Не течет горячая вода из крана

По каким причинам из холодного крана течет горячая вода?

Самостоятельно разобраться в такой проблеме сложно, нужно для скорейшего ее решения связаться с техническими службами и они смогут выяснить и устранить причины ее появления. В основном часто встречаются следующие отклонения:

• Ошибки при проведении ремонта труб ЖКХ. Если появление горячей воды не из того крана произошло после замены общих стояков водоснабжения, то велика вероятность, что работники ЖЭКа неправильно подключили разводку труб, находящихся в подвале.
• Отсутствие обратного клапана. Если его нет в системе, то при неисправности одного из смесителей на стояке горячая вода может просто передавить холодную, и поэтому из крана будет идти только кипяток.
• Неисправность смесителя. Если в нем перегнивает прокладка, то это чревато нарушением подачи воды. Горячая вода перекрывает доступ к крану холодной. Иногда для этого достаточно поменять картридж. Если дело касается смесителя с переключателем на душ, то когда соседи выше или ниже настраивают себе оптимальную температуру, в квартире могут происходить перебои с водой.
• Неправильная установка бойлера. В летнее время часто отключают горячую воду, для выполнения ремонтных работ, поэтому многие приобретают бойлеры и пользуются ими до включения централизованной подачи горячего теплоносителя. Некоторые забывают перекрыть вентиль, и бойлер работает параллельно с центральной системой водоснабжения, что становится причиной появления горячей воды в холодном кране. О правилах установки бойлера – .

Если запорный вентиль, расположенный на трубе, сломался, также может произойти подмес разной воды.

Из крана для горячей воды идет холодная (видео)

Так как практически во всех квартирах стоят счетчики на воду, а горячая дороже холодной, то этот вопрос всегда актуален. Самостоятельно владельцу квартиры с таким отклонением в системе сложно справиться. Существует несколько вариантов устранения проблемы:

1. Отказаться от центрального горячего водоснабжения. Его можно спокойно заменить бойлером, что многие так и делают. При выборе этого варианта нужно будет приобрести сам обогревающий аппарат, выделить место в ванной для его установки и оплачивать только затраты на электроэнергию.
2. Проверить, открыт ли центральный вентиль. Но он доступен людям, у которых есть ключи от общего подвала и много свободного времени для постоянных проверок.
3. Пообщаться с соседями. Некоторые при демонтаже полотенцесушителя устанавливают запорный вентиль, который перекрывает доступ горячей воды в другие квартиры. Холодная вода, появляющаяся периодически, говорит о том, что у соседей стоит неисправный однорычажный смеситель, в котором требуется поменять картридж.
4. Переоборудовать теплоузел. Если перебои с горячей водой начинают происходить тогда, когда нет отопительного периода, то значит, проблема кроется в неправильной завязке индивидуального теплоузла. Чтобы устранить такое отклонение потребуется вмешательство опытного специалиста-теплоэнергетика.
5. Обратиться в ЖЕК или ТСЖ. Температура, выходящая из крана должна быть нагретой до 75 град., но не менее 60 град. Если температура воды, идущей из горячего крана, ниже этих пределов, то можно требовать перерасчет ее стоимости, ссылаясь на законодательство. Подробнее об этом можно узнать из видео:

В случае возникновения проблем с горячей водой в отдельной квартире нужно проверить свой смеситель и переговорить с соседями. А если из крана с горячей водой поступает холодная, и это происходит по всему стояку, то нужно писать коллективную жалобу. Она будет рассматриваться жилищными органами быстрее, чем одиночные обращения.

Что нужно при замене прокладки для смесителя?

Как показывает практика, наши люди не готовятся к возможным неисправностям, а принимают лихорадочные действия в тот момент, когда беда уже случилась. Так как течь из крана в ванной или на кухне случается довольно часто, то и готовиться к ней лучше всего заранее. Основная причина, по которой потоки воды становятся вдруг неуправляемыми – небольшая резиновая прокладка, износившаяся от времени или слишком частого использования. Есть, конечно, и другие случаи, но этот наиболее распространенный.

Износившаяся резиновая прокладка крана

Во всех магазинах, торгующих сантехникой или стройматериалами, есть в продаже наборы сантехнических прокладок для смесителей, существующих на сегодняшний день. Устройства эти не менялись десятилетиями, так что со стандартом никакой ошибки не будет. Помимо набора для замены пришедшей в негодность прокладки вам понадобятся:

1. Полотенце или кусок материи. Их необходимо положить на дно керамической раковины на кухне или ванной, ведь инструменты во время работы имеют свойство неожиданно падать, выскользнув из рук, и раскалывать хрупкие корпуса, а текстильное изделие может смягчить падение;
2. Кастрюля или ведро с водой. В них вы сможете промывать детали водозапорного устройства;
3. Набор гаечных ключей, можно использовать и универсальные – разводной и газовый, но это в крайнем случае, так как они будут не слишком удобными;
4. Отвертки. Современным кранам обычно необходима крестовая, но если устройству лет 30–40, то понадобится и обыкновенная плоская;
5. Канцелярский, перочинный или столовый нож, возможно, не лишними будут и ножницы;
6. Нить «Тангит-унилок» или уплотнительная фум-лента.

Как поменять прокладку в кране своими руками — пошаговая схема

Шаг 1: Оцениваем проблему

Сначала определяем, что надо заменить. Если вода на кухне или в ванной течет тонкой струйкой из самого крана, необходимо поставить новые прокладки. В случае утечки со стороны корпуса, например, из-под вентиля, нужно либо заменить саму буксу, либо разобрать ее и установить новые уплотнительные кольца.

Шаг 2: Перекрываем воду

Следующее действие – это перекрытие общего вентиля, чтобы прекратить поступление воды к устройству. Если проблемный кран расположен ниже уровня основной трубы, после блокирования водоснабжения надо открыть вентиль и выпустить из него воду, чтобы она не мешала при ремонте.

Шаг 3: Демонтаж

Теперь пора снять ручку вентиля. Обычно наверху посредине есть пластмассовая заглушка, прикрывающая головку винта. Нужно аккуратно вынуть ее при помощи канцелярского ножа (стараясь не повредить края). После выкручивается винт. Действовать нужно с осторожностью, так как резьба из-за воздействия влаги часто прикипает, и необходимо приложить определенное усилие.

Оно может привести к срыву прорези на головке винта.

Шаг 4: Достаем буксу

Удаляется декоративная накладка на кран. С помощью гаечного ключа выкручивается медная кран-букса. Эта операция проводится также с максимальной осторожностью: металл весьма мягкий, и лишнее усилие может привести к деформации детали и образованию на ней глубоких царапин и зазубрин. Ребра, на которые накладывается гаечный ключ, рекомендуется обернуть слоем скотча или изоленты.

Шаг 5: Меняем прокладку

Когда букса извлечена, то можно увидеть, что на нижней части ее имеется резиновая прокладка. Если кран эксплуатировался долгое время, она может также «прикипеть» к корпусу, а сама резина растрескаться и деформироваться. Необходимо поддеть ее отверткой и удалить, а затем, если остались мелкие частички на самой буксе, произвести зачистку и установить новую прокладку. Старая, даже если перевернуть ее, работать не будет, а потому жалеть эту деталь смысла нет.

Шаг 6: Уплотнительные кольца

Если причина кроется не в прокладке для смесителя, а во внутренних уплотнительных кольцах, то разбирается сама букса, детали промываются в чистой воде, а затем устанавливаются новые уплотнители, букса же собирается в обратном порядке.

В случае протечки не следует оставлять старые «резинки»: на них могут быть микротрещины, из-за которых кран проработает непродолжительное время, но заменить их так или иначе придется.

Шаг 7: Собираем кран

Сборка крана производится в обратном порядке. Нелишним будет при завинчивании кран-буксы в гнездо намотать на резьбу пару витков уплотнительной нити «Тангит-унилок». После сбора конструкции открывается общий вентиль на полную мощность, а затем внимательно осматривается собранный кран. Если вода нигде не сочится, надо несколько раз открыть и закрыть поворотную ручку крана. В случае повтора протечки воды при закрытом состоянии крана придется повторить всю операцию с самого начала. Но как правило, этого не требуется.

Что делать, если протекает кран на трубе?

Но вентили есть не только на кране в ванной или кухне. Они еще устанавливаются на водопроводных трубах с горячей и холодной водой. Эти устройства имеют обыкновение также давать течь по прошествии длительного времени эксплуатации. Как правило, большинство подобных неприятностей происходит из-за разбалтывания накидной гайки, расположенной под самим вентилем. Иногда достаточно слегка подтянуть эту деталь, чтобы протечка исчезла. Здесь также не следует усердствовать, прикладывая силу.

Разбалтывание накидной гайки под вентилем

Если вода из-под штока продолжает сочиться, дело серьезней, чем оказалось вначале. Вполне вероятно, что износилась набивка сальника. Проще – льняная пакля, применяемая для герметизации. Тогда следует вновь перекрыть общий доступ воды. Если неисправность произошла с основным вентилем, то лучше уже вызвать слесаря из жилищной службы, так как придется перекрывать общедомовой стояк. Справиться с протечкой обыкновенных устройств можно своими силами.

Вновь перекрывается общий доступ воды. Вентиль, который предстоит ремонтировать, закручивается в положение «закрыто» до упора. Накидным ключом отворачивается гайка, шток должен быть неподвижен. Откручивается винт, находящийся в самом верху, и снимается поворотная ручка (маховик), а затем со штока убираются накидная гайка и находящаяся под ней втулка сальника. Производится замена пакли. При укладке необходимо проводить ее утрамбовку отверткой. Сборка вентиля производится в обратном порядке. Открывается общий вентиль, производится проверка на предмет протечки.

И напоследок: если кран настолько старый, что форма его деталей нестандартна, или вы сомневаетесь, что сможете запомнить, какие размеры должны быть у прокладки, сохраните старую «резинку» как образец.

Подготовительные работы

Поменять прокладку в кране – несложная задача, но она требует подготовки. Во-первых, необходимо убедиться, что воду можно надежно перекрыть вентилем. Если по какой-либо причине вентиль неисправен, необходимо вызывать сантехника. Нельзя выполнять работы на водопроводе без перекрытия воды – напор окажется неожиданно сильным, и вы рискуете серьезно затопить соседей!

Прокладку для замены необходимо приобрести заранее. Если вы уже меняли ее, размеры должны быть вам известны, в противном случае можно купить набор прокладок для сантехнических работ. Подготовьте картон, чтобы уложить его на дно ванны или керамической раковины – это убережет сантехнику от повреждений в случае падения ключа или другого инструмента. Заранее наберите в ведро или другую емкость теплой воды, возможно, кран-буксу придется промывать от ржавчины, известкового налета или песка.

Из инструмента вам понадобятся:

• Разводной сантехнический ключ. При его отсутствии можно обойтись набором обычных гаечных ключей;
• Отвертки, крестовая и плоская;

Тонкий нож, ножницы.

Технология замены прокладок в кране

Устройство самых распространенных разновидностей кранов и смесителей приведено на рисунке. Чтобы правильно произвести ремонт, необходимо определить, какой именно кран у вас установлен: поворотный с металлической головкой, поворотный с керамической головкой или однорычажный смеситель со сменным картриджем. Причиной протечек в первом и втором случае могут быть вышедшие из строя прокладки. Однорычажный кран подтекает при засорении или поломке картриджа, и единственным вариантом ремонта является его чистка или замена.

Устройство самых распространенных разновидностей кранов и смесителей

Если вы установили, что ваш кран относится к первому или второму типу, можно до начала ремонта определить, какая именно прокладка вышла из строя, по характерным признакам. Если вода подтекает из самого крана – проблема в прокладке клапана. Это наиболее часто встречающаяся неисправность, и работы по замене этой прокладки предельно просты. Если же вода течет из-под вентильной головки – придется снимать буксу и менять прокладку между вентильной головкой и корпусом крана.

Схема устройства смесителя

Технология ремонта и замены прокладки:

1. Перекройте воду вентилем и слейте остатки воды из труб, полностью открыв все краны, запитанные от этой трубы. Если вода слегка подтекает, подставьте под смеситель любую емкость. Дно раковины или ванны закройте картоном, это убережет ее от повреждений в случае падения инструмента, а также исключит потерю мелких деталей – упавшие винтики или прокладки могут провалиться в слив.
2. В зависимости от конструкции крана снимите ручку крана. Конструкция ручек бывает различной, некоторые просто надеваются на вентильную головку, но чаще всего они закреплены с помощью винта, закрытого декоративным колпачком. Этот колпачок необходимо поддеть ножом или отверткой, снять, после чего выкрутить отверткой винт, удерживающий ручку крана. После этого ручка или маховик легко снимаются, открывая доступ к головке крана. Снимаем ручку крана
3. Головку крана выкручивают с помощью разводного ключа. Если головка оснащена керамическими дисками, нужно тщательно, при хорошем освещении осмотреть керамику – на ней могут быть сколы, трещины, и чаще всего именно они являются причиной протечек. В таком случае нужно поменять всю головку. Откручиваем головку крана с помощью разводного ключа
4. Если головка металлическая, осматривают нижнюю прокладку в виде шайбы. Разлохмаченные неровные края, разрывы, потеря эластичности – вот причины протечек воды. В этом случае прокладку необходимо заменить на подобную из заранее купленного набора. Иногда бывает достаточно промыть старую прокладку и перевернуть ее. В отдельных случаях, когда нет возможности купить прокладку, можно сделать ее самостоятельно из листовой резины, вырезав ее по форме старой прокладки, с припуском в 1 мм. Внутреннее отверстие также делают чуть меньше, а кромки по нижней части срезают маленькими ножницами под углом 45 градусов – это предохранит прокладку от вибрации при открывании крана и продлит срок ее службы. Откручиваем металлическую прокладку на кране
5. Для замены уплотнительного кольца на головке его подцепляют ножом или отверткой, аккуратно снимают, промывают головку крана водой и надевают новое уплотнительное кольцо.
6. Сборку крана производят в обратном порядке. Сначала устанавливают головку на место, закручивают ее с помощью разводного или гаечного ключа плотно, но без особого усилия. Устанавливают защитные кожухи, втулки и другие элементы, надевают ручку, закрепляют ее винтом и ставят на место декоративный колпачок-заглушку.
7. Открывают кран и, постепенно открывая вентиль на трубе до среднего состояния, проверяют, нет ли протечек в открытом положении крана. Если кран работает нормально, напор воды регулируется плавно, то его закрывают полностью и проверяют отсутствие протечек в закрытом состоянии. После проверки вентиль можно открыть полностью.

Чтобы уменьшить износ прокладок, можно установить в водопроводной системе фильтр грубой очистки – он предупреждает попадание песка и других мелких частиц в смеситель, чем уменьшает риск появления разрывов резины и трещин на керамике. Также, по возможности, необходимо вовремя менять старые трубы на современные.

Как исправить проблему передавливания горячей воды?

Иногда случаются ситуации, когда сразу из двух кранов подачи воды поступает только горячая вода. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо наличие обратного клапана на каждом стояке в каждом санузле в доме. Такое явление не только доставит неудобства в работе установленных приборов, но и может повлечь за собой получение травм и ожогов не только в текущем помещении, но и в соседних.

Например, если в доме около 30 квартир, и хотя бы в одной из них на стояке отсутствует клапан, тогда есть риск, что в одной из соседних квартир, при открытии крана с холодной водой, житель может ошпариться. Поэтому следует задуматься об установке такого клапана в целях безопасности.
Если на стояке отсутствует обратный клапан, то причиной передавливания может стать любой прибор, в котором присутствует подача и горячей, и холодной воды.

Во время установки или замены сантехнических приборов, если будут обнаружены недочеты в работе самих устройств, при отсутствии обратного клапана, вся ответственность передавливания будет лежать только на собственнике всех приборов и установок. Установка обратного клапана — это то, что необходимо сделать в целях корректной работы устройств и правильной подаче воды из кранов с холодной и горячей водой.

Частые примеры передавливания

Одноручковый смеситель

В одноручковом смесителе установлен картридж, который напрямую отвечает за подачу воды определенной температуры путем перемешивания горячей и холодной. Разобрав этот картридж на части, соединив каждые детали, можно увидеть, как именно происходит смешивание. Откуда поступает напор воды и проверить, как работает устройство. Некоторые детали катриджа не столь плотно прикреплены друг к другу, в связи чем и может быть вызвано то самое передавливание. В таком случае именно замена такого картриджа и позволит устранить проблему передавливания.

Гигиенический душ

Гигиенический душ имеет три запорных устройства:

• Первые два — это смеситель, в котором имеется и горячая, и холодная вода.
• Третье устройство — это кнопка на лейке гигиенического душа. Данная кнопка предназначена для того, чтобы один раз и «навсегда» отрегулировать температуру подаваемой воды на смесителе, и в будущем уже не возвращаться к этому вопросу. При нажатии на кнопку происходит небольшой слив воды, после чего начинается подача воды уже установленной заранее температуры.

В таком случае, при отсутствии обратного клапана, смеситель находится в открытом состоянии, а кнопка гигиенического душа закрыта. При том, что смеситель находится в открытом состоянии, подача и горячей и холодной воды замкнута. Пролиться вода через лейку или смеситель гигиенического душа не может.

По той причине, что давление в горячей воде выше, чем в холодной, горячая вода все дальше и дальше вытесняет холодную. После этого и возникает то самое явление, при котором из крана подачи холодной воды идет горячая. И в этом случае могут возникнуть жалобы от других жителей дома.

Что делать, если проблема постоянна?

В том случае, если из крана, из которого должна поступать холодная вода, поступает горячая, при этом все сантехнические устройства находятся в исправном состоянии и есть полная уверенность, что проблема заложена не в вашей установке, тогда необходимо совершить звонок в аварийно-диспетчерскую службу и описать ситуацию. Как правило, при поступлении таких звонков, проблема не станет решаться скорым образом. В службе могут сообщить, что они начали заниматься вопросом и решать проблему, однако на самом деле сотрудники считают, что ситуация разрешится сама собой без дополнительного вмешательства.

Если в аварийно-диспетчерскую службу обратятся сразу из нескольких квартир одного дома с подобной проблемой, тогда можно точно ожидать приезда бригады сотрудников, которые будут разбираться в ситуации на месте.

Помимо вызова аварийно-диспетчерской службы, имея надлежащий опыт, можно попробовать разрешить ситуацию собственными силами и понять, по какой причине образовалось передавливание. При наличии в помещение счетчика сделать это не составит особого труда. Достаточно подойти к счетчику с холодной водой и проверить, не происходит ли прокрутка в обратную сторону. Если вдруг при проверке замечена прокрутка, тогда необходимо перекрыть кран подачи горячей воды. При условии, что после перекрытия горячей воды, счетчик холодной воды перестал крутиться в обратную сторону, то можно быть уверенным, что проблему необходимо устранять именно в помещении, где установлен счетчик. В этом случае остается только определить, какой из приборов образовывает передавливание горячей воды в холодную.

При отсутствии в помещении счетчиков можно решить проблему, перекрыв кран на стояке горячей воды, затем открыть холодную воду и ожидать, пока горячая вода перестанет поступать. Когда горячая вода перестанет поступать совсем, и будет течь только холодная, необходимо закрыть смеситель, открыть на стояке горячую воду, а затем подойти к стояку с холодной водой.

При личной проверке стояка, при обнаружении нагревания отвода в стояке с холодной водой, который ведет в помещение, в котором возникла проблема, означает, что проблемы именно с сантехникой в этом помещении.

Если весь стояк прогрелся, при этом отвод, ведущий в нужное помещение по-прежнему холодный, тогда необходимо выяснить, где именно происходит проблема. Сделать это можно, обратившись к соседям для выяснения ситуации, либо при звонке в аварийно-диспетчерскую службу.

Используя обычную воду из крана, потребителя может ждать сюрприз: вместо холодной воды, он получает горячую. Повод ли это для радости или нет, решать каждому жильцу.

Если из холодного крана течет горячая вода – то это указывает на неисправность системы водоснабжения. Некоторых потребителей такая ситуация может очень огорчить, так как из холодного крана течет кипяток, который потребуется охлаждать для дальнейшего использования.

Почему так происходит

В любом случае, даже если это не доставляет неудобства, желательно знать, почему так происходит?

Из холодного крана горячая вода может течь:

• при перепадах давления воды в системе;
• при неправильном монтаже трубопровода в пределах квартиры – без установки обратных клапанов;
• при дефектах или износе элементов смесителей;
• при неправильном подключении или использовании оборудования для нагрева воды, счетчиков воды и другого сантехнического или бытового оборудования.

Наиболее часто причиной наличия горячей воды вместо холодной является эффект передавливания горячей водой холодной из-за того, что давление горячей воды (6 атм.) в системе водоснабжения дома больше давления холодной воды (4 атм. ), а обратный клапан отсутствует. В многоэтажных домах системы холодного водоснабжения и горячего водоснабжения по-разному подают воду в квартиры. Холодная вода идет снизу-вверх, а горячая наоборот сверху-вниз. Для закачки горячей воды в лежак над последним верхним этажом, откуда она распределяется по квартирам, она имеет более высокое давление в сравнении с холодной.

Какие приборы виноваты в передавливании

Любой сантехнический прибор может стать причиной передавливания, если не используется обратный клапан, ведь почти в каждом доме применяется посудомоечная машина, бойлер, стиральная машина.

Чаще всего потребителями применяется однорычажный смеситель. Относится к картриджному типу. В главной рабочей части имеется 3 отверстия для подачи холодной, горячей воды и слива смешанной воды. Смешение воды осуществляется за счет перекрывания отверстий для холодной и горячей воды на необходимую величину при взаимном перемещении двух керамических пластин, регулируемых ручкой. Герметичность системы обеспечивает тщательная подгонка и плотное соединение этих пластин. По мере износа смесителя, пластины могут приподняться по отношению друг к другу, образуя зазор, и в этом случае, может возникнуть эффект передавливания.

Эта же ситуация возможна и при использовании стандартного смесителя, который имеет 2 крана и душ, если при открытых кранах переключатель кран-душ установлен в промежуточном нейтральном положении. В этом случае, если не используется обратной клапан, то будет происходить циркуляция воды в системе из-за разности давлений в подводящих к смесителю трубах горячего и холодного водоснабжения. Горячая вода будет подмешиваться к холодной. Это явление сопровождается шумом текущей воды, что является дополнительной диагностикой перетока.

Другой прибор, который может быть причиной явления передавливания это биде (гигиенический душ) со смесителем и дополнительной кнопкой на лейке душа, закрывающей воду, без перекрытия обоих кранов. Если после гигиенических процедур не закрыть вентили смесителя, а только отпустить кнопку, то вода в биде не будет подаваться, но в системе холодной воды будет подмес горячей воды, которая может вытекать, когда открыт вентиль холодной воды, в том числе в квартире соседа. Постоянно закрывая вентиль смесителя биде, можно избежать ситуации, когда в кране для холодной воды будет, то холодная, то горячая вода.

Источником проблемы может быть бойлер. При отсутствии обратного клапана, горячая вода из бойлера потечет в стояк холодной воды, из-за снижения давления, когда кто-то из соседей будет пользоваться холодной водой, или если забывают закрыть краны на входе или выходе бойлера при открытом кране на стояке подачи горячей воды. Если бойлер постоянно включен в сеть, то в случае перетока, в трубах холодного водоснабжения будет горячая вода из бойлера, и, в результате, могут существенно возрасти расходы по оплате электроэнергии.

Что необходимо предпринять

Проверьте счетчик холодной воды. Он должен не должен совершать обороты в обратную сторону. Если все же он крутится, то необходимо закрыть кран на стояке, если движение прекратилось, то проблема точно у вас и надо найти смеситель или прибор, который передавливает горячую воду.

1. Если нет счетчиков воды, перекройте кран на стояке горячей воды, откройте в смесителе холодную воду и подождите, пока перестанет идти горячая вода. Затем закройте смеситель, откройте на стояке кран горячей воды и определите рукой, нагревается ли отвод холодной воды. Если проблема в вашей квартире, то отвод будет нагреваться, а если у соседей, то он останется холодным.
2. Чтобы определить в каких именно соседских квартирах причина утечки, закройте горячую воду на стояке. Затем на смесителе откройте кран холодной воды, когда перестанет течь горячая вода, подойдите к стояку и определите рукой, в верхней или нижней части от крана нагрет стояк, что покажет вам на верхних или нижних этажах источник неисправности.

Если проблема в вашей квартире, и Вы не оставляете надолго вентили смесителей в промежуточном положении и постоянно закрываете вентили на биде, а из холодного крана продолжает идти горячая вода, то причиной является неисправность смесителя. Наиболее часто это старая, изъеденная прокладка чей срок службы (7 лет) истек или плохой сальник крана. Может быть неисправным сам смеситель. Замена неисправных деталей самостоятельно или при помощи сантехника позволит устранить неисправность.

Видео, почему из холодного крана течет горячая вода

Не течет горячая вода из крана

Ремонт смесителя своими руками: возможные неполадки и способы их устранения

Такой элемент сантехники, как смеситель — часто выходит из строя, так как нагрузка на него достаточно велика. Смесители устанавливают на кухне и в ванной комнате.

В большинстве случаев, достаточно только заменить прокладку или уплотнитель. С такой работой может справиться любой человек, и незачем вызывать сантехника.

Устройство смесителя

Что же собой представляет смеситель? Это устройство призвано смешивать холодную воду и горячую. Различаются два основных вида смесителя:

• смеситель с вентилями;
• смеситель с картриджем.

В первом случае подача холодной и горячей воды регулируется двумя вентилями.

В случае с картриджем, вентили на устройстве отсутствуют. Их заменяет ручка, соединенное с устройством, которое называется картриджем. Разные положения этой ручки регулируют подачу воды.

Смеситель, установленный в ванной комнате, может быть более сложным по своей конструкции, так как к нему подключается шланг душа, и есть ручка или кнопка, которая открывает подачу воды в душ.

По тому, как крепится такое устройство, смесители разделяют на те, что крепятся на стену, и те, которые закрепляются на раковине или краю ванны.

Несмотря на разнообразие различных моделей, все их можно легко подвести под приведенные описания. Устройства могут очень сильно отличаться друг от друга по внешнему виду, но внутреннее устройство у них будет одинаково.

Самые распространенные неполадки и способы их устранения

Плохо бежит вода из крана при включенном устройстве

Может быть, просто забились водопроводные трубы. Такое часто случается в старых домах. Для того чтобы проверить так ли это, нужно перекрыть вентили подачи горячей и холодной воды, которые расположены на трубах, и снять смеситель. После этого нужно понемногу открывать вентили. Если вода поступает хорошо, значит трубы чистые. Нужно направить свое внимание на смеситель.

Нужно, первым делом проверить сетку, которые ставят на гусак почти на всех современных моделях. При плохом состоянии труб и не слишком чистой воде в системе водоснабжения, эта сетка очень быстро забивается и не пропускает воду. Нужно ее снять и прочистить. Для этого откручивается гайка на конце гусака. Многие пользователи просто снимают сетку во время установки нового смесителя.

Другая причина того, что вода не течет через гусак смесителя может заключаться в том, что резиновая прокладка на кран-буксе порвалась и перекрыла собой воду. Чтобы проверить, нужно выкрутить обе кран-буксы и проверить их. И, наконец, в смеситель может просто попасть какая-то грязь. Устройство снимается, разбирается и промывается.

Различные виды течи

Течь из-под вентиля

Причина заключается в износе уплотнительного кольца. Нужно выкрутить кран-буксу, заменить кольцо и вкрутить ее обратно.

Течь из-под гусака

Происходит тоже из-за износа уплотнительного кольца. Гусак откручивается, кольцо заменяется, и гусак вкручивается на место.

Течь из корпуса смесителя

Скорее всего, в корпусе трещина. Такой смеситель нужно менять полностью. Если устройство разборное, и есть возможность купить смеситель по частям, то меняется только поврежденная часть.

Помимо всего перечисленного, если смеситель подключается к водопроводу гибкими шлангами, вода может подтекать в местах соединения шлангов со смесителем или с трубами водопровода. В этом случае, обычно достаточно слегка подтянуть гайку.

Вода течёт тогда, когда перекрыта

Тут ремонт смесителя с вентилями и смесителя с картриджем различается. В первом случае нужно выкрутить кран-буксы и заменить резиновые прокладки на них. Прокладки можно купить в любом магазине сантехники. При покупке смесителя, часто в комплекте поставляются и прокладки, и уплотнительные кольца. Их нужно сохранить.

Если же вода течет через закрытый картридж, тогда замене подлежит весь картридж. Нужно учесть, что они бывают разного размера, поэтому для того, чтобы купить новый, желательно взять с собой в магазин смеситель.

Полезно. Читайте обзор на нашем сайте: «Как починить кран, когда он течет» — разные варианты решения проблемы.

Ремонт вентильного смесителя

Ремонт душа

Переключатели для душа могут быть разного типа. Какой смеситель для ванной лучше — читайте в отдельном обзоре. Обычно, вода перекрывается или при помощи кнопки, или рычажным переключателем. В кнопке часто ломается пружина. Нужно просто поставить новую. И в кнопке, и в переключателе тоже могут выходить из строя резиновые прокладки и уплотнительные кольца, которые очень легко меняются. В душевом шланге может порваться резиновая трубка, которая находится под металлической оплеткой. В этом случае или покупается новый душевой шланг в сборе, или меняется резиновая трубка.

Вот и все основные неполадки с этим устройством. Из приведенного обзора видно, что никаких сложностей с ремонтом не возникает. Для того чтобы отремонтировать смеситель своими руками понадобятся следующие инструменты:

Еще может понадобиться ФУМ лента, которую нужно наматывать на резьбу, чтобы исключить протекание воды по резьбе.

Для того чтобы снять кран-буксу, нужно сначала снять барашек вентиля. Для этого снимается пластмассовая крышка, которая закрывает винт крепления. Винт откручивается и барашек снимается. После этого кран-букса выворачивается при помощи пассатижей или ключа.

Для того чтобы снять картридж, нужно снять сначала кран переключателя. Для этого откручивается крепежный болт сбоку этого крана. Для этого может понадобиться тонкая отвертка.

Некоторые полезные советы

Чтобы на хромированных деталях смесителя не появились царапины, на губки ключа и пассатижей можно намотать изоляционную ленту. Также можно откручивать гайки, прокладывая между ними и ключом толстую ткань.

Никогда не нужно применять большое усилие при закручивании гаек. Всегда достаточно их только немного «поджать». В противном случае гайки могут лопнуть, так как сделаны из достаточно хрупкого сплава.

Если говорить о материале, из которого изготавливаются смесители, то чем легче устройство, тем ниже его качество. Это нужно учитывать при ремонте.

Покупая новый смеситель, нужно убедиться, что все комплектующие находятся на месте. Особенно это относится к прокладкам и уплотнительным кольцам. Нужно также проверить наличие запасных частей. Если таковые имеются – их нужно сохранить. Это избавит в дальнейшем от лишней беготни по магазинам.

Важно! Никогда не нужно пытаться отремонтировать смеситель не перекрыв предварительно вентили на трубах подающих горячую и холодную воду. Если по какой-то причине вентили не перекрываются, нужно воспользоваться услугами слесаря ЖЕКа, который перекроет воду в другом месте.

Что делать если плохой напор воды в кране?

Слабый напор в кране может вывести из себя даже самого уравновешенного домовладельца. Ведь именно от напора зависит и продолжительность наполнения чайника или кофеварки, и работоспособность стиральной или посудомоечной машины.

Кроме того, при плохом напоре практически невозможно пользоваться ни туалетом, ни душем или ванной. Словом, если в кране нет напора, то в доме не будет и комфорта проживания.

Разбираемся в причинах слабого напора воды в кране

Что ослабляет напор воды в кране?

Почему слабый напор воды в кране может испортить даже самую счастливую жизнь даже в самом совершенном доме или квартире, мы с вами уже обговорили. Однако стенаниями горю не поможешь. Тем более что данная проблема не так страшна, как кажется. Стоит только понять, что ослабило напор, и вы получите практически готовый рецепт устранения этой неприятности.

При этом список ТОП-3 причин падения напора горячей или холодной воды выглядит следующим образом:

• Засорение крана. В этом случае интенсивность струи воды ослабляет пробка из ржавчины и накипи, забившая аэратор, фильтрующий вкладыш (сеточку) или буксу. Причем от этой проблемы страдает лишь один кран в доме. То есть, если у вас плохо течет вода из крана, например, на кухне, а в ванной проблем нет, то вам придется разобрать и почистить проблемную точку потребления.
• Затор в трубе. В этом случае виноваты те же частицы ила, ржавчины или накипи. Только сейчас они перекрывают не аэратор крана или сеточку смесителя, а встроенный в водопровод фильтр. В самом худшем случае такие отложения могут перекрыть пропускной диаметр соединительного фитинга или самой трубопроводной арматуры.

Не хотите с ними сталкиваться – заказывайте проект водоснабжения у профессионалов.

Ну а теперь, когда вы уже знаете причины падения напора в кране, настало время разобраться со способами устранения этого дефекта водоснабжения.

Что делать если плохо течет холодная и горячая вода из крана?

Тут все зависит от причины падения напора.

Например, если у вас засорился кран, вам придется сделать следующее:

Снимаем аэратор смесителя для очистки

• Взять разводной ключ и скрутить с «носика» крана аэратор – вспенивающую струю воды насадку. У этой детали очень мелкие форсунки. Поэтому аэраторы забиваются с периодичностью раз в полгода. А если речь идет о смесителе крана с горячей/холодной водой, то периодичность чистки форсунок сокращается до 2-3 месяцев. Демонтированный аэратор промывают под струей воды.
• Если аэратор чист, а вода течет слабо – вам придется погрузиться в конструкцию крана еще глубже. Ведь в этом случае нужно подобраться к запорному узлу – буксе. Для этого нужно демонтировать вентиль (рукоять крана) и выкрутить стопорную шайбу, удерживающую запорный элемент в седле корпуса. Далее вы извлекаете запорный узел из корпуса и счищаете с его поверхности налет ила или накипи. В финале вам придется собрать кран, действуя по обратной схеме.

Перед демонтажем запорного узла крана обязательно перекройте подачу воды, закрыв ближайший к точке потребления водопроводный вентиль. Иначе вы зальете всю квартиру.

• Если источником проблемы является не кран, а «распылитель» в душевой кабине или ванной, вам придется действовать несколько иначе. Вначале перекройте подачу к распылителю. Затем демонтируйте его со стойки или металлического шланга, используя разводной ключ. Погрузите снятую часть распылителя в кастрюлю с уксусом. Подогрейте эту среду на плитке. Смойте накипь водой. Верните насадку на место.

Если вас раздражает запах уксуса – попробуйте 10-процентный раствор лимонной кислоты. Для го приготовления достаточно растворить 100 грамм сухого порошка кислоты – он продается в любом кондитерском отделе – в литре воды.

Если у вас нет желания возиться с краном – вызовите слесаря из управляющей компании. Он решит эту проблему прямо на ваших глазах.

Что делать если плохой напор воды в кране вы, надеемся, уже поняли.

Теперь давайте переходить к трубам:

• В первую очередь перекройте воду, повернув центральный вентиль возле счетчика.
• Далее демонтируйте заглушку грубого фильтра. Извлеките проволочную кассету и промойте ее в какой-нибудь емкости. После чего верните фильтрующий элемент на место, обновите уплотнитель и завинтите заглушку.
• После ревизии грубого фильтра переходите к проверке системы тонкой очистки. Вначале отключите ее от водопровода и проверьте давление в свободной трубе, приоткрыв центральный вентиль. Если все в порядке – поменяйте вкладыш, попутно промыв стакан фильтра от частичек скопившейся грязи. В финале все, разумеется, монтируется на прежнее место.
• Если фильтры очищены, а вода все равно не идет из крана с должной силой, то причиной падения напора является затор в самих трубах. Локализация этой проблемы и ее устранение – это чрезвычайно трудоемкая задача. Поэтому после безрезультативной чистки фильтров вам придется позвонить в управляющую компанию и сообщить о проблеме с проходимостью труб в водопроводе.

Если вы не меняли разводку системы водоснабжения в квартире – за чистку труб заплатит управляющая компания. Ведь именно она должна следить за работоспособностью «родных» инженерных коммуникаций.

Вы можете устранить своими силами практически любые проблемы с кранами и трубами. Но если причиной падения напора является низкое давление, то иного выбора, кроме звонка в аварийную службу коммунального предприятия у вас попросту нет. Вы не сможете починить насос и магистральный водопровод.

В случае разгерметизации бытового водопровода – звоните в управляющую компанию. Ведь за состоянием «домашних» инженерных коммуникаций должна следить именно она. Только не забудьте перекрыть воду в квартире или подъезде.

Иначе подтекающая труба затопит и вас и ваших соседей.

Почему плохо течет вода из смесителя?

Когда плохо течет вода из смесителя, бороться с проблемой можно, только зная, что стало причиной плохого напора. Слабый напор не дает возможности полноценно пользоваться душем или ванной. Проблемы с водой значительно снижают комфорт проживания, так невозможно полноценно пользоваться благами цивилизации.

Причины, влияющие на напор воды в кране

Чтобы устранить неисправность, которая приводит к нарушению напора или его полному отсутствию, нужно понять, почему плохо течет вода из крана.

Чаще всего проблема кроется в следующих обстоятельствах:

Падение напора как горячей, так и холодной воды может вызываться таким фактором, как одновременное потребление жидкости в больших количествах. Как правило, при таких обстоятельствах вода плохо течет в вечернее время, когда основная масса жителей района возвращается домой.

Решение проблем с напором

Если упал напор или вода не течет вовсе, можно попытаться самостоятельно выяснить причину неисправности, а затем устранить ее. Стоит отметить, что не все поломки можно починить самому. При авариях на станции, разгерметизации трубопровода и подобных причинах ремонтом занимаются соответствующие компетентные службы.

Забитый участок трубы от стояка до вентиля можно попытаться прочистить специальным тросиком. Когда вода плохо течет у соседей снизу и сверху, можно утверждать, что забился стояк. Прочистить его практически невозможно. Он подлежит замене.

Все ремонтные работы проводят после того, как будет перекрыта вода.

При засоре самого крана смеситель можно почистить. Для этого потребуется разводной ключ. С его помощью нужно открутить аэратор. За счет того, что аэратор имеет мелкие форсунки, он забивается быстро. Чтобы прочистить аэратор его нужно подставить под струю воды и промыть. Когда проблема не в аэраторе, потребуется демонтировать вентиль и выкрутить стопорную шайбу, которая удерживает запорный элемент в седле корпуса, и добраться до буксы и извлечь ее. Далее производится очистка корпуса от накипи, налета и пр. Когда все будет закончено, потребуется собрать все в обратном порядке.

Если проблема появилась в душевой и после прочистки крана так и не идет горячая вода, потребуется прочистить распылитель. Его демонтируют с помощью разводного ключа, после чего помещают в кастрюлю и заливают водой, а затем ставят на плиту. В воду нужно добавить уксус или лимонную кислоту. Кипятить не нужно. Кислая среда разрушительно влияет налет и другие отложения, которые образовались на распылителе. По окончании чистки распылитель нужно промыть под проточной водой и установить на прежнее место.

Если проблема не в смесителе, а в водопроводных трубах, то лучше обратиться к специалисту (слесарю, сантехнику).

Для того чтобы устранить проблему плохого напора воды самому, потребуется:

• перекрыть воду;
• демонтировать заглушку грубого фильтра;
• извлечь и промыть проволочную кассету.

Фильтрующий элемент возвращают на место и завинчивают заглушку, используя специальную ленту для уплотнения. Если причина была не в засоре грубого фильтра, можно предположить, что всему виной выход из строя системы тонкой очистки.

После отключения от водопровода нужно произвести проверку давления в свободной трубе. Для этого нужно приоткрыть центральный вентиль. Если все в норме, делают замену вкладыша и промывают от накопившейся грязи стакан фильтра, а затем все монтируют на прежние места.

Когда ничего из вышеперечисленного не помогает, можно попробовать промыть трубы под напором. Для этого перекрывают воду вентилем, который находится возле фильтра, откручивают гибкие шланги или смеситель, если он настенный.

Из труб польется вода, которую нужно направить в канализацию или заранее приготовленную емкость (таз, ведро). Прочистку труб рекомендуется делать с помощником. Потребуется резко на 1-2 секунды открывать и закрывать вентиль.

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую » воду, пока она не станет нужной температуры.

Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая » вода по температуре не слишком отличается от «холодной ». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом.

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

• «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
• Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»

Из этих документов вытекает следующее:

• Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
• Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

• в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
• в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры.

Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Во-вторых, если температура ниже установленных законодательством 60°С, но выше 40°С, то плата за горячую воду снижается.

Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.

Почему (физически ) горячая вода оказывается чуть теплой?

Разобравшись с требованиями законодательства по допустимой температуре горячей воды, рассмотрим причины, по которым в вашем доме эти требования могут не соблюдаться.

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры.

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например , врезали «гуся », чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде , смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е. сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому. И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а ) слишком дорого стоят, (б ) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить », как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт.

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду. Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Что делать, если по телефону в диспетчерскую вы позвонили и даже заявление не написали, а реакции нет, спросите вы? Или же акт составлен, а вода так и осталась холодной?

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т. п.

Кроме жилищной инспекции возможно так же обращение в прокуратуру и непосредственно в суд с исковым заявлением. Суды такие дела рассматривают и принимают решения в пользу граждан. Кроме обязательств обеспечить квартиру горячей водой нужной температуры, коммунальщиков так же принуждают к выплате компенсаций за моральный и материальный ущерб.

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана.

Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы » будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер ). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.
Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный. Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который не дает воде остывать) снаружи.

Выглядит агрегат вполне эстетично. Электроэнергии потребляет, благодаря термоизоляционному слою, которые не дает воде остыть, не много.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится – емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание – если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Если счетчик горячей воды у вас стоит, то при установке водонагревателя, заглушать стояк горячей воды не надо. Просто закройте входной вентиль. А так же проконтролируйте, чтобы горячая вода из вашего бойлера не подмешивалась в домовую систему водоснабжения.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета – счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та , что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но ».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами » и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика » законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, где-то нет.

В-третьих, учитывая потребление воды из горячего стояка как холодной, вы таким образом перекладываете оплату этого объема в общедомовые нужды. То есть на всех жителей дома.

В-четверых, и это главное! – счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

Итак, краткое резюме. С холодной водой из горячего крана можно бороться. И если речь идет о проблемах внутри домовой системы, то победить вполне реально. Особенно если проблема будет связана с настройками системы или не очень сложной ее реконструкции.

Если же качество горячего водоснабжения низкое по причине проблем за пределами домовой системы, то решить вопрос может оказаться вам не под силу. В таком случае придется ставить водонагреватель, другого выхода, похоже нет.

Как пропадает вода в кране (прелюдия перед задачей).

В ванной есть, а в кухне — еле идет.
Или еще бывает, открываете кран, а оттуда идет только, например, горячая вода, хотя вы открыли оба вентиля.

У нас в домах давление горячей и холодной воды различается, и та вода, что под большим давлением, «забивает», не дает своей соседке нормально течь и смешиваться.

Что этому может быть причиной?
Начнем с конца. Буквально.

С того места, откуда вода падает в мойку — с конца металлической трубки, называемой изливом.
Почти у всех сейчас на изливе ставится частая металлическая сеточка-аэратор. Открутите ее и посмотрите на ее внутренности. Есть мусор? Вот он и не дает воде нормально литься и смешиваться. Промойте сеточку и установите на место.
Все нормально?

Если нет, то идем дальше.
Следующим от конца будет смеситель. На смесителе могут морочить голову кран-буксы с резиновыми прокладками. Старые прокладки могут срываться с оси и «прикипать» к отверстию, которое должны перекрывать. Кран полностью выкрутили, а он все равно полу-закрыт.

Самый простой способ даже для дилетанта — поменять их местами. (Перекройте перед этим воду до смесителя!)
Если подача воды осталась без изменений, значит дело не в кран-буксах.
Если напор воды поменялся наоборот от того, что было — меняйте их на новые. Обе кран-буксы сразу. На керамические.
Только возьмите с собой в магазин одну старую кран-буксу и маховик, то есть «барашек» или «крестик», вращая который вы открываете воду. Смотрите, чтобы новая покупка совпадала по резьбе и по посадочному месту для маховика — со старой кран-буксой.

Что делать, если у вас т.н. «керамический» или «шаровой» смеситель, управляемый одной рукояткой?
Самые частые причины слабого напора воды в таких смесителях — это:
— та же сеточка-аэратор. (очистить)
— перекручивание (в жгут) и/или перелом «вдвое» или под 90 градусов гибкой подводки (заменить)

и, наконец, засорение канала подачи воды внутри самого смесителя. Про это следующим постом будет задача.

Если все перечисленные причины проверены и отброшены, а вода по-прежнему идет на кухне хуже, чем в ванной — значит дело в том кране (вентиле), которым можно перекрыть трубопровод до смесителя.

Собственно, на кран или на вентиль имеет смысл смотреть даже до того, как вы открутите сеточку-аэратор. 🙂

Кран от вентиля отличается тем, что перекрывает воду поворотом на 90 градусов, и выглядит обычно так.
Возможно, он у вас открыт не полностью. Его открытое положение — рукоятка вдоль трубы, а закрытое — полностью поперек. Промежуточных положений быть не должно, в идеале. Он для такого не предназначен.

Вентиль же является, по сути, винтом, который шляпкой перекрывает отверстие подачи воды. Его закрытое положение — завернут до упора по часовой стрелке. Открытое — наоборот. У старых вентилей так же, как и «резиновых» кран-букс бывает прикипание. Когда он как бы открыт, а вода не идет.
Замена вентилей, в большинстве случаев возможна только при отключенном стояке.
Вызывайте специалистов.

Заодно сможете поставить фильтры грубой очистки (хотя бы) а лучше за ними и тонкой очистки на трубы горячей и холодной воды. Они предохраняют смесители от износа и засорения. Изношенные смесители — текут даже в закрытом состоянии. Засоренные — наборот. 🙂

Если фильтры у вас есть — прочистите и их. Забитый фильтр заметно снижает давление воды.
Я специально упоминаю о прочистке фильтров в последнюю очередь, так как в большинстве квартир (даже в новых домах) их просто нет.

Сама задача будет завтра.

UPD: полезные и познавательные дополнения от e_stepan0v и karr4 в комментариях здесь и от таинственной незнакомки здесь.

Сделайте это, если из холодного крана течет горячая вода!

Четыре причины того, что из крана холодной воды начала течь горячая

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Основные причины попадания кипятка в кран холодной воды

Горячая вода оказывается в трубопроводах, предназначенных для подачи холодной воды, по целому ряду причин. Часто исправить ситуацию без вызова специалиста не удастся, но кое-что можно сделать и самостоятельно. Особенно это актуально в тех нередких случаях, когда причиной поломки послужил ремонт, выполненный своими руками.

Недавно закончен ремонт – срочно проверять, не перепутаны ли трубы, не получилось ли перекрестное соединение. Если же ничего подобного не было, придется проверять водопровод в квартире, в подъезде, а то и во всем доме, но для начала стоит рассмотреть самые распространенные причины подобной неисправности.

1. Последствия капитального ремонта внутридомовых коммуникаций. Это одна из самых распространенных причин появления горячей воды в холодном или сразу в обоих кранах. Увы, квалификация работников жилищной сферы далека от желаемого уровня, меняя трубы, рабочие могли перепутать холодную и горячую магистраль. Если проблема возникла сразу после отъезда бригады слесарей, выход один – срочно звонить в ЖЭК.
2. Неисправен смеситель. Иногда горячая вода течет из холодного крана только в умывальнике или в мойке на кухне. Если так, виновника долго искать не надо – сломан смеситель. Скорее всего, утратило эластичность или попросту сгнило уплотнение. Исчез барьер, препятствующий смешению, горячая вода вытесняет холодную, в результате какой бы кран ни был открыт, течь будет кипяток. Решение простое – замена или ремонт смесителя.
3. Ошибки, допущенные при установке бойлера. Многие пользуются нагревателем только летом, в случае отключения горячего водоснабжения. Нагреватель, который установлен и эксплуатируется без обратных клапанов, может стать причиной появления горячей воды в обеих магистралях водопровода.
4. Не работают или отсутствуют устройства, контролирующие движение воды (обратные клапаны). Они вмонтированы в счетчики, следовательно, данный вариант стоит рассматривать только в домах со старой системой водопровода. Клапан не позволяет воде течь в обратном направлении, при его отсутствии и неправильно установленной сантехнике возможно смешение воды, вследствие которого теплая вода продавит холодную магистраль, что станет причиной появления кипятка в обоих кранах.

Стоит также отметить, что причиной периодического появления нагретой воды в трубах холодного водоснабжения может стать не только своя система, зачастую виноваты соседи. Такова специфика водоснабжения многоквартирного дома – неправильно подключенная сантехника в одной квартире может стать источником головной боли жильцов целого подъезда.

Поиск причины неисправности

Прежде чем принимать какое-либо решение, стоит определиться с источником проблемы. Для начала надо понять, находится ли причина неисправности в собственной квартире или она за ее пределами. Это несложно, надо просто прикоснуться к трубе, подводящей холодную воду в квартиру, если она также горячая, то виновны, скорее всего, соседи.

Если из крана горячей воды течет холодная, первое, что надо делать, – разбираться в причинах происходящего и устранять их, не дожидаясь последствий. Кипяток в холодной магистрали – это не только дискомфорт, он может повлечь за собой целый ряд проблем:

• выход из строя счетчика холодной воды;
• повреждение пластиковых трубопроводов;
• нарушение механизма сливного бачка;
• выход из строя бытовой техники, рассчитанной на подачу холодной воды.

Нередки ситуации, при которых нагрев воды происходит спонтанно, без видимой на то причины, тогда, помимо проверки своей системы, стоит поговорить с соседями, узнать, не бывает ли у них подобного явления. Если такая же ситуация наблюдается во всех квартирах подъезда, но причину назвать никто не может, без мастера не обойтись.

Когда же у соседей все нормально, а внезапный нагрев холодной воды возникает только в одной квартире, начать надо с проверки смесителя, также стоит убедиться в работоспособности запорной арматуры на входе, протестировать работу обратных клапанов.

Устранение неисправности

Часто появление горячей воды в холодном трубопроводе – это неисправность, устранить которую без специалиста не удастся, тем не менее в некоторых случаях можно справиться самостоятельно. При этом надо трезво оценивать свои силы и осознавать возможные последствия, все-таки сантехника – это дело серьезное.

Ошибки в разводке

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Возможна другая ситуация – владелец квартиры сам недавно вносил изменения в конфигурацию трубопроводов своей квартиры, менял трубы, устанавливал новую сантехнику. Причиной возникшей неисправности могут служить его действия. Прежде чем вызывать мастеров, стоит пройтись по системе, проверить правильность стыков, в случае обнаружения ошибки принять меры по исправлению ситуации.

Проблемы со смесителем

Еще одной распространенной причиной нарушения водоснабжения, с которой можно справиться самостоятельно, является выход из строя смесителя. Возможна ситуация, при которой горячая вода течет из обоих кранов только одного конкретного устройства или перетекает в нем в трубы холодной воды.

Обратите внимание! Причиной нарушения в работе смесителя может стать износ манжет, если в нем установлены кран-буксы на резиновых уплотнителях, или выработка керамических пластин на более современных моделях.

Из-за отсутствия герметичности вода смешивается, горячая вытесняет холодную, заполняет трубопроводы. Понять, почему в смесителе горячая вода передавливает холодную, несложно – давление нагретой жидкости заведомо более высокое.

Помимо естественного износа подвижных частей смесителя, причиной поломки может стать заводской брак или некачественная установка устройства. Если проблема возникла непосредственно после подключения нового смесителя, стоит его снять и внимательно осмотреть на предмет дефектов, поврежденных уплотнителей, проверить герметичность соединения с системой.

Чтобы избежать проблем, вызванных с попаданием нагретой воды в систему холодного водоснабжения, важно следить за состоянием запорной арматуры и вовремя принимать меры по ее ремонту и замене. Если при полностью закрытых кранах смесителя вода продолжает капать – устройство нужно срочно ремонтировать или менять.

Водопровод, особенно краны и вентили, должен работать исправно, иначе он станет источником серьезных проблем. Разбалансировка температуры воды это еще не самое худшее, хоть она и повлечет за собой расходы из-за утечки заведомо более дорогой нагретой воды, сломанный кран может стать причиной настоящего потопа.

Отсутствие или неисправность обратного клапана

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Старые дома не всегда оборудованы счетчиками, потому обратные клапаны в их системах могут не устанавливаться. Это плохо, ведь некачественно выполненное подключение сантехники в одной из квартир может стать причиной серьезных проблем для жителей целого подъезда и внушительного счета за горячую воду для виновника происшествия.

Неправильное использование биде

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.

Для включения биде нужно открыть смеситель и после этого нажать кнопку включения. После выполнения процедур необходимо отпустить кнопку и закрыть смеситель. Кнопку отпускают всегда, но смеситель часто оставляют открытым.

Внимание! Резкий перепад давления в системе – и уплотнения могут не выдержать, горячая вода проникнет в холодный трубопровод.

Неправильная установка бойлера

Несоблюдение правил установки или эксплуатации водонагревателя также может стать причиной ситуации, при которой из холодного или обоих кранов льется кипяток.

Особенно это актуально, если бойлер подключен без обратного клапана. Это неправильная схема, ведь в таком случае кипяток из нагревателя легко попадет в стояк холодного водоснабжения и станет неприятным сюрпризом для соседей. Кстати, горячей водой в обоих кранах дело не ограничится, в случае резкого падения давления в системе нагреватель может попросту выйти из строя.

Горячая вода, льющаяся из холодного крана, это не повод для паники, это сигнал, на который необходимо незамедлительно реагировать. Пожалуй, не нужно сразу звонить в аварийную службу, стоит внимательно осмотреть свою сантехнику, поговорить с соседями. Вполне вероятно, что уже известно о причине подобной ситуации и делается все возможное, чтобы ее исправить.

Что делать, если вместо горячей воды идет чуть теплая или холодная?

Наверное, каждому знакома такая ситуация, когда открываешь кран с горячей водой, а из него бежит еле теплая жидкость.

Не каждый раз есть возможность дожидаться счастливой минуты, пока из крана побежит вода нужной температуры, да и наличие счетчика, который учитывает каждый потребленный ресурс, выработал стойкую привычку экономить.

Вот и получается, что чаще всего по утрам мы умываемся холодной или едва теплой водой, не говоря уже о том, что любителям принять с утра душ приходится совсем туго. Но что же делать, если из горячего крана течет холодная вода с завидной регулярностью, куда жаловаться и как решать сложившуюся проблему?

Что говорит законодательство

Прежде чем предпринимать дальнейшие шаги, следует четко понимать, что в 2020 году по этому поводу говорит Российское законодательство. В нем четко регламентируется температура воды, которая должна идти из крана с горячей водой.

Все требования обозначены в двух документах:

«Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Необходимые сведения к параметрам воды прописаны в приложении № 1.

Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». Данные сведения прописаны постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09».

Если не вдаваться в подробности, то суть этих двух официальных бумаг сводится к следующим параметрам, которым должна соответствовать горячая вода:

1. Температура в местах водоразбора не должна быть ниже 60°С, но и не превышать 75°С. При этом не имеет значения, какая именно применяется система водоснабжения в многоквартирных домах.
2. Будьте готовы к тому, что перед тем, как определять температуру воды, текущей из крана, ее все же придется слить. По регламенту сливать необходимо на протяжении трех минут.

Есть небольшие отклонения, которые допустимы при подаче горячей воды:

• в ночное время (с 0:00 до 5:00 часов) допустимо небольшое отклонение по температуре, но не более, чем на 5 градусов;
• в дневное время (с 5:00 до 0:00 часов) отклонение может составлять не больше 3 градусов.

Законодательством прописаны не только требования к качеству предоставляемой воды, но и порядок оплаты за воду в том случае, если она не отвечает требованиям.

За воду, которая подается ниже требуемой температуры, поставщик обязан провести перерасчет. Но необходимо принять к сведению некоторые нюансы:

при условии, что вода ниже 40 градусов оплата за нее проводится по тарифу холодной воды. Примите к сведению, что оплата по такому принципу будет проведена только за те часы, когда вода действительно подавалась по пониженной температуре. Часы подачи воды пониженной температуры суммируются, это в том случае, если расчет идет по нормативу. Если в квартире стоят счетчики, то расчет проводится по показателям.

при условии, что вода по температуре ниже 60°С, но выше 40°С – расчет проводится по сниженному тарифу.

Механизм в этом случае следующий, за каждые 3 градуса отступления от нормы происходит снижение оплаты на 0,1 % за каждый час, в котором было зафиксировано снижение температуры воды.

Причины снижения температуры воды

С законодательной основой разобрались, самое время понять, что стало причиной таких отклонений который ведут к недополучению собственниками многоквартирных домов качественных ресурсов, а ресурсоснабжающую организацию – части дохода.

Причины могут быть самые разные. Давайте начнем с тех, которые скрыты в домах самих потребителей. Например, нередко случается так, что из-за конструктивных особенностей системы водоснабжения циркуляция нарушена. В результате вода застаивается в стояках, остывая за ночь.

Такая ситуация может сложиться из-за того, что водоснабжающая не проводит регулярную промывку системы. Если этого не делать своевременно, трубы забиваются посторонним мусором, мешая качественной подаче воды.

К подобному результату может привести и неправильная установка водонагревающих приборов, смесителей и прочего. Во всех этих ситуациях, как бы ресурсоснабжающая организация не старалась, но проблема недогрева на данном доме будет оставаться несмотря ни на что.

Серьезнее, когда вода ниже требуемой температуры из-за внешних причин. Например, дом является концевым на ветке подачи воды. В этом случае, если линия подачи воды не закольцована, то вы являетесь «тупиковым» получателем воды.

К тому времени, пока вода достигнет вашего адреса она успевает потерять температуру и уже не является такой горячей, особенно эта проблема стоит остро по утрам. Единственный выход в этой ситуации – менять линию подачи воды, но это слишком дорогостоящее «удовольствие».

Снижение температуры горячей воды на выходе может произойти и потому, что ресурсоснабжающая организация не достаточно тщательно следит за температурой воды на выходе. Это самый распространенный вариант, как правило, в этом случае достаточно одного звонка, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону.

Что делать, если из горячего крана течет прохладная вода

Что же делать, если вместо горячей воды идет холодная? Куда обращаться в этом случае?

Первым делом звоним в управляющую компанию и приглашаем ее представителей для того, чтобы зафиксировать отклонения от нормы. Запомните, о проведении перерасчета можно говорить только при наличии акта, в котором зафиксировано данное отклонение.

В том случае, если специалисты зафиксировали отклонения от нормы, то, начиная со дня составления акта вступает в силу требование закона о снижении оплаты. Продолжаться такой порядок расчета за горячую воду будет до тех пор, пока комиссия не составит следующий акт, в котором будет четко обозначено, что подаваемая вода соответствует требуемым параметрам.

Этот порядок действий соответствует идеальному положению вещей. Но что делать в том случае, если диспетчер в управляющей компании не желает реагировать на обращение? Или акт все же составлен, но положительной реакции это так и не повлекло?

В этом случае ответ один – идем в ГЖИ – государственную жилищную инспекцию. У последней свои рычаги воздействия на нерадивую коммунальную организацию – решение о штрафе, отзыв лицензии, заведение судебного дела и т.п.

Можно, минуя ГЖИ, самостоятельно напрямую обратиться в суд. В этом случае суд будет рассматривать исковое заявление с взысканием материального ущерба в пользу истца. В этом случае можно рассчитывать, как на материальный, так и на моральный ущерб. Но приготовьтесь к тому, что быстрого решения суда не будет, дело будет рассматриваться не одну неделю. Как правило, суд рассматривает подобные дела в пользу истцов.

Еще один вариант фиксировать нарушения температурного режима подаваемой воды – установить счетчики с термодатчиками. Это дорого и не всегда оправдано, зато фиксация температуры проводится автоматически в круглосуточном режиме. Но имейте в виду, эти показания не станут доказательством нарушений, это всего лишь повод обратиться в управляющую компанию.

Если у вас нет счетчика с термодатчиком, можно проводить замеры другим, более дешевым способом. Откройте кран, спустите воду на протяжении 3-5 минут, наберите воду в небольшую емкость и опустите в нее термометр, через несколько минут оцените результат. Если есть отклонения от нормы – звоните диспетчеру. Данные замеры должны быть зафиксированы. Учтите, в соответствии с постановлением № 354 Правительства РФ, п.108 замеры должны быть проведены не позже, чем через два часа после поступления заявки.

Результатом визита комиссии должно стать несколько экземпляров акта. Один из которых остается на руках у потребителя ресурса. Комиссия может прийти через более длительный промежуток времени, но при обоюдном согласии.

В том случае, если специалисты отказываются выехать на адрес для проведения замеров, собственник квартиры может самостоятельно составить акт, этот документ должны подписать минимум три свидетеля. Этот акт имеет ровно такую же силу, как составленный специалистами и также служит основанием для проведения перерасчета.

В этом случае период окончания нарушения также заканчивается при соответствующей фиксации. Составленные самостоятельно акты можно направить в управляющую компанию, в Роспотребнадзор, прокуратуру, мировой суд.

Вывод из всего один – если вам регулярно поставляют некачественный ресурс – не оставляйте данную ситуацию без должного внимания и решайте сложившуюся проблему. В этом случае результат обязательно будет достигнут.

Как решить проблему самостоятельно?

Борьба с коммунальными службами может затягиваться на годы, но при этом так и не будет решена. Но данную проблему можно решить самостоятельно.

Ставим термосчетчик

Можно установить термосчетчик. Этот прибор ведет учет только той воды, которая соответствует заявленной температуре. Все, что ниже нормы – в учет не идет. Но приготовьтесь к тому, что этот прибор влечет ряд сложностей.

Принцип работы такого прибора сводится к следующему, он разграничивает потребление горячей воды и той, что ниже требуемой температуры. Прохладную воду он переводит в графу потребления холодной воды:

На основании такого прибора не может быть проведен перерасчет, перерасчет может быть проведен только на основании акта, составленного комиссией.

Чтобы установить такой счетчик, необходимо получить разрешение коммунальщиков, которые могут не пойти на такой шаг и не провести опломбировку данного прибора;

Учет потребления горячей воды в качестве холодной наверняка ляжет на остальных жильцов, что также может им не понравиться;

Данный прибор не решит проблему с недогревом, вода так и будет бежать с перебоями.

Устанавливаем бойлер

Есть другой, более кардинальный способ решения проблемы – установить бойлер. При разумном потреблении ресурса через несколько лет вы окупите покупку бойлера и при этом получите стабильно идущую горячую воду. Но и в этом вопросе есть некоторые нюансы.

Водонагревательный прибор устанавливается на трубу подачи холодной воды, которая по нормативам стоит гораздо дешевле. Чтобы устранить потенциальные вопросы о том, почему показатели потребления горячей воды по вашей квартире резко упали, лучше заранее провести опломбировку и перекрыть горячий стояк силами управляющей компании.

Приготовьтесь к тому, что переход на автономное горячее водоснабжение приведет к повышению счета за горячую воду. Поэтому, перед покупкой бойлера, необходимо детально изучить данный вопрос и выбирать прибор с оптимальным потреблением энергии.

Лучше всего выбрать бойлер емкостью до 200 литров с тэном. Такой водонагреватель обеспечивает нагрев воды внутри прибора и благодаря теплоизоляционному слою хорошо держит тепло, не давая воде быстро остывать.

При разумном пользовании таким прибором нагрев идет постепенно и по цене сопоставим с централизованным водоснабжением.

Но нужно понимать, что в случае с бойлером лить воду как из горячего крана уже не получится, так как емкость водонагревателя ограничена. Поэтому при полном сливе из бойлера воды ей требуется время, чтобы нагреться снова до нужной температуры.

При установке бойлера не обязательно перекрывать стояк с горячей водой, если в квартире стоят счетчики, данная процедура необходима только в том случае, если прибора нет и расчет проводится по нормативам.

Выводы

Если из крана горячей воды течет чуть теплая – с этим нельзя мириться. Необходимо принимать меры и отсеивать свои права на получение качественной услуги всеми доступными способами.

Данную проблему можно решать собственными силами, установив бойлер, а можно запастись терпением и пуститься в длительный процесс выяснения отношений с коммунальными службами и поставщиками ресурсов.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Жители городских квартир часто сталкиваются с небольшими проблемами с сантехническим оборудованием. И вызывать мастеров для их устранения не всегда рентабельно. Иногда проще найти причину в интернете и постараться устранить ее своими силами. Если из крана холодной воды вдруг потекла горячая, скорее всего, в этом виноваты жильцы. У этого явления может быть несколько причин и путей решения. Некоторые из них потребуют временных затрат, а в некоторых случаях придется вложить еще и деньги. Рассмотрим, что можно сделать, если идет горячая вода из холодного крана.

Главная причина

Если из холодного крана течет горячая вода, причин может быть несколько. Сама по себе горячая вода не может попасть в трубу ХВС. Трубы с нагретой и холодной водой имеют разное давление, в канале ГВС оно больше. Но из-за неверного подключения или эксплуатации приборов горячая вода под более высоким давлением вытесняет холодную из трубы.

К сожалению, это явление затрагивает не одну квартиру, а все этажи с общим стояком. Если возникла такая проблема, не факт, что причина находится у вас в квартире. Приходится вместе с соседями думать, почему из холодного крана идет теплая вода. Проверить это можно следующим образом: на входе в дом закрывают запорный кран холодного водоснабжения, затем во всех квартирах открывают кран с холодной водой. Если ничего не течет, значит, все в порядке. Там, где потекла вода, нужно искать неисправность.

Если же при проверке ни у кого из жильцов не идет вода, то причина кроется в трубопроводе. Нужно спросить соседей, кто из них в последнее время монтировал водопровод. Если это было сделано неправильно, при увеличении напора в трубах происходит передавливание и горячая вода вытесняет холодную.

Неправильная эксплуатация биде

Биде – это гигиенический душ. Чтобы полилась вода, требуется открыть смеситель и надавить на кнопку. После окончания водных процедур необходимо отжать кнопку и закрыть кран. Но многие просто выключают кнопку, оставив смеситель в открытом состоянии. При этом горячая вода смешивается с холодной и в таком виде течет из кранов. Соседи могут включить холодную воду, тогда давление в системе падает. Следовательно, горячая вода будет вытеснять холодную.

Из-за разности давления горячая вода течет по холодным трубам. Чтобы избежать этого, нужно не забывать закрывать смеситель биде.

Неправильное подключение бойлера

Из-за некачественного монтажа водонагревателя тоже может возникнуть такая проблема. Если вы недавно установили бойлер, то не нужно долго думать, почему возникла неисправность. Просто проверьте правильность установки – если отсутствует обратный клапан, подогретая вода будет попадать в стояк с холодной. Из-за перепадов давления может сломаться и сам водонагреватель. Обычно обратный клапан ставят под бак с водой после запорной арматуры.

Очень важно правильно использовать бойлер. Перед использованием необходимо закрыть вентиль ГВС и открутить вводящий и выводящий краны. Если вентиль останется открытым, то нагретая вода будет идти в трубы ХВС.

Чтобы не возникало передавливания в трубах, после использования бойлера необходимо повторить действия в обратном порядке. Вводной и выводной краны закрыть, а отсекающий вентиль открыть.

Неправильная установка смесителя

Часто жители квартир меняют смесители самостоятельно. Если это делает неопытный человек, он может неправильно установить кран. Весь секрет в том, чтобы аккуратно закрутить крепежную шайбу. Вот почему установка может окончиться неудачей, и вместо холодной воды польется горячая.

Если вы уверены в том, что смеситель установлен правильно, вполне возможно, что он испортился за время эксплуатации. Чаще всего это происходит со старыми кранами, установленными еще в советскую эпоху. Со временем возникают следующие поломки:

• Сгнивает прокладка.
• Теряет герметичность картридж смесителя.
• Изнашивается сальник.

Также причиной может стать заводской дефект смесителя. К сожалению, это не редкость, поэтому лучше выбирать качественную фурнитуру, на которую производитель дает гарантию.

Износ прокладки

Эта проблема встречается в большинстве ситуаций, когда вместо холодной течет горячая вода. Резиновые прокладки в смесителях могут служить и 10 лет, но по правилам стоит менять их раз в 2–3 года.

Показатель того, что прокладку пора менять, – это гудение открытого крана. Со временем резина сморщивается и от сильного напора вода начинает вибрировать. От этого и появляется неприятный звук.

Поменять прокладку можно самостоятельно.

1. Перекройте воду.
2. Снимите смеситель, разберите его и достаньте прокладку.
3. Установите новую резинку на место.
4. Соберите кран, установите его и включите воду.

Если неприятные звуки исчезли, и из холодного крана идет холодная вода, значит, вы все сделали правильно.

Износ смесителя

Если замена прокладки не помогла, смеситель придется разобрать заново. Нужно проверить, правильно ли была установлена прокладка. Когда вы убедились в правильности своих действий, но горячая вода все еще идет из холодного крана, нужно менять смеситель полностью. В современных кранах могут изнашиваться и другие детали, которые не подлежат ремонту.

Необходимо выбрать качественное устройство, чтобы оно не сломалось сразу после установки. Лучше отдать предпочтение более дорогим вариантам от надежных производителей.

Износ сальника

Если у вас при закрытом кране все в порядке, и нигде не течет вода, а при открытом из-под холодного вентиля идет горячая вода, значит, нужно менять сальник. Он мог износиться от длительной эксплуатации.

Исправить это достаточно просто. Вот что нужно делать:

1. Разводным ключом выкручивается сальниковая гайка.
2. Паклей, смазанной маслом или солидолом, нужно обвернуть стержень вентиля тонким слоем.
3. После этого гайка заворачивается обратно. Нужно делать это осторожно, чтобы вода продолжала течь из крана как обычно.

Другой вариант решения вопроса – поменять сальник или кран целиком.

Заводской дефект смесителя

В случае если вы проделали все описанные процедуры, но вместо холодной воды все равно идет горячая, то не стоит исключать заводской брак смесителя.

Обычно дефект заключается в плохом уплотнителе, который неточно подобран по размеру, или в трещинах и некачественных деталях смесителя. Новый кран с дефектами можно обменять в магазине на другой.

Последствия

Если причина этого явления – некорректная установка сантехники, то виноваты в этом жильцы. Следовательно, управляющая компания не ответственна за вызванные этой проблемой поломки.

Кипяток из крана холодной воды – это неприятно, но есть и другие последствия. Например, некоторые приборы не рассчитаны на воздействие горячей воды. К ним относятся:

• Счетчик холодной воды.
• Унитазный бачок.
• Трубы холодного водоснабжения.
• Сливной механизм унитаза.

Если эти предметы пришли в негодность по вашей вине, то ответственность лежит только на вас.

Предупреждение проблемы

Можно обезопасить себя от ситуации, когда вместо холодной течет горячая вода. Чтобы не возникало разности давлений, можно на входах в трубы установить обратные клапаны. Или можно поставить современные счетчики воды, на которых имеются такие клапаны.

При появлении горячей воды в кране с холодной водой не нужно делать поспешные выводы. Гораздо эффективнее собраться с соседями и коллективно обсудить, почему так могло произойти. Если у кого-то недавно был ремонт в ванной комнате, то целесообразно искать причину в этой квартире.

Чтобы не возникало таких ситуаций, когда из крана с холодной водой идет горячая вода, либо наоборот вместо горячей воды идет ледяная, необходимо доверять монтаж сантехники профессионалам. Теперь вы знаете о том, что делать при возникновении такой ситуации, но лучше ее вообще не допускать.

Из крана холодной воды течет горячая вода: пути решения проблемы

Многие сталкивались с ситуацией, когда температура воды, поступающей из крана, не превышает 40 градусов. В этом вина коммунальных служб, некачественно предоставляющих услуги.

Нетипичной считается ситуация, когда вместо холодной воды поступает кипяток. Здесь чаще всего виноваты сами жильцы, причем одна квартира может стать источником неполадок во всем подъезде. Установив причину возникновения неисправности, можно найти ее решение.

Причины

Горячая вода может поступать в смеситель вместе с холодной вследствие разного уровня давления в трубах водоснабжения (ГВС и ХВС). Давление в трубе ГВС равняется 6 кг/см, ХВС – 4 кг/см. Вследствие неправильного подключения или использования бытовых либо сантехнических приборов, горячая вода, находящаяся под напором, начинает вытеснять из стояка холодную.

Почему еще из крана с холодной водой течет горячая вода? Факторы, способствующие появлению неисправности:

• Некорректная работа смесителя
• Неправильная эксплуатация гигиенического душа
• Неправильное подключение душевой кабины
• Неправильное использование или подключение бойлера

Крайне редко она подмешивается небольшими порциями, чаще горячая вода поступает в полном объеме.

Проверить, у кого именно происходит подмес очень просто. Для этого на входе в жилье необходимо закрыть любой запорный кран ХВС. На всех имеющихся в жилье смесителях необходимо открыть краны с холодной водой. Если жидкость из него не поступает, значит, сантехнический прибор исправен. Если она появилась – прибор неисправен и нуждается в замене.

Если в результате проверки всех соседей источник вытеснения жидкости не был обнаружен, скорее всего, дело в неисправности деталей трубопровода. Так, во время его монтажа сантехники могут вмонтировать перемычку с вентильным краном между ХВС и ГВС – этот прием позволяет быстрее проверить на герметичность обе системы.

Если клапан был установлен неправильно, при повышении напора в одной из труб будет возникать передавливание. В такой ситуации необходимо обращаться в ТСЖ или управляющую компанию.

Последствия

Горячая вода, попадает в трубу к холодной и способствует повышению в ней температуры. Это создает благоприятные условия для активного развития в ней микрофлоры, делая жидкость опасной.

Если теплая вода попадает в стояк посредством бойлера, самые серьезные последствия касаются виновника ситуации, так как большое количество электроэнергии расходуется на обогрев ненужной жидкости.

За такие поломки управляющая компания или ТСЖ не несет никакой ответственности. Они обслуживают только тот участок трубы, который доходит до запорного вентиля.

В ситуации, когда установленные в помещении непроектные сантехнические приборы несут вред другим жильцам, виноваты владельцы жилья. Соседи могут серьезно обжечься кипятком.

Решение проблемы

Для того чтобы неисправная сантехника не стала причиной перепадов давления, нужно вмонтировать обратный клапан на отвод холодного стояка в жилье. Если клапан будет установлен для каждой квартиры в подъезде, проблемы с подмесом больше не возникнут.

Можно обойтись без обратного клапана, если поставить в квартире счетчики ХВС и ГВС нового образца – они уже оборудованы такими деталями.

Гигиенический душ

В большинстве случаев подмес возникает в результате неправильной эксплуатации биде (гигиенического душа). Для того чтобы воспользоваться душем, необходимо открыть смеситель и нажать кнопку пуска. По окончании гигиенических процедур многие забывают закрыть запорную арматуру и только отпускают кнопку – этого достаточно для того, чтобы жидкость перестала бежать.

При открытом смесителе горячая вода смешивается с холодной и в таком виде поступает в систему. Когда соседи по подъезду открывают холодную воду, увеличивается объем ее потребления, что приводит к снижению напора в системе. Горячая вода ее вытесняет и попадает в эту трубу.

Избежать скачков напора можно, если своевременно закрывать вентиль в гигиеническом душе.

Неисправная сантехника

Передавливание может происходить в результате неправильной установки смесителя. Чаще всего неопытные мастера неправильно закручивают крепежную шайбу.

Чаще всего приходят в негодность смесители советского образца «елочка», которые устанавливают на кухню. Он представляет собой сложную конструкцию, состоящую из множества деталей. Если прогнивает прокладка, расположенная между накидной гайкой и тройником, этому приводит к подмесу по всему стояку. Можно заменить сломанную прокладку и не покупать новый сантехнический прибор.

Если причиной передавливания стал одноручковый смеситель, скорее всего, дело в неисправном картридже. Деталь составляют две керамические пластины, смешивающие жидкость путем совмещения отверстий. Со временем они теряют герметичность, и устройство начинает протекать, либо происходит вытеснение жидкости, находящейся под большим напором.

Электрический/газовый нагреватель

Спровоцировать подмес может стать неправильное подключение нагревателя. Если при монтаже бойлера не установить обратный клапан, это приведет к попаданию подогретой воды в стояк ХВС и в случае перепадов давления к поломке нагревателя. Клапан нужно закреплять под баком, после отсекающей запорной арматуры. Сливное отверстие должно оставаться свободным.

Также многое зависит от его правильной эксплуатации. Так, перед использованием нагревателя следует закрывать отсекающий вентиль ГВС и открывать вводной и выводной краны. Через открытый отсекающий вентиль при отсутствии либо поломке обратного клапана теплая вода с бойлера будет по мере нагрева поступать в трубы ХВС.

Для того чтобы отключить электрический нагреватель, следует закрыть его выводной и вводной краны, открыть отсекающий вентиль ГВС. Если их оставить открытыми, это создаст все условия для передавливания в системе.

Глобальное решение проблемы

Чтобы предотвратить передавливание в результате разности давлений или некорректной работы сантехнических приборов, необходимо после отсекающих вентилей на входах в обе трубы установить обратные клапаны. Главная их функция — предотвращение обратного потока вследствие падения давления в системе.

Таким образом, при появлении теплой воды в обоих кранах не нужно паниковать и вызывать аварийную службу. Гораздо эффективнее будет обсудить эту проблему вместе с другими жильцами подъезда и совместными усилиями выяснить, почему вместо холодной воды течет горячая вода. Виновник неисправности может и не догадываться о своей причастности и нести серьезные убытки.

Больше актуальной информации по теме узнайте из этого видео:

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую » воду, пока она не станет нужной температуры.

Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая » вода по температуре не слишком отличается от «холодной ». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом.

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

• «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
• Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»

Из этих документов вытекает следующее:

• Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
• Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

• в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
• в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры.

Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Во-вторых, если температура ниже установленных законодательством 60°С, но выше 40°С, то плата за горячую воду снижается.

Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.

Почему (физически ) горячая вода оказывается чуть теплой?

Разобравшись с требованиями законодательства по допустимой температуре горячей воды, рассмотрим причины, по которым в вашем доме эти требования могут не соблюдаться.

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры.

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например , врезали «гуся », чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде , смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е. сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому. И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а ) слишком дорого стоят, (б ) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить », как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт.

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду. Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Что делать, если по телефону в диспетчерскую вы позвонили и даже заявление не написали, а реакции нет, спросите вы? Или же акт составлен, а вода так и осталась холодной?

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Кроме жилищной инспекции возможно так же обращение в прокуратуру и непосредственно в суд с исковым заявлением. Суды такие дела рассматривают и принимают решения в пользу граждан. Кроме обязательств обеспечить квартиру горячей водой нужной температуры, коммунальщиков так же принуждают к выплате компенсаций за моральный и материальный ущерб.

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана.

Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы » будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер ). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.
Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный. Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который не дает воде остывать) снаружи.

Выглядит агрегат вполне эстетично. Электроэнергии потребляет, благодаря термоизоляционному слою, которые не дает воде остыть, не много.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится – емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание – если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Если счетчик горячей воды у вас стоит, то при установке водонагревателя, заглушать стояк горячей воды не надо. Просто закройте входной вентиль. А так же проконтролируйте, чтобы горячая вода из вашего бойлера не подмешивалась в домовую систему водоснабжения.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета – счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та , что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но ».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами » и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика » законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, нет.

В-третьих, учитывая потребление воды из горячего стояка как холодной, вы таким образом перекладываете оплату этого объема в общедомовые нужды. То есть на всех жителей дома.

В-четверых, и это главное! – счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

Итак, краткое резюме. С холодной водой из горячего крана можно бороться. И если речь идет о проблемах внутри домовой системы, то победить вполне реально. Особенно если проблема будет связана с настройками системы или не очень сложной ее реконструкции.

Если же качество горячего водоснабжения низкое по причине проблем за пределами домовой системы, то решить вопрос может оказаться вам не под силу. В таком случае придется ставить водонагреватель, другого выхода, похоже нет.

Из холодного крана течет горячая вода: причины и методы устранения

Жителям многоэтажек не нужно проводить монтаж индивидуального водоснабжения, поскольку вся система продумана до мелочей. Так, владельцы квартир даже не задумываются об ее устройстве, пока не сталкиваются с тем, что из холодного крана течет горячая вода или наоборот. Тогда они сразу начинают искать объяснение этому явлению и пути его решения.

По каким причинам из холодного крана течет горячая вода?

Самостоятельно разобраться в такой проблеме сложно, нужно для скорейшего ее решения связаться с техническими службами и они смогут выяснить и устранить причины ее появления. В основном часто встречаются следующие отклонения:

• Ошибки при проведении ремонта труб ЖКХ. Если появление горячей воды не из того крана произошло после замены общих стояков водоснабжения, то велика вероятность, что работники ЖЭКа неправильно подключили разводку труб, находящихся в подвале.
• Отсутствие обратного клапана. Если его нет в системе, то при неисправности одного из смесителей на стояке горячая вода может просто передавить холодную, и поэтому из крана будет идти только кипяток.
• Неисправность смесителя. Если в нем перегнивает прокладка, то это чревато нарушением подачи воды. Горячая вода перекрывает доступ к крану холодной. Иногда для этого достаточно поменять картридж. Если дело касается смесителя с переключателем на душ, то когда соседи выше или ниже настраивают себе оптимальную температуру, в квартире могут происходить перебои с водой.
• Неправильная установка бойлера. В летнее время часто отключают горячую воду, для выполнения ремонтных работ, поэтому многие приобретают бойлеры и пользуются ими до включения централизованной подачи горячего теплоносителя. Некоторые забывают перекрыть вентиль, и бойлер работает параллельно с центральной системой водоснабжения, что становится причиной появления горячей воды в холодном кране. О правилах установки бойлера – читайте тут.

Как самому найти причину подачи горячей воды из холодного крана?

Если при прощупывании трубы в районе вентиля, перекрывающего доступ воды в квартиру, она горячая, значит, проблемы имеются снаружи квартиры и нужно вызывать сантехника. При холодной трубе первым делом необходимо проверить свой смеситель, а если его сердцевина в порядке, то следует поговорить с соседями по стояку, выяснить, нет ли у них похожей проблемы, подсказать им, проверить свой кран.

Есть смысл проверить работу запорных вентилей на крыше и в подвале, если имеются элементарные знания о сантехнической работе. Еще одним выходом является перекрытие двух коренных запорных арматур и их проверка на удержание ими воды. Нужно провернуть вентиль холодной воды и тут же открыть аналогичный кран. При правильной работе этой запорной арматуры, из крана должна поступать холодная вода. Если же из него пойдет горячая жидкость, то причина в поломке смесителя.

Причины вытекания горячей воды сразу из двух кранов

Эта проблема может коснуться одновременно кухни и ванны. А причин заполнения обоих кранов горячей водой может быть несколько:

• Установка соседями душевой кабинки или биде. При их неправильном монтаже ближайшие соседи будут периодически из двух кранов получать кипяток. Так как при включении душевой кабинки вода вначале смешивается в ней, а затем передается в душ, и если у соседей не поставлены обратные клапаны, то она в горячем виде поступает в краны.
• Один из соседей не перекрыл вентиль бойлера. Вполне возможно, что после подачи горячей воды, которая отключалась на время, соседи не переключили запорную арматуру, и в холодный кран стал поступать кипяток, нагреваемый бойлером, а с горячего стала течь централизованно подающаяся горячая вода.

Из крана для горячей воды идет холодная (видео)

Так как практически во всех квартирах стоят счетчики на воду, а горячая дороже холодной, то этот вопрос всегда актуален. Самостоятельно владельцу квартиры с таким отклонением в системе сложно справиться. Существует несколько вариантов устранения проблемы:

1. Отказаться от центрального горячего водоснабжения. Его можно спокойно заменить бойлером, что многие так и делают. При выборе этого варианта нужно будет приобрести сам обогревающий аппарат, выделить место в ванной для его установки и оплачивать только затраты на электроэнергию.
2. Проверить, открыт ли центральный вентиль. Но он доступен людям, у которых есть ключи от общего подвала и много свободного времени для постоянных проверок.
3. Пообщаться с соседями. Некоторые при демонтаже полотенцесушителя устанавливают запорный вентиль, который перекрывает доступ горячей воды в другие квартиры. Холодная вода, появляющаяся периодически, говорит о том, что у соседей стоит неисправный однорычажный смеситель, в котором требуется поменять картридж.
4. Переоборудовать теплоузел. Если перебои с горячей водой начинают происходить тогда, когда нет отопительного периода, то значит, проблема кроется в неправильной завязке индивидуального теплоузла. Чтобы устранить такое отклонение потребуется вмешательство опытного специалиста-теплоэнергетика.
5. Обратиться в ЖЕК или ТСЖ.Температура, выходящая из крана должна быть нагретой до 75 град., но не менее 60 град. Если температура воды, идущей из горячего крана, ниже этих пределов, то можно требовать перерасчет ее стоимости, ссылаясь на законодательство. Подробнее об этом можно узнать из видео:

Инструкция по устранению неисправностей кулеров

Неисправность	Причина	Метод устранения
1. Не идет горячая вода	А) Слили всю горячую воду Б) Не включили кулер в сеть, или выключена клавиша В) Оставили без воды, и сработала блокировка Г) Вышел из строя (нагревательный элемент)	А) Не использовать кулер, дать нагреться воде 15 минут Б) Включить в сеть, включить клавишу В) Включить предохранительную кнопку на баке горячей воды Г) Замена кулера для ремонта
2. Не идет холодная вода	А) Слили (из-за интенсивного использования слили всю холодную воду) Б) Замерз В) Не работает компрессор Г) Требуется заправка хладогеном	А) Не использовать 15-20 минут, дать охладить воду. Увеличить степень охлаждения регулятором на задней стенке по часовой стрелке (а также см. пункт 1Б) Б) Уменьшить степень охлаждения регулятором на задней стенке против часовой стрелки (контрольное время 1 час) В) и Г) Замена кулера для ремонта
3. Не идет вода из кранов	А) Пустая бутыль Б) Сломали иглу В) Замерз Г) Сломан кран (краны). Оборвали шток (краны-лопаточки)	А) Заменить бутыль полной Б) Для кулеров марки АЭЛ, Бирюса 102 необходимо закрутить иглу, сняв иглодержатель. Кулеры марки «Фемили» необходимо заменить В) см. пункт 2Б Г) Замена кулера для ремонта
4. Кипит	А) Выход из строя реле горячего бака	А) Если не предусмотрена регулировка конструкцией, то замена кулера для ремонта
5. Замерз	А) см. пункт 2Б	А) см. пункт 2Б или замена кулера для ремонта
6. Выбивает эл. пробки	А) Сетевая розетка, в которую подключается кулер, не предназначена для такой нагрузки Б) Короткое замыкание в кулере	А) Ознакомьтесь с правилами электробезопасности кулеров Б) Замена кулера для ремонта
7. Течет кулер, но не из кранов	А) Подтекает сливная пробка Б) Бракованная бутыль ) Разморожен бак горячей воды – лопнул (как правило зимой в неотапливаемых помещениях) Г) Повреждение внутренних трубок при перемещении кулера без слива воды из баков	А) Закрутить сливную пробку (аккуратно, чтобы не сорвать резьбу) Б) Снять бракованную бутыль, слить воду из горячего крана, установить другую бутыль В) и Г) Замена кулера для ремонта
8. Текут краны	А) Установили бутыль с водой, предварительно не сняв бумагу и термоусадочную пленку с пробки бутыли. И как следствие, попадание их фрагментов в кран Б) Неправильное открывание крана В) Механическое повреждение крана	А) Если позволяет конструкция крана, то отвернуть верхнюю крышку крана, удалить фрагменты бумаги и пленки, аккуратно и плотно закрутить крышку Б) Пользоваться краном правильно В) Замена крана у клиента или в мастерской
9. Не газирует воду	А) Закончилась углекислота в баллоне Б) Неправильное использование функции газирования воды В) Выход из строя устройства газирования	А) Замена пустого баллона с углекислотой на полный Б) Система газирования очень чувствительна к длительным простоям без использования (рекомендация – использовать не реже одного раза в день) В) Замена кулера для ремонта
10. Выпала игла или осталась в бутыли	А) При установке полной или снятии пустой бутыли с перекосом выкрутилась и упала в бачок кулера Б) Механическое повреждение (выломана)	А) Снять бутыль с кулера и, если позволяет конструкция, вынуть гнездо водоприемника (иглодержатель) и закрутить иглу Б) Замена кулера для ремонта
11. Кулер шумит	Резонанс внутренних деталей кулера	Установить кулер на ровную поверхность. Если конструкцией предусмотрены регулировочные ножки, то выставить кулер ровно и без наклонов.

Почему из холодного крана течет горячая вода – что делать?

Когда в квартире проводится ремонт, а пластиковые окна уже установлены, многие собственники оставляют пленку для защиты поверхностей от случайных повреждений и пыли. Как результат – потом удалить пленку будет гораздо сложнее, липкий слой буквально въестся в рамы и подоконники, лучше сразу после монтажа убрать защитный материал.

Чтобы обезопасить окна при проведении отделки в квартире, используйте малярный (не канцелярский) скотч, заклеивая им пластиковые поверхности. Этот материал гораздо легче удаляется, не оставляет на поверхности следов и липких пятен, но не менее эффективно справляется с защитной функцией.

Центральная система водоснабжения – это удобно для жителей многоэтажных домов, хотя владельцам квартир иногда и приходится сталкиваться с проблемами. Например, воду могут отключать на короткий промежуток времени либо длительный срок, подавать ресурс с пониженным напором или недостаточно высокой температурой. Одной из неполадок является подача горячей воды из обоих кранов – самостоятельно понять, что стало причиной, может быть затруднительно, поэтому лучше привлечь технического специалиста либо сантехника.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Подача горячей воды вместо холодной – ситуация нечастая и обычно не связанная с работой организации, поставляющей ресурсы. Спровоцировать неисправность могут несколько факторов:

• поломка смесителя – из строя вышла прокладка, из-за чего перекрывается доступ к холодной воде;
• сломался запорный вентиль около стояка – может происходить смешивание воды;
• неправильно установлен бойлер или не перекрыт вентиль после включения центрального водоснабжения – обе системы работают параллельно;
• ошибки при замене стояков и водопроводных труб – возможно неправильное подключение в подвале;
• отсутствие обратного клапана – горячая вода выдавливает холодную, поэтому поступает только кипяток;
• неправильный монтаж соседями душевой кабинки или не перекрытие ими вентиля бойлера, если нет обратного клапана.

В многоэтажных домах напор воды обычно недостаточно хорош, проблемы с подачей воды могут возникать, когда соседи с нижнего этажа принимают душ или моют посуду.

Как обнаружить причину подачи горячей воды из холодного крана?

Элементарных знаний в сантехнике достаточно, чтобы определить наиболее простые причины поломки. Для начала стоит ощупать стояк холодной воды до запорных вентилей – если труба теплая, значит, проблема связана с самой центральной системой, решить ее без специалистов не получится. Необходимо обратиться к соседям, узнать, какая вода течет из их смесителей, попросить также провести проверку.

Еще один простой способ определения неисправности – перекрыть запорный вентиль холодной воды, открыть такой же кран на кухне либо в ванной. Если жидкость все же будет поступать, значит, вышел из строя смеситель – придется поменять конструкцию полностью или только картридж.

Как устранить подачу горячей воды из холодного крана?

Горячая вода – дорогое удовольствие, тем более, неприятно, если из холодного крана течет кипяток. Невозможно нормально купаться, мыть посуду, решать бытовые вопросы. Что делать для устранения неисправности?

1. Отказаться от горячей воды, полностью перекрыв стояк – придется установить бойлер, который будет нагревать воду, обязательно наличие надежной электропроводки и свободного места в ванной.
2. Поменять смеситель, отремонтировать кран или запорный вентиль, то есть, провести стандартные сантехнические работы, если оборудование вышло из строя.
3. Спуститься в подвальное помещение и проверить, открыт ли вентиль подачи холодной воды – ключи можно взять у старшего по подъезду, делать это лучше с сантехником из ТСЖ либо ЖЭК.

Своими руками решить проблему довольно трудно – потребуется локальный ремонт в квартире или обращение к управляющей компании, если причина находится снаружи помещения. Писать жалобу лучше всего с соседями, так ее быстрее рассмотрят и приведут коммуникации в порядок. Обращение поможет и в ситуации, когда вместо горячей воды течет холодная или еле теплая – поставщик ресурсов предоставляет некачественную услугу. Также жильцы могут потребовать перерасчет – уменьшения суммы в квитанции за ЖКХ.

Само пройдет? Что делать, если из крана течет «ржавая» вода

виктория шевель

Город 28 Октября 2019

В нашем доме, открывая кран, нередко можно получить сюрприз в виде ржавчины и вони. В течение нескольких дней в конце июня — начале июля лилась холодная вода темно-коричневого цвета с запахом канализации. Работники нашей управляющей компании «Парковая» пришли с комиссией… в квартиру выше этажом и зафиксировали, что на момент их визита вода чистая и без запаха. Так что мои фото не понадобились, а мои факты были признаны «неподтвердившимися». Специалисты «Парковой» говорили, что главное — проверить стояк. Так что неважно, в какую именно квартиру идти. Главное, чтобы они «сидели» на одном стояке. Но это не так. Грязь из кранов в нашем доме течет на 13, 14, 15 и 16-м этажах. Выше и ниже все нормально. Год назад в это же время было примерно то же самое. Ржавчина, песок и вонь из крана. И реакция «Парковой» была идентичной. И вообще жителям дома посоветовали открыть воду и ждать, когда пойдет чистая. Похоже, управляющая компания не ищет причину, чтобы исправить положение, а ждет, когда само пройдет. Аналогичная история каждый год случается и с горячей водой. В течение августа-сентября в ванны льется вонючая жидкость от темно-коричневого до желтоватого цвета. Причина нам неизвестна. Управляющая компания тоже не знает. Похоже, что и знать не хочет. Инна П., пр. Луначарского, 78, корпус 5

Ныне, как сообщили жители дома № 78 по пр. Луначарского, из кранов уже течет прозрачная вода. Однако они не испытывают иллюзий. По опыту знают, что ржавчина может политься в любой момент.

Конкретную историю с холодной водой прокомментировали в «Водоканале». Не преминули отметить, что их ответственность заканчивается на входе в дом. Дальше — зона работы управляющей компании. Однако посоветовали все равно звонить на свою «горячую линию», если качество холодной воды станет неудовлетворительным. Номер — 305-09-09.

Получив обращение, специалисты «Водоканала», во-первых, проверят: не испортилась ли вода из-за каких-либо работ на сетях. Во-вторых, если в окрестностях никаких работ не было, посмотрят, что происходит на границе ответственности. При этом, как правило, присутствует сотрудник управляющей компании, которому волей-неволей приходится выслушивать от специалиста «Водоканала» все, что тот думает о работе «коллег» из коммунальной конторы. Самой действенной, как выяснилось, считается фраза: «Почему «Водоканал» должен за вас отвечать? Нам что, делать больше нечего! Идите сами разбирайтесь».

А вот с требованием очистить горячую воду к «Водоканалу» обращаться бесполезно. Это товар тепловых компаний. Если дом питается от сетей ГУП «ТЭК», следует позвонить по телефону 601-93-93. «Обуховэнерго» — 600-61-20.

Сложнее тем, кто живет на территории работы «Теплосети СПб». Стоит разузнать телефон своего эксплуатационного участка: Кировский и Красносельский районы — 407-68-30; Центральный — 274-06-16; Московский и Фрунзенский — 378-64-92 и 379-60-61; Василеостровский район — 356-15-55; Адмиралтейский — 252-60-59; Невский, Калининский и Выборгский — 589-51-38.

Схема та же, что и при общении с «Водоканалом»: следует больше надеяться не на моментальную помощь поставщиков ресурсов, а на их жесткий контакт с управляющими компаниями. Зачастую, знаете ли, помогает лучше, чем жалостливое письмо в районную администрацию.

Нынешней осенью качество горячего водоснабжения совершенно не радует. Очаги бедствия имеются в Кировском, Калининском районах. Но, судя по числу обращений в службу «004», совсем плохо обстоит дело на Народной улице в Невском районе. А совсем ужасно — в Усть-Славянке на Советском проспекте. Тамошняя управляющая компания «Самолет», как и большинство из них, составляет акты о неподтвержденных фактах, а через несколько часов гражданин опять звонит по инстанциям с жалобами на грязную воду…

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 202 (6555) от 28.10.2019 под заголовком «Само пройдет?».

Материалы рубрики

Что делать, если вода не горячая, а теплая? Или если ее надо долго сливать?

Анастасия, г. Владимир: “Как быть, если вместо горячей воды из-под крана по 15-20 минут идет холодная? Ведь счётчик считает ее как горячую, и оплачиваем как горячую. А летом вообще горячую воду не разбавляем холодной, потому что она идет теплая, а не горячая. При этом платим опять же за полноценный подогрев. Что делать?”

Анастасия, взаимоотношения между потребителями и поставщиками коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно пункту 31 этого Постановления исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги (в том числе услугу горячего водоснабжения) в необходимом объеме и надлежащего качества.

Слова “необходимый” и “надлежащее” здесь означают такие объем и качество, которые установлены законами РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг и непосредственно договором между потребителем и исполнителем. Потребителем являетесь вы, а исполнитель, в зависимости от того, какой способ управления домом выбран — это ваша управляющая организация, или ТСЖ, или ресурсоснабжающая организация. Последняя может быть исполнителем, если выбран способ непосредственного управления собственниками или заключены прямые договоры между собственниками квартир и ресурсоснабжающей организацией.

Согласно пункту 33 этого же Постановления вы как потребитель имеете право потребовать изменить размер платы за коммунальную услугу, если ее качество не соответствует нормам или если услуга предоставляется с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Вы недовольны качеством предоставляемой горячей воды. Летом вода течет теплая, а в течение года приходится подолгу сливать воду, чтобы пошла горячая.

Значит, температура воды — тот параметр качества, который нас интересует.

О том, какая температура должна быть у горячей воды, сказано в СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01».

---

2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

---

В Приложении 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354, о котором мы говорили выше) сказано, что должно обеспечиваться “соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)”.

Приводим пункт 5 из этого Приложения.

---

Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:

• в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;


• в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C.

За каждые 3°C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.

За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

---

Решением Верховного Суда РФ от 31.05.2013 № АКПИ13-394 данный пункт Приложения признан недействующим в той мере, в которой данная норма допускает ее применение в случаях, не связанных с условиями и порядком изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Т. е. нужно понимать, что даже если температура воды равна 58°C, это уже несоответствие требованиям СанПиН. Поэтому, когда говорится об отклонении на 3 или 5 градусов или о температуре ниже 40°C, речь идет лишь о перерасчете оплаты, а не о том, что такое допустимо. Подать жалобу на некачественно оказываемую услугу в ГЖИ и обратиться в суд вы можете, даже если температура воды 59°C, и будете правы.

Горячая вода в точке водоразбора не должна быть ниже 60°C. Только тогда качество услуги может считаться надлежащим.

Если же фактически ее температура днем равна 56°C или ночью 54°C в точке водоразбора, потребитель уже имеет право на перерасчет. Если вода ниже 40°C, платить потребитель имеет право как за холодную воду.

Касательно точки водоразбора — того места, где нужно измерять температуру — приводим случай из судебной практики — Решение № 12-10/2015 от 6 марта 2015 г. по делу № 12-10/2015.

В это судебном решении говорится, что на основании раздела 5.3 «Горячее водоснабжение» Постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» точками водоразбора для жильцов МКД являются краны либо смесители ГВС в квартире.

Анастасия, порядок действий в вашем случае может быть таким.

• Подайте заявку в аварийно-диспетчерскую службу.

Как это сделать правильно, мы писали в статье про ржавую воду.

• Сотрудники службы должны будут провести проверку и составить акт.

У вас в квартире проведут замер температуры воды. Если будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги — температура горячей воды ниже 60°C — это должны зафиксировать в акте проверки.

• УО (или ТСЖ, или ресурсоснабжающая организация) должна устранить нарушения и сделать перерасчет оплаты.


• Если на вашу заявку не отреагировали, или не хотят фиксировать в акте нарушение, или отказываются делать перерасчет, вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, а также обратиться в прокуратуру и суд.

Вода не выходит из крана? Как исправить

При включении из крана не течет вода? Это ужасная ситуация, которая может нарушить ваш домашний и распорядок дня. Ваши краны или смесители отвечают за контроль потока воды, поступающей из источника. Поскольку они сильно изнашиваются от повседневного использования, ваши смесители могут перестать работать по многим причинам. Итак, почему не идет из-под крана ?

В Heritage Plumbing мы являемся экспертами по ремонту смесителей и возобновлению работы ваших кранов.Независимо от того, заблокирован ли ваш кран или сломан, мы справились со всеми проблемами, связанными с водопроводным краном, за годы существования водохранилища .

Если ваш кран перестал работать, вот общие причины, по которым он может не работать, и способы их устранения сейчас.

# 1: Проверьте другие ответвители

Если при включении из крана не течет вода, рекомендуется проверить, не перестали ли работать и другие бытовые краны.Попробуйте использовать другие смесители, например смесители для кухни и ванной, чтобы проверить, выходит ли из них вода. Если другие ваши краны работают нормально, вы можете с уверенностью предположить, что неисправен только один кран.

В этом случае вам может потребоваться заменить неисправный кран или устранить засор в трубах. Как только вы узнаете, сколько кранов затронуто, вы сможете определить масштаб проблемы и нужно ли вам позвонить своему поставщику или сантехнику в Мельбурн.

# 2: уточняйте у поставщика и соседей

Если вода не выходит из крана в вашем доме, это обычно означает, что ваш поставщик воды отключил эту услугу.Будь то из-за того, что вы забыли оплатить счет за воду или из-за технического обслуживания на месте, ваш поставщик мог прекратить подачу воды по разным причинам.

Прежде чем обращаться к поставщику, спросите своих соседей, не испытывают ли они такой же проблемы. Если краны ваших соседей также перестали работать, это означает, что проблемы с краном, возможно, являются частью более серьезной проблемы.

В таких случаях обратитесь к поставщику воды, чтобы узнать, отключили ли они эту услугу и когда снова ее включат.

# 3: Проверьте горячую воду

Проверка горячей воды также может помочь вам определить причину проблем с краном. Если из крана течет холодная вода, но получить горячую не удается, возможно, ваш водонагреватель сломался.

Есть много причин, по которым ваш водонагреватель может перестать работать. Это могло произойти из-за накопления осадка, утечки или отключения от розетки. Если вы определили причину водонагревателя, промойте его и дайте ему нагреться.Если после этого вы все еще не можете получить горячую воду из кранов, обратитесь к своему сантехнику в Мельбурне.

# 4: Проверьте водопровод

Аналогично, если при включении из крана не течет вода, вам следует проверить, открыта ли ваша водопроводная сеть. Вода не будет течь по вашей магистрали и, следовательно, по вашим кранам, если ваш главный клапан закрыт. Мы рекомендуем вам открыть главный клапан и снова попробовать ваши краны.

Если ваши краны все еще не работают, обратитесь к водопроводчикам Мельбурна , чтобы диагностировать причину и устранить ее.

# 5: Проверить на утечки

Утечки — одна из наиболее частых причин отсутствия воды из крана . Если ваш кран не работает, это может быть связано с утечкой в ​​водопроводных трубах. Утечка может снизить давление воды и полностью остановить поток воды. Вы можете определить, является ли это причиной проблем с водопроводным краном, проверив водопровод в вашем доме на предмет подтеков или вмятин.Если вы заметили какие-либо утечки, вам следует обратиться к своему сантехнику , чтобы починить ваши трубы.

# 6: Проверка на наличие засоров

Если вы не обнаружите утечек, причиной проблем с краном может быть закупорка в водопроводных трубах. Засорение труб обычно происходит из-за накопления осадка, который останавливает поток воды. Это может быть известковый налет, ржавчина, мусор или отложения тяжелых металлов.

Если вы подозреваете, что ваши трубы заблокированы, вам следует позвонить своему сантехнику .В Heritage Plumbing мы проводим осмотр дренажной камеры , чтобы определить причину закупорки и устранить ее с помощью струи высокого давления.

# 7: Проверка на ржавчину

Ржавчина — частая причина, по которой ваши краны могут внезапно перестать работать. Если вы заметили, что на внешней стороне крана скопилась ржавчина, это верный признак того, что она скопилась и внутри. Ржавчина возникает в результате общего износа и может вызвать засорение.

Если вы заметили ржавчину, замените кран на новый.Мы рекомендуем вам связаться с профессиональными сантехниками Мельбурн , чтобы убедиться, что установка вашего крана выполняется эффективно.

# 8: Проверка на замерзшие трубы

Проблемы с краном иногда могут быть вызваны замерзанием труб. Замерзшая труба может остановить поток воды в краны вашего дома. Если из крана не поступает вода, проверьте, не замерзла ли подсоединенная труба. Если это так, попробуйте разморозить его феном, чтобы вода снова потекла.

Если ваш кран по-прежнему не работает, обратитесь к своему сантехнику , чтобы диагностировать и устранить проблему.

# 9: Проверьте, не повреждена ли или не смещена ли шайба

Если при включении вода не выходит из крана, это может быть связано с повреждением или смещением водопроводной мойки. Поврежденные стиральные машины уменьшают подачу воды в ваш кран до тонкой струйки, прежде чем полностью перекрыть ее. Если из вашего крана начинает течь только струйка воды, вам следует подумать о замене стиральной машины.

Точно так же, если из-под крана доносится чрезмерный свист или дребезжание, это обычно вызвано смещением шайбы. Вы также должны отремонтировать или заменить стиральную машину, как только заметите это, чтобы избежать дальнейших проблем с краном.

Если вы решили починить это самостоятельно, сначала отключите подачу воды. В противном случае, обратитесь к профессиональным сантехникам Мельбурн , чтобы исправить это для вас.

# 10: Подумайте об установке своими руками

Проблемы с установкой своими руками также могут быть причиной того, что не течет из крана .Прекрасно, если вы хотите сделать это самостоятельно, но убедитесь, что вы следуете всем инструкциям и имеете под рукой нужные инструменты. Неправильная установка может привести к утечкам или повреждению кранов, что может остановить поток воды.

Если вы хотите избежать проблем с установкой своими руками и убедиться, что ваши краны текут правильно, вам следует нанять профессиональных сантехников Мельбурн для установки ваших кранов.

Если вы оказались в ужасной ситуации, когда из крана не течет вода, не паникуйте.Обычно вода перестает течь по простой причине. От проверки у поставщика до поиска утечек — снова запустить кран можно, определив причину, чтобы исправить ее сейчас.

Независимо от того, решите ли вы отремонтировать его самостоятельно или обратитесь к профессиональному сантехнику, убедитесь, что ремонт был проведен эффективно, быстро и безопасно, чтобы вы могли вернуться к своей повседневной жизни.

В Heritage Plumbing мы экспертов по ремонту смесителей и возобновлению работы ваших кранов.Независимо от того, заблокирован ли ваш кран или сломан, мы можем это исправить. Благодаря нашему бесчисленному опыту в предоставлении высококачественных услуг по водопроводу , мы предоставим лучшее решение любой проблемы с водопроводом, с которой вы столкнулись.

Если ваш кран перестал работать, свяжитесь с нами сегодня по телефону 03 9498 0458 , и наша команда экспертов может быстро помочь.

У вас есть вопросы по устранению проблем с краном? Хотите узнать больше об этих распространенных причинах и способах их устранения? Оставьте нам комментарий ниже, и наша дружная команда будет рада помочь.

Похожие сообщения :
Сантехника утечки воды
15 вещей, которые следует учитывать перед наймом аварийного сантехника
11 признаков того, что вам нужен сантехник в Мельбурне
Сколько стоит сантехник в Мельбурне?
10 вопросов, которые следует задать сантехнику перед наймом
Сантехника своими руками против найма профессионального сантехника — плюсы и минусы
Все, что вам нужно знать при найме коммерческого сантехника в Австралии
Как найти и нанять недорогого сантехника в вашем районе

ПРОВЕРЬТЕ ПРОБЛЕМУ С САНТЕХНИКОЙ: ИЗ КРАНА НЕ ПОТОКАЕТ ВОДА?

Представьте, что вы просыпаетесь утром, идете в туалет, чтобы почистить зубы и умываться.Вы поворачиваете кран; из крана не течет вода. Раньше с вами такого не случалось, поэтому вы находите эту ситуацию очень странной. Прежде чем вы сможете снова запустить воду, вам нужно выяснить, из-за чего она остановилась. Вы оплатили счет за электричество, чтобы исключить возможность того, что компания водоснабжения отключит вас. Так почему остановилась вода? Вот несколько инструкций, которым вы можете следовать, чтобы определить, почему из крана не течет вода.

Проверьте другой смеситель, включая смесители для ванной комнаты

Иногда краны забиваются, ломаются или смещаются, и это может блокировать поток воды.Чтобы проверить, не связана ли проблема со смесителем, попробуйте другие смесители, например смесители для ванной комнаты. Проверьте, не выходит ли из них вода. Если они исправны, значит, проблема в кране. Возможно, вам придется заменить кран, но это не является серьезной проблемой, так как сантехник может быстро это сделать.

Проверить холодную воду

Если вы не можете получить горячую воду из-под крана, но холодная вода поступает нормально, возможно, ваш водонагреватель неисправен. Водонагреватель может выйти из строя по разным причинам — внутри водонагревателя скопился осадок или его просто отключили от сети.Иногда нельзя получить горячую воду из-за протечки нагревателя. Промойте водонагреватель и дайте ему немного нагреться. Если это не сработает, вызовите сантехника и дайте ему посмотреть. Скорее всего, они смогут определить причину проблемы и устранить ее.

Проверить водопровод

Если вода не выходит из крана в вашем доме, проверьте, открыт ли водопровод. Если главный клапан закрыт, вода не будет течь по магистрали, и, следовательно, вода не будет выходить ни из одного крана.Полностью откройте главный клапан. Это могло бы решить проблему, если клапан был закрыт.

Спросите у соседей и свяжитесь с водопроводной компанией

Если вода не течет из всех кранов в вашем доме, вам следует спросить соседей, не испытывают ли они той же проблемы. Если у ваших соседей нет воды, возможно, компания-поставщик отключила воду в вашем районе для проведения ремонтных работ. Позвоните в свою сбытовую компанию и спросите, не отключили ли они воду.

Замените шайбу метчика

Иногда блокируется кран, и это не позволяет воде вытекать из крана. Вы можете быстро решить эту проблему, сняв кран и заменив шайбу. Вы должны перекрыть водопроводный кран, прежде чем пытаться его починить. Если вы не знаете, как заменить водопроводный кран, вызовите сантехника, который сделает эту работу за вас.

Проверить на утечки

Утечки в трубе могут украсть давление, особенно когда протекает труба рядом с магистралью.Если вода не выходит из крана, несмотря на выполнение всех описанных выше шагов, поищите утечки. Следите за водопроводом в вашем доме. Ищите утечки, капельки и признаки разрыва. Большая вмятина или протечка в водопроводной трубе могут помешать попаданию воды в кран. Если вы обнаружите утечку или вмятину в сантехнике, вызовите сантехника, чтобы он починил ее.

Проверка на замерзание труб

Замерзшая труба часто может препятствовать протеканию воды через один или несколько кранов в вашем доме.Если из определенного крана не поступает вода, проверьте, не замерзла ли труба, ведущая к крану. Если вы обнаружили замерзшую трубу, значит, проблема была в ней. Так что вам придется разморозить трубу, и вода снова потечет из крана. Чтобы разморозить водопроводную трубу, можно воспользоваться феном или тепловым пистолетом.

Проверка на наличие засоров

Если труба нигде не протекает, а вода все еще не выходит из крана, причиной проблемы могут быть засоренные трубы.Накопление отложений может ограничить поток воды по вашим трубам. В конце концов, накопление отложений вызывает те же проблемы с давлением и потоком, что и протечки или вмятины. Если ваши водопроводные трубы устарели, они могли забиться известью и отложениями тяжелых металлов, а также коррозией и ржавчиной.

Если у вас забиты трубы, из кранов будет вытекать очень мало или совсем не течь. Вам следует вызвать профессионального сантехника, чтобы он проверил ваши водопроводные линии на предмет засоров. Они могут использовать видеоинспекцию, чтобы определить засоры и очистить водопроводные трубы от мусора с помощью гидроабразивной очистки.

Последние мысли

Не паникуйте, когда из крана не течет вода. Как видите, вода может забиваться по разным причинам. Вам нужно найти источник проблемы и устранить ее, и вода снова потечет из ваших кранов. Если вы не можете определить причину проблемы, несмотря на наши советы, позвоните в Rowin Plumbing. Наш профессиональный сантехник диагностирует проблему и устранит ее.

Нет горячей воды из кранов или душа: Руководство VHL по поиску и устранению неисправностей — Оборудование Village Heating LTD

Первое, что нужно проверить: самые распространенные причины отсутствия горячей воды

1.Проверьте подачу газа, электричества и воды

Независимо от того, есть ли у вас газовый котел или электрический котел, проверка правильности и рабочего состояния вашего источника энергии должна быть вашей первоочередной задачей. Это может показаться здравым смыслом, но вам также необходимо убедиться, что у вас есть вода.

Все они на удивление легко случайно отключить, или в вашем водопроводе может быть временное отключение воды, что означает, что вода не поступает из вашего горячего крана.В этом случае вы можете легко снова включить подачу или запросить у своего поставщика любые перебои в обслуживании. Это простое решение, но оно сэкономит вам много времени и нервов по сравнению с вызовом инженера.

2. Вы пробовали выключить и снова включить?

Как и во многих других случаях, иногда включение и выключение бойлера может дать ему импульс, необходимый для возобновления работы горячей воды. В большинстве случаев вы найдете управляемую пользователем кнопку сброса на передней панели котла, и вы можете просто обратиться к руководству по эксплуатации котла, чтобы инициировать сброс.

Если вы не можете найти кнопку или знаете, что она спрятана в устройстве, вам понадобится квалифицированный специалист, чтобы получить к ней доступ, поэтому лучше связаться с нами!

3. Проверьте настройки термостата

Если ваш термостат перегревается или был случайно сброшен на неправильную настройку, вы можете обнаружить, что либо у вас вообще нет горячей воды, либо ваша горячая вода недостаточно нагревается. .

Большинство современных бойлеров позволяют легко изменять температуру радиаторов или горячей воды с помощью простой доступной для пользователя шкалы.Это может помочь запустить ваш котел, если вы включите его на короткий период времени, а затем сбросите их до нормальной температуры, как только горячая вода вернется. Опять же, если это не сработает, вам нужно попросить инженера сделать все остальное.

4. Убедитесь, что часы и таймер установлены на правильное время

Если вы используете таймер на своем котле, убедитесь, что часы установлены на правильное время, так как котел часто забывают, когда часы идти вперед или назад.Вы также должны убедиться, что таймер установлен на своевременное включение горячей воды. Если вы используете таймер, но не правильно его установили, то отопление не включится, когда вы этого захотите, что может привести к тому, что у вас не будет отопления или горячей воды.

5. Было ли отключение электроэнергии в последнее время?

Если в последнее время было отключено электричество, возможно, ваш котел вернулся к заводским настройкам после восстановления подачи электроэнергии, поэтому он может не функционировать, как раньше.Проверьте все эти настройки и при необходимости измените их — простое, но быстрое решение!

6. Если нет горячей воды и отопления, у вас может быть воздушный шлюз.

Если у вас нет горячей воды и отопления, то наиболее вероятной причиной является воздушный шлюз. Как следует из названия, это происходит, когда воздух попадает в водопроводные трубы, будучи менее плотным, чем вода, он может скапливаться в высоких точках на трубах, что приводит к частичной или полной блокировке воды.

Один из популярных способов исправить это — прикрепить шланг к работающему крану e.грамм. кран с холодной водой, а затем подсоедините его к крану с горячей водой. Сначала включите сломанный кран, полностью откройте, а затем включите рабочий тег до упора. Более высокое давление в водопроводной сети холодного крана должно привести к выходу воздушной пробки — оставьте краны открытыми на несколько минут, чтобы убедиться. Если это не решит проблему, возможно, потребуется слить воду из системы, и в этом случае было бы неплохо вызвать инженера.

7. Проверьте, не замерзли ли ваши трубы

Другой причиной отсутствия горячей воды может быть замерзание труб, особенно в длительные периоды холода.Скорее всего, замерзнет труба для конденсата, которая представляет собой сливную трубу, по которой конденсат от котла поступает в канализацию за пределами

. Чтобы исправить это, попробуйте налить горячую, но не кипящую воду по трубе. Если вы пытаетесь разжечь котел, но он по-прежнему не работает, попробуйте разморозить его еще раз. Если это по-прежнему не помогает, пора позвонить нам.

Устранение неисправностей конкретного котла: комбинированный котел, газовая, электрическая, открытая или герметичная система

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но у вас все еще нет горячей воды или периодически подача горячей воды, то пора взглянуть на устранение неисправностей, связанных с конкретным котлом.

---

Герметичный котел или комбинированный котел Проверяет

Нет горячей воды при включенном отоплении? Проблема может быть в переключающем клапане.

Если центральное отопление работает нормально, но из душа или крана не поступает горячая вода, скорее всего, проблема в переключающем клапане. Точно так же, если у вас есть комбинированный котел, и ваше центральное отопление не работает, но работает горячая вода, это может быть той же основной проблемой.

Переключающий клапан позволяет комбинированному котлу переключаться между нагревом радиаторов и горячей водой, поэтому, когда вы открываете горячий кран, переключающий клапан открывается и направляет горячую воду в кран.

К сожалению, если это не работает должным образом, вы не сможете самостоятельно решить проблему с переключающим клапаном, поэтому вам придется вызвать инженера, чтобы он помог вам.

Убедитесь, что у вас нет низкого давления воды.

Если у вас комбинированный бойлер, то причиной отсутствия горячей воды может быть низкое давление воды.Давление воды в вашем бойлере должно быть установлено на уровне «1 бар», который вы должны видеть на манометре вашего бойлера — обратитесь к руководству по эксплуатации котла, если вы не уверены, что это такое.

Обычно есть индикаторная стрелка, показывающая давление, на которое котел был настроен при установке, поэтому сравните его с этим. Если давление воды слишком низкое, вы можете самостоятельно поднять давление, следуя инструкциям в руководстве по эксплуатации вашего котла. Если эти инструкции требуют, чтобы вы сняли панель котла, вам следует вместо этого вызвать инженера.

Стоит отметить, что падение давления может быть вызвано утечками воды, поэтому, если давление воды слишком низкое, вам также следует проверить наличие утечек, о которых вы можете прочитать в разделе о газовых котлах на этой странице.

---

Проверка газового котла

Существует несколько возможных причин, по которым ваш газовый котел может не работать должным образом. Вы всегда должны проявлять осторожность при работе с газовыми приборами, если вы решите проблему самостоятельно, поскольку утечка газа представляет серьезную угрозу безопасности и может вызвать пожар или взрыв.Если у вас есть какие-либо сомнения, позвоните нам, и мы отправим на помощь специалиста.

Контрольная лампа погасла?

Самая частая причина отсутствия горячей воды в вашем газовом котле — это выключение контрольной лампы. Пилотная лампа используется для зажигания газа, который нагревает воду в котле.

Если контрольная лампочка погасла, обязательно следуйте инструкциям для вашей модели котла, чтобы убедиться, что вы снова зажигаете его безопасно. Старым газовым котлам может потребоваться спичка, чтобы зажечь их, в то время как в более новых моделях используется воспламенитель.Если у вас есть какие-либо сомнения, обратитесь к профессионалу, поскольку газовые котлы опасны, если вы не уверены в том, что делаете.

С другой стороны, если ваша контрольная лампа не горит, вероятно, проблема с термопарой, которая определяет, когда контрольная лампа горит, и открывает газовый клапан, чтобы он оставался включенным. Это предохранительное устройство, предотвращающее утечку газа, когда нет контрольной лампы, которая могла бы его сжечь. Если требуется замена термопары, лучше всего вызвать инженера.

Неисправен предохранительный клапан?

Клапан сброса давления регулирует давление в вашем баке и сбрасывает избыточное давление, чтобы предотвратить взрыв котла. Однако, когда этот клапан выходит из строя, вместо того, чтобы вызывать повышение давления, он фактически вызывает его падение, поскольку он сбрасывает давление до того, как оно достигнет опасного уровня. Если предохранительный клапан неисправен, его необходимо заменить.

Если вы уверены, что можете заменить его самостоятельно, это потребует частичного осушения бака перед снятием старого клапана и заменой его новым.Вы можете попросить инженера сделать это за вас.

Проверка на утечки — еще одна причина низкого давления воды

Вы узнаете, что ваше центральное отопление протекает, потому что произойдет падение давления вместе с потерей воды. Помимо проблем с горячей водой, это также может привести к гниению и структурным проблемам, если их не лечить, поэтому стоит проверить, чтобы убедиться.

При проверке резервуара для горячей воды на герметичность помните, что вода в нем будет очень горячей.Сливной клапан на дне бака, вероятно, стоит в первую очередь проверить. Если он капает, попробуйте немного открутить его с помощью отвертки, чтобы удалить осадок, из-за которого он может неплотно прилегать, а затем полностью затяните его, чтобы остановить капание. При проверке утечек следует отметить, что конденсат на котле часто ошибочно принимают за утечку, чего быть не должно. Как правило, если резервуар горячий и есть потеки, это может означать утечку.

Если из патрубка идет небольшая капля, возможно, вы сможете ее закрыть.Если протекает много или течь происходит из того места, где клапан соединяется с резервуаром, то вам придется заменить клапан. Это может быть трудная работа, и было бы лучше, если бы это сделал инженер.

Если вы испытываете утечку из самого резервуара, то необходимо заменить весь резервуар, и вам следует вызвать инженера. У вас может возникнуть соблазн просто смириться с небольшой утечкой, но нет способа узнать, может ли и когда резервуар просто откажется и оставит вас с большим беспорядком и хлопотами.

Убедитесь, что другие газовые приборы работают правильно.

Если у вас в доме есть другие газовые приборы, проверьте их исправность. Если они тоже не работают должным образом, скорее всего, проблема связана с газоснабжением, а не с котлом, и вам следует вызвать инженера.

Проверка электрического котла

Электрические котлы, как правило, довольно надежны, но, когда что-то пойдет не так, вам обычно потребуется инженер, так как электричество высокого напряжения, которое его поставляет, представляет значительный риск.Если вы собираетесь работать с котлом самостоятельно, вы должны убедиться, что питание отключено, и делайте это только в том случае, если вы уверены.

Устранение неисправностей электрических котлов может быть сложной задачей, поскольку вам часто требуются специальные инструменты для тестирования, чтобы разобраться в корне проблемы. Мы рекомендуем вам связаться с нами, и мы отправим инженера на помощь, если вы подозреваете любую из следующих проблем.

Сработал автоматический выключатель?

Первое, что нужно сделать, это проверить автоматический выключатель, чтобы убедиться, что он не сработал по какой-либо причине или перегорел предохранитель.В этом случае вы сможете просто сбросить автоматический выключатель или заменить предохранитель. Если это не сработает или ваш котел снова отключает автоматический выключатель после его сброса, возможно, у вас возникла электрическая неисправность, и вам следует вызвать инженера или электрика для его ремонта.

Проблема с нагревательными элементами?

Большинство электрических водонагревателей имеют два нагревательных элемента; один вверху и один внизу, вместе с термостатом для каждого элемента.Вообще говоря, верхний элемент управляет нижним, поэтому, если верхний элемент или термостат перестанут работать, у вас вообще не будет горячей воды. Если нижний перестает работать, вы можете обнаружить, что ваша горячая вода недостаточно нагревается.

Для проверки нагревательных элементов вам понадобится тестер элементов и тестер напряжения, чтобы проверить ток, подаваемый на элементы, и заземлены ли они. Вам нужно будет сделать это для обоих элементов, независимо от того, какой из них, по вашему мнению, может быть неисправен.

Если у вас нет этих инструментов для тестирования или вы не уверены в работе с электричеством, вам следует вызвать инженера. Если вы все же решите проверить их самостоятельно, вы должны убедиться, что питание котла отключено, прежде чем начать.

Есть проблема с вашим термостатом?

Внутренний термостат может быть причиной недостатка горячей воды. В целях безопасности, в отличие от термостата, который иногда можно найти на вашем бойлере, этот термостат труднодоступен, и его заводские настройки обычно являются наиболее безопасным вариантом для использования.Установка слишком высокой температуры может привести к появлению воды, которая в мгновение ока вызовет серьезные ожоги, поэтому важно не устанавливать на термостате опасную температуру.

Если вы подозреваете, что в вашем термостате есть проблема, вам следует вызвать инженера. Если вы все же решили отрегулировать его самостоятельно, перед началом работы убедитесь, что питание отключено.

---

Проверка котла с открытой вентиляцией

Поплавок шарового клапана не заедает?

Если у вас котел с открытой системой вентиляции, то есть котел с дополнительным резервуаром для воды, обычно расположенный на чердаке, поплавок шарового клапана может застрять, что препятствует циркуляции воды по системе.

Если вы можете безопасно получить доступ к резервуару, проверьте шаровой поплавковый клапан. Если в цистерне нет воды или ее мало, это, скорее всего, признак того, что она застряла. Осторожно переместите рычаг шарового поплавкового клапана, чтобы высвободить его, но будьте осторожны, не прикладывайте к нему силу. Это должно позволить воде течь свободно.

---

Здесь, в VHL, наши услуги по центральному отоплению включают все аспекты ремонта, замены и обслуживания котлов. Если у вас нет горячей воды и вы не можете исправить это самостоятельно, мы будем более чем рады помочь.Просто позвоните нам или свяжитесь с нами онлайн.

4 причины, по которым горячая вода течет из вашего холодного крана

Когда вы включаете холодную воду в смесителе на кухне или в ванной, но сразу чувствуете, что из крана выходит теплая или горячая вода, это естественно сбить с толку . Если это случилось с вами, вот несколько возможных причин, почему и что вам следует делать дальше.

Причина 1: Близость труб

Сантехника часто требует установки в труднодоступных местах. Таким образом, трубопроводы горячей и холодной воды проходят параллельно и близко друг к другу на пути к крану.Однако, если они расположены слишком близко, тепло в трубе с горячей водой может повлиять на линию холодной воды.

Причина 2: Теплопередача в вентиляционных каналах

Если у вас работает система воздушного отопления, металлическая поверхность вентиляционных каналов может быть теплой на ощупь. Если ваша труба для холодной воды соприкасается с воздуховодом или находится рядом с ним, то часть этого тепла может передаваться в водопровод.

Причина 3: термостат не работает должным образом

Если у вас есть расширительный бак для воды, термостат внутри погружного нагревателя может работать неправильно или даже сломаться.Это может привести к перегреву воды и ее попаданию в трубы с холодной водой.

Причина 4: Эффект нагрева меди

Медь обладает высокой теплопроводностью, что означает, что тепло очень легко проходит через нее. Если в кране течет горячая вода и у вас есть медные трубы, водопровод может нагреть весь кран в течение определенного периода времени.

Как решить проблему

В некоторых случаях временная утечка теплой воды из холодного крана может не быть серьезной проблемой. Однако, если проблема повторяется или затягивается, это может быть опасно, если кто-то откроет кран и получит ожоги от неожиданно горячей воды.

Лучше попросить профессионального сантехника разобраться в ситуации. Решение может заключаться в том, чтобы изолировать трубы, чтобы ограничить теплопередачу. Или, возможно, потребуется переделать часть вашей сантехники, чтобы решить проблему и обеспечить безопасность.

Компания Reichelt Plumbing обслуживает район Шерервиль более 25 лет. Если у вас возник вопрос или возникла проблема с водопроводом, позвоните нам по телефону (219) 322-4906, и мы отправим одного из наших квалифицированных сантехников, чтобы он позаботился об этом.

Почему у меня медленно течет горячая вода? — Сантехника сегодня

Ну, во-первых, ответьте на вопрос: давление горячей воды низкое только в одном кране / приспособлении или во всем доме?

Если давление горячей воды низкое только в одном приборе, вам нужно проверить, полностью ли открыт кран горячей воды. Если да, то проблема, скорее всего, в какой-то засоре в магистралях горячего водоснабжения.

Но если вы обнаружили, что у вас слабый напор горячей воды во всех бытовых приборах, это, скорее всего, связано с накоплением осадка в вашем водонагревателе .

Чтобы вернуть давление горячей воды в норму, мы выясним, что вызывает накопление осадка в водонагревателе и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Наращивание отложений: проблема жесткой воды

Итак, если «скопление отложений» является проблемой, то откуда именно эти отложения и почему они влияют на давление воды?

Осадок, который накапливается в вашем водонагревателе, — это просто рыхлые минералы в воде, которые в конечном итоге опускаются и оседают на дне резервуара.

Источник: адаптировано из Bradford White

Итак, как это накопление влияет на давление горячей воды?

Ну посмотрите на картинку выше. Вы заметите, что в резервуар входят две трубы:

• Труба подачи холодной воды
• Выпускная труба горячей воды

Если осадок накапливается в вашем резервуаре и забивает обе эти трубы, вы увидите резкое снижение давления горячей воды.

Поскольку вода Флориды очень «жесткая» (с высоким содержанием минералов), накопление отложений в водонагревателях — лишь одна из многих распространенных проблем, вызываемых жесткой водой.

Вы узнаете, есть ли в вашем резервуаре осадок, если услышите этот странный звук из водонагревателя.

Итак, в моем резервуаре скопился осадок … Что теперь?

Если в вашем водонагревателе скопился осадок, вам потребуется нанять профессионального сантехника, который «промоет» резервуар.

Что именно означает промывка вашего бака?

Что ж, ваш сантехник будет сливать воду, чистить, а затем заполнять бак водонагревателя. Это позволяет полностью удалить осадок из резервуара и, в вашем случае, восстановить давление горячей воды.

Мы рекомендуем промывать ваш водонагреватель не реже одного раза в год по адресу:

Во время этой услуги ваш сантехник также осмотрит другое важное оборудование, такое как анодный стержень и нагревательные элементы.

Нужна помощь сантехника из Флориды?

Если вы все еще испытываете проблемы с низким давлением горячей воды и не знаете, почему, мы готовы помочь.

Если вам нужно запланировать ежегодную промывку водонагревателя, мы тоже здесь для вас!

Просто назначьте встречу с нами сегодня.Какими бы ни были ваши потребности, вы получите опытного сантехника, который в кратчайшие сроки устранит проблемы с водонагревателем.

Дополнительная литература:

Что делать с медленным потоком воды

Мы все открыли кран только для того, чтобы встретить медленный поток воды. Независимо от того, течет ли вода или она немного слабее, чем обычно, низкое давление воды может раздражать. Медленный поток воды может указывать на несколько проблем. Зная причины низкого давления воды и несколько простых решений, которые вы можете попробовать, вы сэкономите много денег и сэкономите душевные страдания в долгосрочной перспективе.

Запорные клапаны

Как бы просто это ни звучало, иногда медленный поток воды можно отнести непосредственно к запорному клапану, который не полностью открыт. Найдите запорные клапаны. (Обычно они расположены под большинством раковин.) Поверните ручку против часовой стрелки до упора. Если причиной был частично закрытый клапан, давление воды увеличится.

Засорения

Если ваши клапаны полностью открыты, а поток воды по-прежнему медленный, причиной может быть засорение.Первое, что нужно проверить — это аэратор. Аэратор — это крышка крана, из которой выходит вода. У него есть экран, и со временем в него попадает осадок, который затрудняет поток воды. Снимите аэратор и тщательно его очистите. Некоторые рекомендуют замачивать аэратор в уксусе на несколько часов, но вы сможете хорошо провести очистку без уксуса. Если в аэраторе было много грязи, давление воды у вас значительно улучшится.

Если вы очистили аэратор, но поток воды все еще слабый, возможно, в трубах засорились.Со временем в трубопроводах накапливаются минеральные отложения. Это замедлит поток воды и, в конечном итоге, может даже привести к разрыву ваших труб. Не допускайте ухудшения ситуации — обратитесь к профессионалу. В общем, ваши трубы необходимо регулярно обслуживать, чтобы обеспечить их правильное функционирование. Пропущенные трубы в конечном итоге обойдутся вам дорого.

Утечки

Если где-то в вашем трубопроводе есть утечка, это определенно приведет к снижению давления воды. Умный способ проверить, не протекают ли ваши трубы, — это проверить счетчик воды, а затем отключить всю воду в вашем доме — главный водяной клапан должен находиться в вашем подвале.Подождите пару часов, затем снова проверьте счетчик воды. Если показание увеличилось, вероятно, у вас течь, и вам следует вызвать сантехника.

Водонагреватель

Если вы заметили, что давление холодной воды хорошее, но давление горячей воды низкое, проблема может быть в водонагревателе. Проверьте клапаны на водонагревателе, чтобы убедиться, что они открыты полностью, и посмотрите, улучшает ли это поток горячей воды. В противном случае проблема может быть более серьезной — водопроводные линии, ведущие в водонагреватель, могут иметь утечки или засоры, или сам водонагреватель может работать.В этом случае вам следует нанять профессионала.

Обратитесь за помощью

Надеюсь, вам удалось решить проблему с медленным потоком воды. Но если проблема не устраняется или вам неудобно возиться с водопроводом самостоятельно из-за опасения создать гораздо более серьезную проблему (законное беспокойство), тогда вам не следует стесняться спрашивать мнение профессионала.

Предупреждающих знаков в вашей водопроводной воде

Вы когда-нибудь замечали, что ваша водопроводная вода имеет странный запах или забавный вкус? Вот несколько ответов на наиболее часто задаваемые вопросы, охватывающие все, от мутной до загрязненной воды.

Q. Я заметил, что вода из-под крана на моей кухне иногда кажется мутной или выглядит так, будто в ней есть частицы. Я должен беспокоиться?

A. Вам будет приятно узнать, что водопроводная вода в Великобритании считается одной из самых безопасных в мире и проверяется более 1,5 миллионов раз в год. Однако вода из-под крана иногда может отличаться по цвету; запах и вкус по ряду причин, поэтому вот некоторые из случаев, которые, хотя и крайне редки, могут произойти, что они означают и что вы можете с этим сделать.Если вы беспокоитесь о своей воде, вам всегда следует обращаться к поставщику воды.

Моя вода мутная

Иногда вода может выглядеть молочной или мутной из-за наличия крошечных пузырьков воздуха. Иногда вы также можете слышать стук или стук из внутренней сантехники. Обычно это происходит из-за лопнувшей магистрали или неисправной сантехнической арматуры. Попробуйте налить стакан воды и дать ему постоять несколько минут — мутность должна исчезнуть снизу вверх.Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить кран холодной воды в первой точке входа в собственность (ближайшей к внутреннему запорному крану) на медленном и устойчивом потоке. Пока кран работает, включите / выключите внутренний стопорный кран 4-6 раз, чтобы выпустить воздух из труб.

Моя вода пахнет или имеет вкус резины, пластика, антисептика или TCP

Некоторые сантехнические материалы, которые вступают в контакт с водопроводом в домах, офисах и на фабриках, могут придавать воде неприятный вкус и запах.При контакте воды с пластиковыми или резиновыми трубами или фитингами небольшие количества веществ могут растворяться в воде. Следы химикатов, обычно используемых при производстве гибких пластиковых шлангов, обычно тех, которые поставляют холодную воду в посудомоечные или стиральные машины, могут взаимодействовать с хлором, создавая антисептический вкус или вкус TCP. При открытии крана для питьевой воды небольшое количество воды, находящейся в этих шлангах, может быть снова залито в систему холодоснабжения. Эта проблема обычно возникает, когда шланг подсоединяется непосредственно к поднимающейся магистрали.

Чтобы проверить, вызывают ли эти шланги привкус, закройте изолирующий клапан на 24 часа и снова проверьте вкус. Затем либо замените шланги на те, которые одобрены WRAS (Консультативная схема по водным нормам), например шланг для пищевых продуктов, либо замените изолирующий клапан на тот, который оснащен обратным клапаном.

Этот тип вкуса также может быть вызван постоянным подключением садового шланга к наружному крану. Снимите шланг с крана, когда он не используется, и убедитесь, что двойной обратный клапан установлен и правильно функционирует между краном и шлангом.Квалифицированный сантехник сможет дать совет по этому вопросу.

Как и вся арматура, материалы сантехники со временем портятся. Очень старые моечные машины могут начать разлагаться или повредиться, например, из-за изношенного сиденья крана, и это может изменить вкус вашей воды. Чаще всего страдают кухонный и стопорный смесители. Замена старых и изношенных шайб и / или сидений смесителя поможет улучшить вкус.

Употребление воды с таким вкусом хоть и неприятно, но само по себе не вредно.

Если вы пробовали это, но все еще обеспокоены или хотите получить дополнительную информацию, обратитесь к поставщику воды.

Когда беспокоиться больше…

Моя вода голубая / зеленая

Голубая вода может быть признаком плохо установленных бачков унитаза, которые позволяют воде из бачков унитаза перекачиваться обратно во внутренний водопровод.