня чтото с подачей воды либо может с клапаном?

Ответ мастера

Александр, вот это уже похоже на правду. Ссылка — rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/4e/. Проверяйте засор в фильтре сеточке. Если засора нет, то соленоиды проверяйте на сопротивление — должно быть от 2 до 4 кОм.

александр| 07 Ноя 2017 15:46

стиральная машинка самсунг wf s861.проблема такая,когда начинаешь стирать время допустим 30мин в процессе стирки через минут 5-10 машинка перестаёт стирать и показывает 2Н,нажимаешь на пуск и она стирает дальше но через 2-4минуты снова отключается и показывает2Н и так приходится нажимать всё время на пуск через каждые 3-4минуты,что это может быть? 

Ответ мастера

Александр, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 20-30 минут для перезагрузки.

Света | 03 Ноя 2017 07:32

Здравствуйте! У  меня вот какая проблема включаю отжим на него дается 9 минут но на табло показывает сначала  9,8,7,8,7,6 И потом показывает 4е!и не выжимает ничего!что сьучилось?

Ответ мастера

Света, а может не 4Е, а Е4 у вас высвечивается на дисплее. 4Е в Самсунгах — это ошибка залива воды, редко на каких моделях требуется набор воды на отжиме. А вот E4 — ошибка дисбаланса на ось барабана, очень часто выскакивает на отжиме. Возможные причины её появления и способы устранения есть в статье по этой ошибке.

александр| 31 Окт 2017 16:05

samsung WF60F1R0E2WDLP без белья греет воду , а с бельем нет Почему?

Ответ мастера

Александр, проверяйте нагреватель воды (ТЭН).

владимир| 15 Окт 2017 13:36

самсунг диамонд стирает,затем сома выключаетса,все тухнет.немного ждешь,затем все заново включаеш

Ответ мастера

Владимир, если вода заливается, но не нагревает,  то проверяйте исправность ТЭНа (нагревателя воды).

Евгений| 08 Авг 2017 19:46

Здравствуйте у меня такая проблема загорелась ошибка 2H на стиральной машинке samsung wf886. До этого стиральная машинка была выключена из сети. Горят все лампочки и не переключаются режимы и стиральная машинка не запускается. Подскажите пожалуйста что делать в таких случаях.

Ответ мастера

Евгений, если не запускается и не работает, то надо проверять модуль управления.

Сергей| 15 Июл 2017 09:13

Спасибо.на днях полность её разбирал и заметил что одна щётка подломана со стороны якоря но не придал этому значения и так как живу в 100 км от города пока не возможности поменять ,но теперь обязательно поменяю.ещё раз спасибо)))

Ответ мастера

Сергей, рады были вам помочь!

Сергей| 15 Июл 2017 08:50

Сдравствуйте на дисплее горит 2Н как только включил питание.проблема такая,не может раскрутить барабан до высоких оборотов при отжиме,

Ответ мастера

Сергей, проверьте щетки электродвигателя.

игорь| 08 Июл 2017 21:18

Здраствуйте горить 2H и по одной лампе из других столбиков, 2H именно — отсрочка, я не путаю! другие кнопки при нажатии пикают но не реагируют после не продолжительного стояния машина отключается. так что 2 часа я не могу простирать, она просто не регагирует есть еще симптом дверца не блокируется. 

Ответ мастера

Игорь, при отсрочке стирки, люк не блокируется до начала стирки. Неисправным может быть модуль управления вашей стиральной машины.

Александр| 19 Июн 2017 18:57

Машинка Самсунг s800j при включении горит 2н машинка не запускается, не набирает воду.после какого то времени все гаснет.при повторном включении опять тоже самое 

Аноним| 13 Май 2017 15:32

Здравствуйте.я нурия.у меня машинка самсунг автомат.после того когда стирала отключили воду.а после почему незнаю горит 4Е.почему так.после ели ставив на 15 минут закончила стирку.а когда начала стирку опять горит 4Е.почему

Коды показывающие ошибки в работе стиральных машин производства самсунг

Среди лидеров, выпускающих бытовую технику, стоит компания Samsung. Машины-автоматы для стирки белья стали неотъемлемой частью в ведении хозяйственных повседневных дел. Среди новинок стоит отметить модели с инновационным барабаном диамонд и системой пенообразования эко бабл, которая позволяет эффективно растворять стиральные порошки даже в холодной воде.

…

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Управление на автоматических машинах samsung осуществляет микропроцессор. Микропроцессорное управление берет на себя такие функции, как: управление, контроль и оповещение процессами во время работы. Но за удобство приходится расплачиваться сбоями и отказами работы отдельных узлов и органов управления.

Микроконтроллеры, принимая сигналы от датчиков, сопоставляют их с алгоритмом работы, который запрограммирован в процессоре. На полученном анализе производится диагностирование агрегата и в случае несоответствия алгоритму выдается информация о возможной неисправности.

Стиральные машины самсунг, в зависимости от их стоимости оснащаются информационными дисплеями или же, как на бюджетных моделях, производится световая индикация.

Коды неисправностей стиральной машины самсунг оповещают о возможной поломке или неисправности. Обратившись к инструкции по эксплуатации или рекомендациям, изложенным в статье, можно узнать какой узел выдает сигнал ошибки, причину поломки и способы самостоятельного ремонта по возможности.

Стиральная машина самсунг коды ошибок, отображающихся на дисплее

5е	Отсутствие слива воды из бака машины	Засорение сливного шланга.
5с		Засорение в канализационной системе.
е2		1) Засорение внутренних шланговых коммуникаций. 2) Засорение фильтра на сливном насосе. 3) Перегиб на сливном шланге (отсутствует ток воды). 4) Не рабочий сливной насос. 5) Кристаллизация воды внутри машины (хранение при отрицательных температурах).
н1 н2 не не1 не2	Отсутствие нагрева воды	Отсутствие питания. Неправильное соединение с электрической сетью.
нс нс1 нс2		ТЭН не нагревает воду для стирки.
е5 е6		Неисправность ТЭН сушки белья.
4е 4с е1	Отсутствие подачи воды в машину	1) Перекрыт отсечной кран. 2) Отсутствие воды в системе водоснабжения. 3) Перегиб шланга для заливки воды. 4) Засор шланга или фильтра-сеточки. 5) Включилась защита Аква стоп.
4с2	Подача воды с температурой выше 50°С	Шланг подачи подключен к системе горячего водоснабжения.
sud sd (5d)	Обильное пенообразование	1) Объем порошка свыше нормы. 2) Стиральный порошок не для машины-автомата. 3) Контрафактный стиральный порошок.
ue ub e4	Дисбаланс при вращении барабана	1) Перекручивание белья или образование из него кома. 2) Недостаточное количество белья. 3) Чрезмерное количество белья.
le lc e9	Самопроизвольный слив воды	1) Слишком низкое расположение сливной магистрали. 2) Некорректное подключение к канализационной системе. 3) Нарушение герметизации бака.
3е 3е1 3е2 3е3 3е4	Поломка приводного двигателя	1) Превышение нагрузки (перегруз бельем). 2) Блокировка сторонним предметом. 3) Отсутствие питания. 4) Поломка приводного двигателя.
3с 3с1 3с2 3с3 3с4
еа
uc 9c	Плавает напряжение в сети электропитания	Допустимые параметры напряжения выходят за параметры: 200 В и 250 В на протяжении более 0,5 минут.
de de1 de2	Нет сигнала о том, дверь загрузочного люка закрыта	1) Неплотное закрытие. 2) Механизм фиксации двери в нерабочем состоянии.
dc dc1 dc2
ed
dc3	Нет сигнала о закрытии дополнительной дверцы Add Door	1) Не закрыта перед началом цикла стирки. 2) Механизм закрытия в нерабочем состоянии.
ddc	Некорректное открывание	Дверца была открыта без нажатия кнопки «пауза».
le1 lc1	Вода на дне машины	1) Течь из сливного фильтра. 2) Течь блока загрузки порошком. 3) Течь из внутренних соединений. 4) Течь из-под дверцы.
te te1 te2 te3	Датчик контроля температуры не посылает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
tc tc1 tc2 tc3 tc4
ec
0е 0 f 0c e3	Вода набрана выше нормы	1) Не перекрывается клапан подачи воды. 2) Вода не сливается.
1е 1с е7	С датчика уровня воды не поступает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
ве ве1 ве2 ве3 вс2 ев	Отсутствие сигнала с кнопок на панели	Залипание или заклинивание кнопок.
ае ас ас6	Отсутствие связи	Нет обратной связи между управляющими платами.
се ас ас6	Температура сливаемой воды 55°С или выше	Шланг подачи подключен к системе горячего водоснабжения.
8е 8е1 8с 8с1	Нет сигнала от датчика вибрации	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
ее	Нет сигнала от датчика сушки	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
fe fc	Не включается вентилятор сушки белья	1) Вентилятор вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
sdc	Автоматический дозатор сломан	Поломка
6с	Сломан привод автоматического дозатора	Поломка
hot	Температура превышает порог в 70°С	Отключить кнопку «пуск» не отключая от сети
pof	Отсутствие питания во время стирки
вс	КЗ (короткое замыкание) в цепи управления	1) Вышел из строя симистор, отвечающий за: включение и отключение электродвигателя; регулирование его числа оборотов. 2) Замыкание контактов на разъеме из-за попадания воды.

Отображение информации на стиральных машинах samsug , не оснащенных информационным дисплеем

Наименование неисправностей идентичны машинам, снабженным дисплеями, за исключением того, что в бюджетных машинах отсутствуют некоторые функции. Первые два вертикальных ряда говорят о наличии неисправности, а комбинация из огней третьего ряда формирует код ошибки.

Комбинация сигнализаторов
Коды ошибки	1 вертикальный ряд	2 вертикальный ряд	3 вертикальный ряд
4е 4с е1	¤	¤	1 2 3 4 – ¤
5е 5с е2	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4 – ¤
0е 0 f ос е3	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4
ue ub e 4	¤	¤	1 – ¤ 2 3 – ¤ 4 – ¤
не нс е5 е6	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4 – ¤
de dc ed	¤	¤	1 2 3 4
1е 1с е7	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4
4с2	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4 – ¤
le lc e 9	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4
ве	¤	¤	1 2 – ¤ 3 4
te tc ec	¤	¤	1 2 3 – ¤ 4 – ¤

Условные обозначения

¤ – горит.

Самые распространенные кода

Эти кода машина выдает с чаще всего. Рассмотреть их стоит подробнее.

Стиральная машина самсунг ошибка 3е

Сигнал поступает при отсутствии обратной связи электродвигателя и тахогенератора. Кроме общих описанных выше причин, можно также добавить следующие:

• КЗ (короткое замыкание) или обрыв обмоток в электродвигателе;
• коррозия на контактах проводов;
• неработоспособность тахогенератора;
• некорректные сигналы с тахогенератора.

Неисправный управляющий модуль тахогенератором не способен согласовать частоты вращения двигателей, и поэтому нет точного определения частоты вращения привода.

Ошибка н1 в стиральной машине самсунг

ТЭН – устройство, нагревающее воду до необходимой, требующейся по программе, температуры. Причины выхода из строя ТЭНа могут быть следующими:

• отсутствие питания;
• неправильное соединение с электрической сетью;
• обрыв провода;
• КЗ в колодке соединения;
• ТЭН перегорел;
• вышел из строя датчик температуры.

Внимание: на работоспособность ТЭНа сильно влияет жесткая вода и детские стиральные порошки, которые содержат в своем составе вместо синтетических моющих средств мыло. Эти факторы способствуют быстрому образованию накипи.

Ошибка е2

Ошибка е2 связана с неспособностью сливать грязную воду. Среди причин можно выделить следующие:

• засорение канала, фильтра, канализации;
• перегиб канала;
• поломка сливного насоса;
• отсутствие питания;
• неправильное присоединение канала.

Эксплуатация бытового прибора проводится в помещениях с низкой температурой, то вода может попросту замерзнуть.

Ошибка be

По истечении продолжительного времени кнопки на панели управления приходят в неисправность, либо они при нажатии не отправляют сигнал, либо западают. Также западать они могут и по причине попадания между кнопкой и корпусом сторонних твердых частиц, препятствующих обратному движению. И стиральные машины samsung не исключение.

Обновление модельного ряда машин samsung

Среди новинок стоит выделить модели машин серии samsung eco bubble. На барабане diamond drum отверстия располагаются в правильной последовательности, которая позволяет пене попадать внутрь барабана и оставаться в нем.

Пеногенератор растворив порошок в воде, смешивает его с воздухом производя при этом обильную пену, которая в течение всего цикла стирки поступает в бак.

Это интересно! Течь стиральной машины Samsung снизу

Система самодиагностики smart check проводит анализ работы агрегатов, и итоговый файл посылает на смартфон хозяина.

Функция volt control предохраняет аппарат от перепадов в электросети напряжения, что сводит к минимуму поломки связанные со скачками напряжения.

На аппараты samsung устанавливаются инверторные электродвигатели, которые не имеют в своей конструкции трущихся деталей, что гарантирует увеличение срока эксплуатации.

Нагревательные элементы имеют керамическое покрытие, предупреждающее образование накипи.