Из-за чего в скважине идет ржавая вода

Невысокое качество коммунальных услуг можно заметить, просто открыв водопроводный кран в квартире. Зачастую оттуда льется что-то мутное и желтоватое, слабо похожее на чистую воду. Владельцам загородных коттеджей в этом случае нужно надеяться на себя, так как централизованное водоснабжение есть еще не везде. Из артезианской скважины вода поступает, как правило, очень хорошего качества. Однако, есть многочисленные случаи, когда добытую на собственном участке воду нельзя пить. Вода течет ржавая, или через небольшой промежуток времени начинает желтеть. Употребление такой воды вредно для здоровья, так как в ней содержатся различные опасные примеси. У нас вы можеет найти системы комплексной очистки воды для загородного дома.

Почему вода в скважине рыжеет (желтеет)?

Выделяют несколько причин по которым вода из скважины становится желтого/рыжего цвета. Это могут быть и ржавые коммуникации, и примеси из глины и песка, и растворенный танин и гумусовые кислоты, и основная — наличие железа. Оно может быть двух и трехвалентной формы и вызывать желтизну при следующих условиях:

1. При контакте с воздухом;
2. При нагревании;
3. Из-за других причин.

• Из-за чего вода из скважины желтеет на воздухе

Проходя через геологические породы, насыщенные железняком, вода получает растворенное железо, которое, попав на поверхность, окисляется кислородом воздуха и придает рыжий оттенок воде. Так как растворенное железо изначально не видно (вода прозрачна), то его наличие проверяется так: жидкость в прозрачном сосуде оставляется на солнце. Если через несколько часов желтеет вода из скважины и появится осадок — в ней есть железо. Также вода при контакте с воздухом может краснеть, что также свидетельствует о большой концентрации ионов железа.

• Вода из скважины желтеет после тепловой обработки: что делать

Если при кипячении ранее прозрачная вода становится желтой, то, скорее всего, в ней высока концентрация железа и марганца. Еще причиной пожелтения может быть химическая реакция между осадком извести и трехвалентным железом. В результате получается жидкость от которой выходят из строя водонагревательные устройства (сушильные, стиральные, посудомоечные машины, бойлеры и душевые кабины), а на белье после стирки остаются ржавые пятна.

• Другие причины ржавой (желтой) воды в скважине

Одной из причин желтой воды в скважине является контакт соли в фильтре для смягчения воды и танина. Проходя через торфяники, вода активно насыщается гумусовыми кислотами/танином, которые также окрашивают её в желтый цвет. Это другая распространенная причина желтизны воды. Еще одна — заиливание дна скважины или попадание глины и песка в трубу. К прочим причинам можно отнести и наличие в воде марганца. Отличием является цвет воды. Вода с марганцем после скважины чернеет и имеет неприятный запах. Она непригодна для употребления. Также из-за наличия ила, песка и железа вода в скважине может быть мутной и иметь неприятный болотный запах.

Что делать если вода в скважине ржавая. Можно ли пить желтую воду?

Если вода имеет хоть какой-нибудь оттенок, а не полностью прозрачна и бесцветна, значит, в ней растворены какие-то примеси и перед употреблением её необходимо проанализировать и отфильтровать.

Если вода в скважине ржавая/желтая/черная

Первое, о чем говорит изменившийся цвет воды — о наличии в ней дополнительных веществ, не все из которых безвредны для организма. Это могут быть взвеси глины и песка, ржавчина и марганец, несущие опасность для человеческого организма. А могут быть и относительно безвредные гумусовые кислоты или танин.

Какое влияние оказывает ржавая вода из скважины на здоровье?

Желтая, рыжая или темная вода оказывает негативное воздействие на нашу жизнь. Вряд ли кто-то захочет пить такую воду. Помимо неприятных ощущений от употребления мутной воды, различные примеси оказывают отрицательное влияние и на весь человеческий организм. Так, неочищенная вода может образовывать песок и камни в почках, что нарушает обмен веществ и ведет к почечной недостаточности. Повышенный уровень железа изменяет состав крови, а это влечет за собой заболевание печени и изменение оттенка кожи. Желтая вода негативно влияет и на сердечно-сосудистую систему.

Часто в желтой воде, помимо неприятного вкуса и запаха, содержатся болезнетворные бактерии, вызывающие различные заболевания. Её нельзя не только пить, но и готовить на ней. Иначе можно дождаться таких явлений как:

• пищевое или бактериальное отравление;
• рвота или расстройство стула;
• аллергические реакции.

Если у вас ржавая вода со скважины, медики не рекомендуют не то что пить, а даже мыться такой водой. Чем еще опасна воды с высокой концентарцией железа читайте здесь.

Как избавиться от ржавой воды на скважине

«Как очистить ржавую воду, которая течет из скважины?» — самый распространённый вопрос жителей нашей страны. Существует несколько способов борьбы с желтой водой из скважины. Среди них обработка воды химикатами непосредственно в скважине. Это рискованно, так как чревато неправильным расчетом дозы реагентов, что может испортить качество воды на долгое время. Более простой метод очистить ржавую воду из скважины — отстаивать воду перед употреблением. Для этого необходима большая емкость и продолжительное время. Также можно уменьшить доступ кислорода к скважине. В этом случае сооружается оголовок с герметичным контейнером.

Самым распространенным методом очистки желтой или темной воды является её фильтрация. Рассмотрим некоторые популярные варианты.

• Механические фильтры от ржавой воды для скважины

В неглубокой скважине, преимущественно песчаного типа, для предварительной очистки воды от взвесей, устанавливается сетчатый или дисковый фильтр (лучше из нержавеющей стали). Он очищает воду от крупных частиц примесей еще до насоса, что позволяет продлить срок его службы. Существуют модели фильтров с опцией автоматического промыва. Если скважина с глинистым дном, рекомендуется монтаж фильтра мешочного типа. В этом случае часть примесей задерживается снаружи, а оставшиеся — оседают на стенках. Вода подается изнутри наружу через емкость, заполненную или мелким песком, или дробленым керамзитом, или иными гранулами. Есть варианты для грубой и тонкой очистки.

• Ржавая вода из скважины: фильтры обезжелезивания + аэрация

Если в воде преобладает растворенное двухвалентное железо, из-за которого через некоторое время вода из скважины желтеет, тогда используются фильтры обезжелезивания в сочетании с установками аэрации. Это один из самых распространенных способов, который помогает решить проблему, если вода из скважины желтая. Это объясняется его простотой и невысокой ценой оборудования. Он относится к безреагентным. Эффективность и отсутствие необходимости периодически приобретать химикаты выгодно дополняются практически полной автономностью процесса очистки добываемой скважиной жидкости.

Первый этап фильтрации заключается в нагнетании компрессором воздуха в емкость, куда подается артезианская вода. Кислород переводит двухвалентное железо в новую трехвалентную нерастворимую форму (вода желтеет и окисленное железо падает в осадок). Образующиеся после этого частицы ржавчины оседают фильтрах обезжелезивания и отфильтровываются там. Для надежной работы фильтра, необходимо периодически сменять загрузку и промывать емкость проточной водой.

• Осадочные фильтры от мутности и ржавчины

Одним из самых простых по технологии считается осадочный способ очистки поднятой воды от примеси нерастворенного железа. Осветление воды происходит путем удаления нерастворимых примесей. Колонна засыпается фильтрующей средой (песок, керамзит, гидроантрацит и т.п.) через которую пропускается очищаемая вода. Несомненным достоинством является и самоочищение установки. Переключаемый клапан управления направляет в фильтр обратный ток воды, который вымывает в дренаж скопившиеся загрязнения.

• Ионообменные фильтры помогут, если вода из скважины ржавеет

Относительно дорогостоящим и сложным способом очистки воды от растворенного железа считается использование в фильтрах синтетических смол типа Экотар или Экомикс. Этот метод применения многокомпонентной смолы не только эффективно избавляет очищаемую жидкость от высоких концентраций железа, но и освобождает её от солей жесткости, то есть одновременно умягчает воду. Если в воде одновременно присутствуют и двухвалентное железо, и его трехвалентная форма (растворенное и нерастворенное), в этом случае загрузку фильтра нужно менять чаще, так как изначальная степень загрязнения выше.

• Угольные фильтры от ржавой воды в скважине

Угольные фильтры предназначены для очистки воды от хлора и его соединений, органики, несвойственных вкусов и запахов. Вместе с тем, отдельные стационарные и патронные фильтры с угольными картриджами способны очищать артезианскую воду от нерастворимых примесей, твердых частиц, бактерий и солей жесткости.

• Как очищать ржавую воду в скважине при помощи ультрафиолетовых стерилизаторов

Природная вода (из колодца или из скважины) с высокой долей вероятности может содержать вредоносные микроорганизмы. Ранее использовавшийся для обеззараживания воды метод хлорирования скоро полностью выйдет из употребления. Вместо него применяют обеззараживание ультрафиолетовыми лампами. Они с очень высокой эффективностью (до 99,99%) вычищают добытую воду от грибков, вирусов и т.п. микроорганизмов.

При этом, у владельцев коттеджа нет необходимости восполнять расходуемые химические реагенты, а к воде не добавляется запах «хлорки». Ультрафиолетовый обеззараживатель очень легок в монтаже и может функционировать в автоматическом режиме.

• Бытовой осмос — отличное решение, если в скважине рыжая вода

Эффективным, но затратным способом очистки желтой воды из скважины от разного рода примесей является метод бытового обратного осмоса. Он принадлежит к группе мембранных способов, так как главным очищающим элементом в фильтрующем устройстве служит полупроницаемая мембрана. Она отсекает все вещества, у которых молекулы больше по размеру, чем молекула воды. Бытовые установки можно поставить на весь дом или под раковину на один питьевой кран. Для нормального функционирования установки на весь дом необходимо её постоянное обслуживание и напор воды, поддерживаемый насосом. Также можно установить обратный осмос на весь дом.

Мы знаем, что делать, если из скважины идет ржавая вода

Если в артезианской воде появились признаки ухудшения качества, необходимо определить причину этого явления. Желтую воду медики пить и использовать в бытовых целях НЕ рекомендуют. Последствия этого могут существенно ухудшить здоровье всех членов семьи. Нужно приобрести и установить подходящую систему очистки воды от железа из скважины.

Оказать помощь в подборе нужной системы фильтрации с учетом конкретной ситуации могут наши специалисты. Они же помогут купить фильтры для очистки желтой воды из скважины, которые будут максимально выгодны для любого бюджета. Просто позвоните нам 8-499-391-39-59 или оставьте заявку на почте [email protected]

Что делать, если течет ржавая вода

Причин появления ржавой воды в трубопроводе может быть несколько. Одна из них – естественная реакция железистых соединений при поднятии воды из скважины наверх. Под землей соединения, имеющие в своем составе железо и входящие в добываемую воду, не соприкасаются с кислородом. При выходе такой «железной» воды наверх происходит химическая реакция окисления, в результате которой вода «ржавеет». Вторая причина появления ржавой воды – старые металлически трубы и другие сантехнические элементы. Вреда здоровью ржавая вода не несет, хотя со временем может испортиться зубная эмаль и возможно расстройство пищеварительной системы. Следует помнить, что доставка качественной питьевой воды является платной коммунальной услугой, поэтому ржавая жидкость из-под крана – прямой повод для обращения в аварийно-диспетчерскую службу (Постановление Правительства за №307).

Аварийно-диспетчерскую службу информировать о ржавой воде в доме можно по телефону или же в письменной форме. Диспетчер должен принять заявку и зафиксировать ее. Для подтверждения вам будет сообщен регистрационный номер, время звонка (обращения). Бывает так, что на участке идут ремонтные работы и поэтому в кране ржавая вода. В этом случае диспетчер обязан вас проинформировать о причинах появления некачественной воды и сообщить примерную дату окончания работ.

Более действенная форма обращения – заказное письмо с уведомлением. В этом случае сохраните квитанцию, она будет служить доказательством вашего обращения в службу. Время реагирования ресурсоснабжающей организации – 2 рабочих дня. Не позже данного срока к вам должен явиться представитель организации, удостовериться в наличии ржавой воды и составить соответствующий акт.

В этом случае придется самостоятельно составлять акт в присутствии пары жильцов, представителя управляющей компании. В составляемом документе должна быть отметка о неявке представителя от ресурсоснабжающей организации. Составленный акт в виде претензии направляется в комиссию по перерасчетам платежей за услугу ненадлежащего качества. Однако самый действенный способ (но он платный) – забор воды экспертами. Составленный по результатам экспертизы акт – законное основание для перерасчета платежей, либо выплат компенсаций. В этом случае Роспотребнадзор вынудит устранить причину появления ржавой воды управляющую компанию, либо ресурсоснабжающую организацию.

кто виноват и что делать

Коричневая вода из крана: кто виноват и что делать

Коричневая вода из крана – не такое редкое явление, как хотелось бы. Хорошо, если такая жидкость течет пару минут и появляется лишь несколько раз в год. А что делать тем, кто сталкивается с некачественной водой по несколько раз в месяц? Что точно не стоит делать, так это пользоваться ею.

В первую очередь, если ситуация с ржавой водой повторяется регулярно, нужно подать жалобу. Но на этом не стоит останавливаться: претензии будут рассматривать, а водой пользоваться надо. Значит, придется ее очищать. О том, как провести очистку и куда направлять жалобы, расскажет наша статья.

Вопросы, рассмотренные в материале:

• Преимущества водоочистителей под мойку

• Почему из крана идет коричневая вода

• Требования СанПиН к воде из крана

• Что делать, если из крана идет коричневая вода

• Как очистить коричневую воду из крана

Почему идет коричневая вода из крана

Коричневый, желтый, оранжевый – красивые цвета, но они совсем не вызывают удовольствия, когда в такие тона окрашена вода из крана. К сожалению, сейчас таким явлением уже мало кого можно удивить.

Давно обычным делом стала для нас ржавая вода после временного отключения. Помните в такие моменты о вашей домашней технике и не запускайте ее в работу, так как это может ей навредить.

Знающие люди давно привыкли открывать кран и некоторое время ждать чистую воду. Ну а самые предусмотрительные пользуются специальным прибором.

Шипение воды после отключения происходит потому, что она перемешана с большим объемом воздуха. Чтобы коричневые брызги не заляпали все вокруг, на кран заранее надевают пластиковую бутылку с проделанным в дне отверстием.

Статьи, рекомендуемые к прочтению:

После отключения может появится ржавая вода. Это допустимо нормами и легко объяснимо. Трубы сделаны из металла. Пока по ним течет вода, окисления не происходит. Как только ее отключили из-за ремонта или профилактики системы, железо сразу вступает в реакцию с воздухом. Получившаяся ржавчина приходит к нам через кран с первой порцией воды.

Хорошо, когда мы знаем причину появления коричневой воды из крана (авария или ремонтные работы), и после подачи она быстро стала вновь прозрачной. Но что делать при неожиданном изменении цвета воды на ржавый, и это продолжается уже не один день? Давайте разбираться.

Кроме стандартных, описанных выше причин, ржавчина может потечь из крана, если:

• Трубы пришли в негодность из-за естественного износа металла. В этом случае необходимо добиваться проверки их состояния и при необходимости полной замены.

• Неправильная очистка воды. Чтобы освободить ее от железа, используют специальные реагенты, которые задерживают его в фильтрах. Если же очистительная система вышла из строя, то у вас дома может пойти коричневая вода.

• Авария. Так случается, что из-за поломки в воду может попадать грязь. В этом случае из крана идет мутная и неприятно пахнущая жидкость. Незамедлительно сообщите об этом диспетчеру, так как часто службы узнают об авариях именно от жильцов.

Пользователи бойлеров часто при появлении ржавой воды грешат на поломку устройства. Но, бывает, что это не так. В большинстве случаев виноваты именно старые металлические трубы, которые испортились из-за постоянного воздействия коррозии. Здесь может помочь только замена их или всего стояка.

Требования СанПиН к воде из крана

Требования к водопроводной воде:

• Прозрачный цвет. Допускается содержание железа до 0,3 мг на литр.

• Температура горячей воды из крана должна быть в пределах +60…+75 °С. Допускаются значения ниже нормы: с 12 часов ночи до 5 часов утра – на 5 градусов; с 5 утра до 12 ночи – на 3 градуса.

• Холодная вода из крана должна быть в пределах +7…+12 °С.

• Запах не должен превышать двух баллов по нормам СанПин.

• Наличие привкуса также возможно (до двух баллов).

• Мутность – до 1,5 мг на литр.

• Жесткость – не более 7–10 мг-экв на литр.

• Хороший напор – 0,3–6 атмосфер.

• Полное отсутствие микроорганизмов, вирусов и бактерий.

• Если в доме планируется отключение воды, то службам необходимо предупредить жителей минимум за 10 дней до предстоящего события.

• Ежегодные опрессовки (профилактические отключения) должны длиться не более 14 суток.

• Кроме того, допускаются плановые отключения горячей и холодной воды не дольше, чем на четыре часа в сутки. Стоит отметить, что в общем люди не должны быть без воды более чем восемь часов в месяц. Обо всех проводимых работах тоже информируют заранее, не менее чем за два дня.

В определенных случаях, когда концентрация ржавчины в воде не слишком высокая, можно мыть посуду и принимать душ. Конечно, пить такую воду и готовить из нее еду вредно для здоровья и строжайше запрещено. Такую жидкость необходимо хотя бы кипятить, а еще лучше использовать качественные эффективные фильтры.

Что делать, если из крана идет коричневая вода

В первую очередь, если в вашем доме из крана течет коричневая вода, необходимо установить причину этого явления. Если оно обусловлено недавним плановым отключением или плохим состоянием старых железных труб, то одними жалобами эту проблему не решить.

Если в вашей квартире постоянно появляется ржавчина в воде или она имеет мутный цвет или неприятный запах, то необходимо обращаться с претензией в специальные инстанции. Поступление воды из крана, которая не соответствует стандартам СанПин – это некачественное предоставление услуг и нарушение прав домовладельцев. Поэтому при первом ухудшении качества воды нужно позвонить в аварийную службу на пульт диспетчеру или прийти лично.

Любую такую заявку регистрируют, и в дальнейшем вы сможете отследить ход решения вашей проблемы.

Существуют сроки, по которым коммунальные службы должны предупреждать жильцов о плановых отключениях подачи воды из крана. Если же у вас это произошло неожиданно, то, скорее всего, на трубопроводе произошла авария.

Чтобы оставить жалобу на несоответствующее предоставление коммунальных услуг, необходимо написать заявление в свободной форме. В нем вы формулируете суть проблемы, например, то, что из крана течет коричневая вода. Кроме этого, необходимо приложить доказательства, которые вы можете собрать с помощью сотрудников управляющей организации, ТСЖ или ресурсоснабжающей компании.

Куда обращаться собственнику квартиры при любых проблемах, связанных с подачей воды? В первую очередь, необходимо подавать претензии в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Если последние игнорируют жалобы, тогда следует обращаться в Роспотребнадзор либо в суд. Особенно эти варианты актуальны при поломке бытовой техники из-за низкого качества водопроводной воды.

Претензии в управляющие компании или ТСЖ, а также в другие компетентные организации подаются, если из крана долго течет коричневая вода. В такой ситуации по закону вам положен перерасчет коммунальных услуг. Речь идет о подаче воды за весь период, когда услуга была оказана некачественно.

Когда вы столкнулись с проблемой ржавой воды из крана у себя дома, то необходимо писать жалобу в УК. Для претензии нет специальной формы, поэтому от вас требуется только четко разъяснить суть проблемы. В документе обязательно должна содержаться следующая информация:

• личные данные обратившегося лица: Ф. И. О., адрес проживания;

• длительность проблемы;

• подробное описание поломок техники, которая произошла из-за коричневой воды (прилагаются доказательства)

Такие претензии рассматриваются управляющей компанией в течение двух дней с момента подачи. Сотрудники организации выезжают на место и проверяют качество воды, которая течет у вас из крана. Затем в присутствии всех сторон процесса составляется и подписывается акт осмотра. Свои автографы должны поставить все лица, которые проживают в квартире.

Далее сотрудники управляющей компании должны выявить причину появления проблемы – выяснить, откуда появилась ржавчина и как ее устранить. Обязательно учитывается весь период, когда организация оказывала услугу, несоответствующую стандарту качества, для последующего перерасчета потребленной воды. На все эти действия дается несколько дней после подписания указанного выше акта осмотра.

Обращения с жалобой в УК или ТСЖ по поводу коричневой воды из крана не всегда действенны, а решение проблемы не всегда оказывается в пользу конечного потребителя. Ресурсоснабжающие организации часто не отличаются оперативностью в ответах на жалобы, связанные с предоставлением коммунальных услуг. Стоит отметить, что и специальные тесты и исследования для определения качества и состава воды требуют длительного времени.

В этом случае, стоит идти в Роспотребнадзор. Это специальная организация, которая способна помочь в ускорении процесса проведения всех необходимых анализов и решения проблем, связанных с составом и качеством предоставляемой воды.

Конечно, у вас есть возможность обратиться в суд. Но все-таки до этого доходит редко. Обычно проблемы с коричневой водой решаются управляющей компанией или Роспотребнадзором.

Если же другого выхода у вас нет и вы решили подать иск в суд, то стоит очень хорошо подготовиться. Вам понадобится собрать доказательства того, что вам была предоставлена некачественная услуга. Кроме того, с собой нужно иметь следующий пакет документов:

• акты, составленные сотрудниками УК, ресурсоснабжающей организации и Роспотребнадзора, которые зафиксировали фак наличия коричневой воды из крана;

• договор о предоставлении коммунальных услуг;

• иные документы или факты, обязательные для перерасчета платежей и возмещения убытков, возникших в связи с поломкой бытовой техники либо с установкой фильтров.

При положительном решении суда в вашу пользу ответственная организация будет обязана устранить все проблемы, которые вы указали в претензии, а также возместить моральный и материальный ущерб.

Подтверждением того, что вам систематически оказывают некачественные коммунальные услуги, будут исследования и тесты воды, проведенные независимыми организациями. Кроме того, рекомендуется предоставлять фото- или видеодоказательства, на которых наглядно видно, что из вашего крана течет ржавая, непригодная для употребления жидкость.

Как очистить коричневую воду из крана

Самым простым вариантом является отстаивание. Этот же способ считается и наименее эффективным. Обычно его используют, если вы находитесь за городом и это единственный для вас источник воды. Отстаивать коричневую воду необходимо длительное время. После этого ее еще нужно прокипятить для того, чтобы железо, которое осталось, выпало в осадок. Кроме того, кипячение обеззараживает жидкость.

Чтобы добиться максимального результата, необходимо:

• Налить воду в большой резервуар.

• Отстаивать длительное время: минимум – несколько часов, а лучше всего – пару дней.

• Чем более загрязнена вода, тем более длительное время необходимо ее отстаивать.

Специальные приспособления:

• Бытовые фильтры.

Еще один вариант очистки коричневой воды – кувшинные фильтры-обезжелезиватели. Это не самый действенный способ, который имеет ряд минусов. К примеру, за раз вы можете отфильтровать небольшое количество жидкости, а также дороговизна сменных картриджей и их быстрый расход. Из плюсов можно отметить быструю фильтрацию и отсутствие необходимости специальной установки и крепления, их просто можно поставить на стол. Отметим, что для полноценного приема ванны одного кувшина воды недостаточно, его хватит только на приготовление напитков или пищи.

• Обратный осмос.

В случае, когда состояние воды очень плохое, она коричневого цвета и вредные примеси превышают нормы в несколько раз, применяют так называемый обратный осмос. Особенно он актуален на дачах или в собственном доме. Это громоздкая и дорогостоящая система, которая делает воду буквально дистиллированной. Но не стоит забывать, что прежде чем употреблять такую жидкость, необходимо дополнительно подвергнуть ее искусственной минерализации.

Также такая система расходует больше воды, так как на выходе вы получаете только 1/3 от жидкости, которая подверглась фильтрации через систему обратного осмоса.

• Магистральные фильтры.

Это очень популярный и эффективный способ очистки. Магистральные фильтры устанавливают на трубу в доме или в квартире, и таким образом очищается вся вода, которая поступает в ваше жилище, не позволяя ржавчине портить сантехнику или бытовые приборы.

• Ионообменная очистка.

Если в вашей квартире течет коричневая вода из крана, то можно использовать ионообменную очистку. Этот метод появился довольно давно и в первое время использовался как способ умягчения воды. Сейчас же вместо первых цеолитов и сульфоуглей стали использовать синтетические ионообменные смолы, которые эффективно справляются и с железом.

Кроме того, системы ионного обмена очищают коричневую воду и от других примесей. Хорошо нейтрализуют марганец, который часто идет в паре с железом. Они эффективнее справляются с этими веществами, чем окислительные методы.

Компания Biokit предлагает широкий выбор систем обратного осмоса, фильтры для воды и другое оборудование, способное вернуть воде из-под крана ее естественные характеристики.

Специалисты нашей компании готовы помочь вам:

• подключить систему фильтрации самостоятельно;

• разобраться с процессом выбора фильтров для воды;

• подобрать сменные материалы;

• устранить неполадки или решить проблемы с привлечением специалистов-монтажников;

• найти ответы на интересующие вопросы в телефонном режиме.

Доверьте очистку воды системам от Biokit – пусть ваша семья будет здоровой!

Чем опасна ржавая вода? — BWT Group

Оранжевый поток, беззаботно текущий из крана после летнего ремонта, пожалуй, видели все. Но все ли задумываются о том, чем опасна ржавая вода и как, вообще, появляется в наших жилищах?

Безусловно, появление ржавчины в воде отражается не только на сроке службы бытовой техники (стиральных и посудомоечных машин), внешнем виде человека, его ногтях, волосах и коже, но и состоянии его внутренних органов и систем, что наиболее угрожающе само по себе.

Откуда берется?

Важно отметить, что причина появления ржавчины может быть установлена только после профессиональной диагностики предоставленной в лабораторию воды. Однозначно делать выводы о вине городской системы водоочистки, а также покрытых ржавчиной труб ни в коем случае нельзя. Наиболее вероятно, что всему виной водоисточник, из которого берут воду для нужд населенного пункта коммунальные службы. Как правило, в них повышенное содержание двухвалентного железа, которое окислилось в процессе доставки воды к потребителю. Но не исключено наличие в сети и бактерий, окисляющих железо до оксидов высших валентностей.

Решения BWT для обезжелезивания воды:

Что говорят об этом СанПиН?

Законодательство в сфере соблюдения санитарных правил тщательно регулирует данный вопрос. В соответствии с правилами максимальное содержание железа в питьевой воды должно быть меньше 0.3 мг/л. При этом говорить о выполнении данных норм не приходится, ведь только после превышения концентрации 1 мг/л вода начинает приобретать характерный оттенок, а при 10 мг/л становится практически оранжевой. Таким образом, можно мысленно прикинуть, насколько эффективно работает станция обезжелезивания и системы очистки воды для дома.

Чем опасна ржавая вода для организма и техники?

Если вспомнить биологию, химию и биохимию, то можно сделать заключение – при приеме внутрь опасна ржавая вода лишь для отдельных категорий граждан и детей. Для подавляющего большинства такая неосмотрительность грозит ощущением характерного привкуса во рту и кишечными расстройствами. Хотя нельзя исключать и накопление соединений железа внутри, что повлечет развитие гормональных расстройств, ухудшение состояния зубов, кожи и выпадение волос. В некоторых случаях возможна сенсибилизация и дальнейшие аллергические реакции.

Как было сказано выше – ржавчина может появиться в результате жизнедеятельности микроорганизмов, способных нанести вред не только трубам, но и человеку. Повышенное содержание окисленного железа рано или поздно приведет к засорению водоводов, уменьшению их внутреннего диаметра, а затем и снижению производительности. Иногда закупорка становится причиной аварий и разрывов. Чистка в таких случаях практически бесполезна, проблема «лечится» полной заменой негодного для эксплуатации участка.

Еще больше бед приносит такая вода бытовой технике, сантехнике, посуде и полированным поверхностям. Проявляется в виде бурых пятен, а также налетов на нагревательных элементах. Промывка теплообменников и тщательная чистка классическими средствами не приносят ощутимого эффекта, гораздо действеннее использовать фильтры, задерживающие соединения железа.

Какие фильтры купить?

В первую очередь, если загрязнения существенны, следует позаботиться о фильтре грубой очистки. Так как без него другие системы очистки будут неэффективны и не прослужат заявленный ресурс. Одной такой установки для каждого типа трубы (горячая/холодная) хватит на срок до 30 лет.

Наилучшим образом, чтобы забыть, чем опасна ржавая вода, подходят комплексы с ионно-обменными смолами или работающие по принципу обратного осмоса.

Смотрите также:

Что делать, если из крана течет ржавая вода?Как заставить коммунальную службу улучшить ситуацию с питьевой водой и что делать для перерасчета платы за предоставленную некачественную услугу?

Если вам кажется или вы точно уверены, что из вашего крана течет некачественная вода, не нужно терпеть и часами сливать ржавую, непригодную для питья и приготовления пищи, воду.
Напомним, что вода ― это коммунальная услуга, за потребление которой жильцы платят деньги. Согласно Постановлению Правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (в нашем случае это ржавая и с другими примесями вода) необходимо незамедлительно обратиться с уведомлением в аварийно-диспетчерскую службу.
Сообщить о плохой воде можно как в письменной форме, так и в устной по телефону. Диспетчер аварийной службы обязан принять и зафиксировать в журнале вашу заявку, сообщив при этом регистрационный номер и время обращения с жалобой. В случае если представителю диспетчерской службы известны причины предоставления некачественной услуги (например, ремонт на участке), он обязан сообщить об этом потребителю. Если же причины не известны, то диспетчеру необходимо зафиксировать в журнале заявок факт предоставления некачественной услуги с точным временем и датой.
Действенным способом является письменное обращение в виде заказного письма с уведомлением. Квитанция об оплате ― доказательство отправки письма, сохраните ее на всякий случай.
На вашу заявку должны откликнуться в течение двух рабочих дней. Представитель ресурсоснабжающей организации и представитель управляющей организации обязаны проверить наличие ржавой воды в вашем кране и составить акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. (п.8 Постановления Правительства №307). Документ подписывается потребителем и представителями ресурсоснабжающей организации и управляющей компании.
В случае неявки представителя ресурсоснабжающей организации по заявке в указанный срок, акт составляется в присутствии представителя управляющей организации и не менее двух жильцов дома. Документ закрепляется подписями с отметкой о неявке исполнителя и считается действительным. Акт составляется в двух экземплярах, передается исполнителю и считается основанием для перерасчета платежей за некачественную услугу (статья 71, п. 8 Постановления №307). Претензия направляется на рассмотрение комиссии по перерасчетам и в течение нескольких дней выносится решение о перерасчете платежа за некачественную услугу.
Ускорить процесс рассмотрения заявки и составление акта-претензии поможет Роспотребнадзор. По итогам экспертизы на проверку качества воды, которая должна проводиться в присутствии потребителя коммунальной услуги, представителя управляющей компании и ресурсоснабжающей организации, составляется акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Забор воды ― услуга платная, однако, этот метод самый действенный. Составленный акт с результатами экспертизы считается основанием для перерасчета коммунальных платежей или выплаты компенсаций за причиненный вред жизни и здоровью потребителя. Роспотребнадзор обязует устранить причину ржавой воды управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в зависимости от того, кто виноват.
Ну и наконец, добиться результата и восстановить справедливость поможет обращение в департамент ЖКХ или суд. На основании письменного заявления назначается комиссия для проверки состояния водопровода. По итогам экспертизы составляется акт-претензия и назначается время дляустранение недостатка и перерасчет за оплату некачественной коммунальной услуги. Стоимость услуг юриста можно включить в иск, и в дальнейшем просить взыскать с виновника предоставления некачественной услуги.

Что делать, если из крана течёт ржавая вода

Типичная ситуация: после замены труб в доме из крана течет ржавая вода. Кто за это отвечает и что можно требовать?

У собственника есть два требования: возмещение вреда и перерасчет платы за коммунальную услугу. Разберем каждое требование.

Возмещение вреда

В этом случае надо помнить общее правило: за качество коммунальных услуг отвечает управляющая организация (часть 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса). Формулировка этой нормы может привести к такому выводу: управляющая организация отвечает за качество услуг независимо от того, в каком месте возникло нарушение, из-за которого услуга стала некачественной. Но это не так.

В указанной норме говорится об ответственности управляющей организации за вред. Значит речь о применении статьи 1064 Гражданского кодекса. Эта норма определяет элементы ответственности, то есть те обстоятельства, при наличии которых организация несет ответственность. К ним относятся: ущерб, незаконные действия, причинно-следственная связь и вина. Для управляющей организации ответственность возникает независимо от вины в силу прямого указания закона (пункт 150 Постановления Правительства от 06.05.2011 № 354). Остальные элементы являются обязательным.

Управляющая организация отвечает только за содержание общедомового имущества. Поэтому незаконные действия со стороны управляющей организации могут возникнуть только в отношении общедомового имущества. Поэтому возможность требовать возмещения вреда из-за ржавой воды зависит от того, на каком участке были заменены трубы.

Определить собственность на трубы в доме не всегда просто. Например, по квартире могут проходить транзитные трубы. Как правильно определить ответственного?

Если замененный участок трубы обслуживает две и более квартиры в доме и проходит в границах дома, то он относится к общедомовому имуществу (статья 36 Жилищного кодекса РФ). Помните, что транзитный участок (стояк) хоть и проходит по квартире, но является общедомовым имуществом. Поэтому возместить вред должна управляющая организация.

Если труба обслуживает конкретную квартиру, то она не является общедомовым имуществом. Поэтому управляющая организация возмещать вред не обязана.

Если труба находится за границами многоквартирного дома, то отвечает за ее содержание ресурсоснабжающая организация. Поэтому требовать возмещения ущерба надо именно с РСО, а не с управляющей организации.

Перерасчет

Перерасчет за некачественные коммунальные услуги мерой ответственности не является. Поэтому ни статья 401, ни статья 1064 Гражданского кодекса РФ к требованию о перерасчете не применяется. Это очень важно. Раз указанные нормы не применяются, то не имеет значения вопрос ни о вине, ни о причинно-следственных связях, ни о вреде.

Другими словами, для требования о перерасчет платы требуется только доказать сам факт некачественных услуг. Бежит ржавая вода из крана – собственник может требовать перерасчет. При этом неважно по какой причине вода ржавая, на каком участке сети были заменены трубы, кто их менял и т.д.

Тут возможна ситуация, когда трубу заменил собственник квартиры, а требование о перерасчете выставляет управляющей организации. Эта ситуация регулируется статьей 1 Гражданского кодекса РФ: никто не может извлекать выгоду из недобросовестного поведения. То есть потребовать перерасчет в этом случае нельзя.