Коды ошибок samsung s1021 – Коды ошибок стиральных машин САМСУНГ: расшифровка, советы что делать

Вопросы по устранению неполадок на СМА Samsung S1021

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

В эксплуатации стиральная машинка Samsung Fuzzy S1021 (загрузка 3.5 кг). Стирает нормально, но когда дело доходит до отжима и слива, то на этом всё заканчивается. Лампочки на панели загораются и тишина, ни каких действий и звуков дальше не происходит. Это бывает не всегда, например, сегодня одну стирку отстирала нормально, а следующую, опять не стала отжимать. Я разобрал систему слива там всё чисто (думал, может, засорилась). Бывает какое-то время постоит и потом опять заработает.

Меняй насос.

Накануне стиралка Самсунг Fuzzy S1021 работала нормально, правда, что-то там похрустело. Сегодня включаю — не включается — панель не загорается. Снимаю крышку,
снимаю панель управления — надеялся, что там какие-нибудь предохранители есть. Предохранителей нет. Выдернул-вставил штекеры на панель управления — реакции 0. Штекер, поводящий напругу пощупал индикатором — электричество приходит. Собрал обратно, включил — панель заработала. Увидел, что крышку стиралки неправильно поставил, отключил от питания, переставил. Опять не включается. На всякий случай почистил фильтр на воду (давление подводится) и внизу фильтр — там, на крыльчатку намотался кусок пластмассы (может он накануне шумел). Опять не включается, не горят светодиоды.

Да, не индикатором, а тестером проверять надо: индикатор показывает наличие фазы, а ноль как Вы проверите? Берем тестер и начинаем проверять от вилки до модуля.

Порвался ремень (обнаружил его под стиралкой на полу). Необходимо поставить новый, соответственно вопрос. Какой ремень (марка, где взять в СПб) подойдёт для такой стиралки и если возможно, укажите мануал, как делать замену ремня (или тут в двух словах, если это не сложно).

Подойдет ремень любой торговой марки с маркировкой 1270 J3, одеть можно через верх, сняв верхнюю крышку.

Неисправность стиральной машины автомат Samsung S1021 с загрузкой 3,5 кг. Стоит, барабан (не крутиться). При запуске СМА, электроника вроде вся работает (полный цикл) от загрузки воды до слива, только барабан стоит и не крутится (ремень целый) подозреваю, что двигатель сгорел. Подскажите, может чет еще надо проверить? Может я что-то пропустил?

Обратите внимание на целостность проводов на клеммнике мотора.

Я разобрал полубак. Прошу помочь мне следующей информацией: № подшипников; № сальника.

Подшипники 6203-2RZ.LGHT3 17Х40Х12, 6204-2RZ.LGHT3 20Х47Х14. Сальник 25х50,55х10.

Периодически при 40C останавливается стирка. Проблема следующая: с некоторых пор стал проявляться такой эффект — при температуре 40 градусов стирка «зависает» почти сразу же после старта — при этом два ряда светодиодов слева одновременно начинают моргать. И все — только отключение питания помогает. А вот с 60 градусами проблема практически не проявляет себя — чтобы это значило? По идее, при 60 градусах ток потребляется больший, если дело в плохих контактах. Уже даже не греет и вода постоянно уходит — то есть набирается и сливается одновременно. Работает фактически только отжим.

Смотри ошибки — при мигании двух рядов светодиодов режима — аварийный режим. Диагностика по светодиодам температуры. В инструкции ограниченная расшифровка есть. И прежде вытащите шланг из канализации и повесьте на край раковины или ванны.

Машине семь лет. При наливе воды из-под крышки дозатора течёт вода, стиралка стоит правильно. Пытался проклеить герметиками, ничего хорошего не получилось. Можно ли это исправить и в чём вообще причина?

У Самсунгов это частая поломка, если не помогает очистка заливных отверстий щёткой — лечится заменой кювета в сборе.

Стиральная машина Samsung S1021. Возникла проблема с вращением двигателя во всех режимах. При включении двигателя он набирает обороты три секунды. Затем в модуле возникает тихое жужжание, и реле двигателя отключается. И СМА застывает в молчании. Никакой сигнализации об ошибке не дает. Подскажите, пожалуйста, какое сопротивление должно быть у тахогенератора электродвигателя (по моим замерам 9 ОМ). Это подозрительно. Может, кто сталкивался с подобной проблемой?

Проверяйте реле реверса на блоке.

Стирка идёт вода набирается и сразу выливает. Позвал мастера, говорит: «модуль управления менять», может что-то другое?

Надо проверить датчик уровня, да и остальные периферийные устройства, а уж потом можно и модулем заниматься.

Неисправность стиральной машины Самсунг S1021. Не включается, нет питания. Стирала, стирала, остановилась. Заметил вечером, внутри вода и рубль (забыл карманы проверить), залез в фильтр, там чисто включил в сеть, раз вспыхнули несколько кнопок, наверно как при старте, очень быстро и не долго, и погасли, больше не включается совсем. б/у 4 года.

Проверить надо: вилку и розетку; сетевой фильтр; трансформатор в модуле.

При включении машинка сразу сливает воду на пол, мыльную. В барабан вода не поступает, белье сухое. Пересмотрели все, патрубки не отошли, фильтры нормальные. Что может быть?

Плохо смотрели — патрубок бункер-дозатор-бак, бак-помпа слива, сливной шланг, ну и герметичность самого бака — ищите. Бывает выпадение нагревательного элемента из установочного отверстия в передней части полубака.

Происходит следующее: машина долго набирает воду, в барабане вода не появляется, слышно, как вода сливается самотеком в канализацию. Потом стиралка крутит барабан пару оборотов, опять пытается набрать воду, и так раз пять, затем загорается ошибка (какая точно не записал). В чем может быть дело? Возможно, это появилось из-за того, что перед этим запустил ее без воды (была перекрыта холодная вода в доме).

Повесьте сливной шланг на край ванны или раковины и все пройдет.

Сильная вибрация при отжиме. Перегрузили барабан так, что его заедало при стирке. При следующих стирках, при отжиме идёт сильный стук (агрегат с места сходит). Без отжима стирает нормально. Крепления слетели? подшипники? Куда смотреть? Стук продолжается и при сливе воды, когда стираю, выбираю «без отжима» и за барабан подложил поролон — стало лучше. Тут порвался ремень и при вскрытии обнаружил, что крестовина барабана, на которую накидывается ремень, двигается неровно, т.е. при кручении то приближается к барабану, то удаляется. Это причина вибрации на отжиме? Как починить?

Это не крестовина, а шкив барабана. То, что вы описываете похоже на выход из строя подшипников, если так их надо менять (вместе с сальником естественно).

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________




наиболее распространённые поломки и их расшифровка

Специалисты обычно знают коды ошибок стиральных машин Samsung или имеют под рукой таблицу. Чтобы можно было быстро выяснить, что случилось с устройством, производитель сделал определённую систему сигналов. Если произошла какая-либо неисправность, то на дисплее отобразится шифр, который состоит из букв и цифр. На аппаратах без экрана загораются соответствующие индикаторные лампочки.

Распространённые коды ошибок стиральных машин Samsung

Уровень жидкости и тахогенератор двигателя

В стиральных аппаратах от фирмы Самсунг есть специальный датчик, который следит за уровнем воды перед началом стирки. Он называется прессостатом. Этот элемент присутствует в распространённых моделях, например, WF7358N1W, Диамонд (Diamond), S1061, F1015J, S803J, R843, WF0508NZW, Эко Бабл, WF8590NFW, S1021. Если на экране СМА появился код 1E, E7 или 1C, значит, прессостат не передал необходимую для запуска информацию.

Причины такой ошибки:

Прессостат на стиральной машине

  1. Неисправен прессостат.
  2. Появились какие-либо проблемы с контактами.
  3. Датчик неправильно установлен.
  4. Пережата или повреждена трубка прессостата.
  5. Сбои в работе модуля управления.

Для устранения этой проблемы придётся доставать датчик, проверять и очищать трубку, после чего устанавливать устройство на место в правильном положении. Если обнаружена поломка, то прессостат в этом случае заменяется.

Коды ошибок стиралок Самсунг при неисправности тахогенератора могут быть такими: 3E, EA, 3C, 3C1, 3E1, 3C2, 3E2, 3C3, 3E3, 3C4, 3E4. На информационном табло программа выдаст эти значения, если в неё было загружено чрезмерное количество белья, появился сбой в работе двигателя или возник засор.

Основные причины, почему СМА выдаёт эти обозначения:

Мотор заблокирован на стиральной машине

  1. Мотор заблокирован посторонним предметом.
  2. Неполадки непосредственно в тахогенераторе.
  3. Проблемы связаны с внутренней проводкой или окисление контактов.
  4. Превышение количества белья.
  5. Некачественная сборка двигателя.
  6. Сбои в функционировании автоматики.

Такая проблема является довольно частой и встречается в моделях F813J, Био Компакт, Fuzzy S621, Диамант, WF6458N7W. Устранить такие коды ошибок в ст. машине Самсунг можно точно, если определить истинную причину их появления.

Чтобы исправить неполадку, нужно начать с выгрузки белья. Следует убедиться, что вес не превышен. Если с массой белья всё в порядке, то стоит обратиться к специалисту. Самостоятельно такую поломку вряд ли получится устранить.

Подача воды и неполадки со сливом

Коды неисправностей в стиральной машинке Самсунг могут возникать и в тех случаях, когда агрегат не наполняется водой. Нужно не путать с тем, что отсутствует информация о подаче жидкости. Когда появляются проблемы с наполнением, появляются такие символы: E1, 4E1, 4E, 4E2, 4C2, 4C LEI, LE1.

Расшифровка этих кодов одинаковая. Всё зависит от конкретной модели СМА. Такие неполадки встречаются после нескольких лет эксплуатации у устройств S852, F861, S821, Даймонд. Это не означает ничего плохого.

Причины появления символов могут быть следующими:

Шланг забился на стиральной машине

  1. В доме отключена подача холодной воды из-за какой-либо аварийной ситуации.
  2. Шланг забился или пережался.
  3. Засорился фильтр, из-за чего вода перестала поступать в устройство.
  4. Окислились контакты.
  5. Некачественно выполнена сборка подводки.
  6. Во время подключения машинки была перепутана холодная вода с горячей.
  7. Сработала защита Aquastop.

Сбросить значок ошибки можно, устранив причину её появления. Первым делом стоит проверить наличие воды в доме. Для этого необходимо просто открыть любой кран.

Также нужно удостовериться, что вентиль на машинке не перекрыт. Если были найдены засорения или перегибы, то это нужно сразу исправить. В случае обнаружения сломанных элементов следует заменить их новыми.

Бывает, что устройство функционирует некорректно из-за проблем со сливом и отжимом. При этом машинка пишет E2, 5E, 5C, HEI, HE1 или HE2. Если устройство показывает на дисплее эти обозначения, то стоит обратить внимание на следующее:

Сломался насос на стиральной машине

  1. Шланг слива воды засорён или пережат.
  2. Выполнено неправильное подключение.
  3. Сломался насос.
  4. Нарушения во внутренней электрической проводке.
  5. Засорена канализация, из-за чего слив невозможен.
  6. Замерзание воды, если прибор использовался с нарушениями технических условий.

Нужно позаботиться о том, чтобы все возможные причины неисправности были устранены. Необходимо проверить канализацию и сливной шланг, удостовериться в исправности проводки и работоспособности насоса.

Датчик вибрации и проблемы с электроснабжением

Если сигналы от датчика вибрации перестали поступать, то машина отобразит коды 8E1, 8E, 8C1 или 8C. Любой из этих сигналов свидетельствует, что элемент работает некорректно. Такая ошибка может быть вызвана по следующим причинам:

  1. Появились сбои в электропроводке.
  2. Сломался датчик вибрации.
  3. При сборке аппарата были допущены отклонения от технических нормативов.

Необходима ревизия внутренней проводки и датчика. После этого машинка собирается и проверяется на работоспособность. Если проблема осталась, то нужно заменить элемент.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Ошибки 9C, UC, E91, 9E2 появляются в тех случаях, когда заявленные показатели энергоснабжения не соответствуют фактическим. Устройства фирмы Самсунг очень требовательны в этом отношении. Причины неполадок могут заключаться в следующем:

Удлинитель

  1. Перепады напряжения в сети электроснабжения.
  2. Для подключения используется удлинитель.
  3. В сети постоянно большое или низкое напряжение.
  4. Вышел из строя модуль управления.

Если подключение произведено правильно, но появились эти коды, то прекращать работу аппарата не нужно. Когда напряжение придёт в норму, машинка самостоятельно продолжит стирку. При постоянных перепадах в сети нужно использовать стабилизатор.

Управляющие модули и кнопки

Код ошибки стиральной машинки Samsung

Если нет связи между управляющими платами, то на табло появится 116, AC6, AE или AC. Причин может быть несколько, но основных всего две. Возможно, подключение элемента было выполнено неправильно или же в местах пайки появились дефекты.

Есть вероятность, что в электросети был перепад напряжения. В этом случае нужно выключить стиральную машинку, а через 30 секунд опять включить. Если это не помогло, то придётся обращаться за помощью к специалистам, так как необходима замена элемента управления.

На основной панели расположены кнопки, при помощи которых осуществляется выбор режима стирки. Они тоже могут через некоторое время сломаться. В этом случае машинка выдаёт коды bE, bE1, bE2, bE3, EB, BC2. Эти обозначения указывают на одну из следующих неисправностей:

  1. Кнопки управления не нажимаются или западают.
  2. Появились проблемы в реле.
  3. Панель слишком плотно прикручена.
  4. Внутренние пластиковые элементы деформировались.

Чтобы попробовать разблокировать аппарат, нужно несколько раз нажать на кнопки. После этого машинку следует включить. Если это не помогло, лучше обратиться в сервисный центр. Самостоятельно довольно сложно исправить эту проблему.

Вентиляция и ТЭН

Существуют стиральные машинки, которые могут сушить бельё. Если у устройства есть такой режим, то при неисправности элемента на дисплее появятся символы FC или FE. Так система сообщает о следующих неполадках:

Пусковой конденсатор на стиральной машинки Samsung

  1. Есть повреждения в проводке.
  2. Сломан пусковой конденсатор.
  3. Лопасти заблокированы. Это может произойти из-за попадания мусора или отсутствия смазки.
  4. Разъём сместился.

На первый взгляд проблема кажется простой, но это не совсем так. В этом случае нужно вызывать мастера, чтобы не сломать устройство полностью.

Перед стиркой устройство сначала нагревает воду до требуемой температуры при помощи ТЭНа. Если в работе есть какие-либо неполадки, то на табло отобразится Е6, Е5, НС2, НС1, НС, Н2, Н1, НЕ3, НЕ2, НЕ1 или НЕ. Эти ошибки появляются при таких проблемах:

  1. Короткое замыкание или обрыв проводов во внутренней проводке.
  2. Сломался термодатчик.
  3. Вышел из строя ТЭН.
  4. Устройство неправильно подключено к сети.

В этом случае самостоятельно можно только попробовать скорректировать подключение машинки к сети. Если причина не в этом, то придётся обращаться за помощью в сервисный центр.

Температурный считывающий элемент и перегрев

В некоторых случаях может некорректно работать датчик температуры. Тогда на дисплее отображается TC, EC, tE1, tE2, TC1, TC2, TC3, TC4 и в некоторых случаях tE3. Такая поломка может возникнуть по одной из следующих причин:

Трубчатый электронагреватель на стиральной машинки Samsung

  1. Сбои в работе внутренней электрической проводки.
  2. Сломан трубчатый электронагреватель.
  3. Не работает или же неправильно установлен температурный считывающий элемент.

Такие неполадки не стоит пытаться устранить самостоятельно, если нет определённых знаний и навыков. В этом случае придётся обращаться к мастеру.

Перегрев обычно может возникнуть у стиральных машин, которые оборудованы функцией сушки. При этом на экране появляется ошибка EE. Причины кроются в следующем:

  1. Некорректно работает температурный датчик.
  2. Сломан электронагреватель (ТЭН).
  3. Разрыв проводки внутри устройства.

В этом случае тоже придётся обращаться к профессионалу. Вряд ли получится починить аппарата своими силами.

Дисбаланс и избыточный объём пены

Избыточный объём пены в стиральной машинки

При нарушении баланса появляются ошибки UE, E4 или UB. Зачастую это происходит из-за разбалансировки самого устройства или из-за того, что бельё при закладывании в барабан было распределено неравномерно.

Для балансировки стиральной машинки можно воспользоваться инструкцией к конкретной модели. Во время стирки необходимо равномерно раскладывать бельё по барабану.

В некоторых случаях может появляться большое количество пены. Тогда появляются коды Sud, Sub, SD, SUdS, 5UD. Избыточная пена появляется по таким причинам:

  1. Во время стирки использовалось некачественное моющее средство.
  2. Было засыпано слишком много порошка.
  3. Порошок не подходит под конкретную модель стиральной машинки.

Если пена не проникает через дверцу наружу, то можно не отключать устройство. Следует подождать, пока её станет меньше, и продолжить стирку. После завершения работы следует прочистить фильтр. Если же пена выходит наружу, то нужно сразу отключать агрегат, доставать бельё и чистить фильтр.

Коды ошибок позволяют очень быстро найти проблему, что значительно ускоряет её решение. Некоторые поломки можно устранить самостоятельно, но в других случаях лучше обращаться в сервисные центры или к частным специалистам.

Поделиться в соц. сетях:

Samsung S1021GWL

Samsung (Самсунг)

Неисправности стиральных машин Samsung (Самсунг)

В этом столбце вы можете посмотреть, что нужно сделать для устранения неисправности стиральной машинки, но лучше это доверить мастерам по ремонту стиральных машин.

Коды ошибок

Расшифровка кода стиральных машин Samsung (Самсунг)

Возможная неисправность стиральной машинки Samsung (Самсунг)

Коды ошибок на стиральные машины Samsung WF-S1054

 

HE1

 

Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (электронагреватель включился без воды, температура за 1 мин поднялась больше, чем на 2 град).

1. Неисправность термодатчика – заменить термодатчик стиральной машинки Samsung (Самсунг).

2. Неисправность прессостата – проверить контакты датчика уровня воды, при необходимости заменить прессоста.

3. Появился дефект на плате модуля управления – заменить неисправные детали платы либо заменить целиком плату.

HE2

Неисправность системы нагрева (температура воды при нагреве не повышается более, чем на 2 градуса в течение 10 мин).

1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.

2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины Samsung (Самсунг).

tE

Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (сигнал, приходящий с термиcтора меньше, чем 0,2В, или выше, чем 4,5В).

1. Неисправность термистора (короткое замыкание или обрыв) – заменить термодатчик стиральной машинки Samsung (Самсунг).

3E

Отсутствует или слабый сигнал с таходатчика (после запуска электродвигателя от таходатчика поступает за 2 с менее, чем 2 импульса).

1. Возник обрыв в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя.

2. Имеет место обрыв таходатчика – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины Samsung (Самсунг).

BE

Неправильный сигнал таходатчика (в ходе стирки поступает более, чем 300 сигналов в секунду от таходатчика).

1. Появилось замыкание тиристора на плате управления тахогенератором – заменить тиристор на плате.

IE

Неправильный сигнал таходатчика (датчик выдает частоту, которая выходит за рабочие пределы – меньше 15 KHz или более 30 KHz). Выполнение программы стирки заканчивается.

1. Вышло из строя устройство ТАХО – произвести замену тахогенератора, находящегося в едином блоке с электродвигателем.

4E

Неисправность системы заливки воды (уровень воды за 10 минут не достигает заданного уровня).

1. Недостаточное давление воды в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления.

2. Засорены сетки фильтра впускных электроклапанов – прочистить сетки.

3. Пришли в негодность впускные электроклапаны (заблокированы) – произвести замену клапанов стиральной машины Samsung (Самсунг).

4. Имеется неисправность в гидросистеме прессостата – прочистить трубки прессостата либо заменить прессостат полностью.

ОЕ

Неисправность системы заливки воды (вода в баке превышает заданный уровень больше, чем на 2/3 высоты дверцы двери).

1. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины Samsung (Самсунг).

LE

Неисправность системы слива (возникает самопроизвольный слив воды до уровня безопасного для включения ТЭНа).

1. Нарушено положение сливного шланга – поправить положение сливного шланга в соответствии с инструкциями по эксплуатации СМА.

2. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины Samsung (Самсунг).

CE

Неисправность системы нагрева воды (превышение заданной температуры в режиме стирки шерстяных и деликатных тканей).

1. Вышел из строя термистор стиральной машины – заменить термистор СМА.

2. В случае, если машины ошибочно подключена к магистрали горячей воды – поменять подключение).

UE

Дисбаланс белья в баке.

1. Сбой системы контроля дисбаланса – произвести раскладку белья в баке в соответствии с инструкциями.

Неисправность системы слива воды (через 10 минут после начала откачки уровень воды не опустился ниже заданного).

1. Имеют место неплотности контактов водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины Samsung (Самсунг) либо произвести его замену.

3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

dE

Сбой системы блокировки дверцы люка. Работа СМА прекращается.

1. Возникает при запуске стиральной машины с неплотно закрытой дверцей – закрыть дверцу плотно, перезапустить машину.

F15

Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре (100° C).

1. Возник обрыв цепи датчика температуры – восстановить поврежденный участок проводки.

2. Имеет место неисправность датчика температуры – заменить термистор стиральной машины Bosch (Бош).

 

F16

Дверца загрузочного люка не закрыта.

1. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины Bosch (Бош).

Коды ошибок на стиральные машины Samsung R833GW1

E5, E6

Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (температура за 1 мин поднялась больше, чем на 2 град).

1. Неисправность термодатчика – заменить термодатчик стиральной машинки Samsung (Самсунг).

2. Неисправность прессостата – проверить контакты датчика уровня воды, при необходимости заменить прессоста.

3. Появился дефект на плате модуля управления – заменить неисправные детали платы либо заменить целиком плату.

E5, E6

Неисправность системы нагрева (температура воды при нагреве не повышается более, чем на 2 градуса в течение 10 мин).

1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.

2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины Samsung (Самсунг).

EC

Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (сигнал, приходящий с термиcтора меньше, чем 0,2В, или выше, чем 4,5В).

1. Неисправность термистора (короткое замыкание или обрыв) – заменить термодатчик стиральной машинки Samsung (Самсунг).

EA

Отсутствует или слабый сигнал с таходатчика (после запуска электродвигателя от таходатчика поступает за 2 с менее, чем 2 импульса).

1. Возник обрыв в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя.

2. Имеет место обрыв таходатчика – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины Samsung (Самсунг).

EB

Неправильный сигнал таходатчика (в ходе стирки поступает более, чем 300 сигналов в секунду от таходатчика).

1. Появилось замыкание тиристора на плате управления тахогенератором – заменить тиристор на плате.

E7

Неправильный сигнал таходатчика (датчик выдает частоту, которая выходит за рабочие пределы – меньше 15 KHz или более 30 KHz). Выполнение программы стирки заканчивается.

1. Вышло из строя устройство ТАХО – произвести замену тахогенератора, находящегося в едином блоке с электродвигателем.

E1

Неисправность системы заливки воды (уровень воды за 10 минут не достигает заданного уровня).

1. Недостаточное давление воды в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления.

2. Засорены сетки фильтра впускных электроклапанов – прочистить сетки.

3. Пришли в негодность впускные электроклапаны (заблокированы) – произвести замену клапанов стиральной машины Samsung (Самсунг).

4. Имеется неисправность в гидросистеме прессостата – прочистить трубки прессостата либо заменить прессостат полностью.

E3

Неисправность системы заливки воды (вода в баке превышает заданный уровень больше, чем на 2/3 высоты дверцы двери).

1. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины Samsung (Самсунг).

E9

Неисправность системы слива (возникает самопроизвольный слив воды до уровня безопасного для включения ТЭНа).

1. Нарушено положение сливного шланга – поправить положение сливного шланга в соответствии с инструкциями по эксплуатации СМА.

2. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины Samsung (Самсунг).

E8

Неисправность системы нагрева воды (превышение заданной температуры в режиме стирки шерстяных и деликатных тканей).

1. Вышел из строя термистор стиральной машины – заменить термистор СМА.

2. В случае, если машины ошибочно подключена к магистрали горячей воды – поменять подключение).

E4

Дисбаланс белья в баке.

1. Сбой системы контроля дисбаланса – произвести раскладку белья в баке в соответствии с инструкциями.

E2

Неисправность системы слива воды (через 10 минут после начала откачки уровень воды не опустился ниже заданного).

1. Имеют место неплотности контактов водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины Samsung (Самсунг) либо произвести его замену.

3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

Door

Дверца загрузочного люка не закрыта (открылась в ходе стирки или запустилась в приоткрытом состоянии).

1. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины Bosch (Бош).

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

КодОписаниеСпособ устранения
5E (SE)
5C
E2
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
  • Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает и не сливает»

h2, h3
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
DOOR
ED
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»

4E (ЧE)
4C
E1
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины»

SUd
5d (Sd)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать»

UE
UB
E4
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка

Возможные причины:

  • Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
  • Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
  • СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
  • Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
  • Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
  • Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
  • То же для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
  • Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит»

LE, LE1
LC, LC1
E9
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки «SUd»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники

Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» и «Стиральная машина набирает воду и сразу сливает»

3E, 3E1, 3E2,
      3E3, 3E4
3C, 3C1, 3C2,
      3C3, 3C4
EA
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером

Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает» и «Не крутится барабан стиральной машины: причины, Самсунг»

bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора

Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите «Не включается стиральная машина Самсунг». Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки «3E») или внутренних поломок мотора.

Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать»

tE, tE1, tE2,
      tE3
tC, tC1, tC2,
      tC3, tC4
Ec
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)

Возможные причины:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»

1E (IE)
1C (IC)
E7
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен - заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам).
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3
В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»

Uc
9C
9E1, 9E2
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина включается и сразу выключается»
2H
3H
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!) Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут.
AE
AC
ACb (AC6)
13E
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»

FE
FC
Не работает вентилятор сушки

Возможные причины:

  • Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
  • Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины»

EE Слишком высокая температура сушки
  • В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
  • То же самое с ТЭНом и его цепью управления
  • В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
ddC Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
dC3 Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
8E, 8E1
8C, 8C1
Не работает датчик вибрации VRT+

Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

  • Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме» и «Сильно шумит стиральная машина при отжиме».

PoF
PF
В ходе стирки было отключено электропитание Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
Ao..A9
B0, C0
D0, E0
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
Hot Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
CE, AC
ACb (AC6)
4C2
В бак поступает слишком горячая вода

СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

  • Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
  • Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
  • «Криво» работает управляющий контроллер

«Стиральная машина сильно нагревается при стирке»

6C
SdC (5dC)
Не работает автоматический дозатор

Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

  • Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
  • Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
  • Как всегда, не исключен сбой электроники

Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»

Leave Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *