что означает и как исправить?

Функция самодиагностики современной стиральной машины Самсунг позволяет с 90%-ной точностью идентифицировать повреждение и выявить причину ее неисправности. Если возникла ошибка h2 на стиральной машине Samsung – необходимо остановить ее, разобраться, из-за чего появился код на экране дисплея, и попытаться произвести ремонт бытового прибора. Если пользователь не в состоянии это сделать – необходимо вызвать специалиста из сервиса.

Расшифровка кода

Код h2 высвечивается всего на нескольких модификациях стиральных машин Самсунг. На большинстве моделей на экране возникают буквы HE с цифрами 1 или 2. Все они указывают, что неисправность находится в нагревательной цепи машины.

Тепловой режим стиральных агрегатов нарушается по разным причинам. При его изменении могут наблюдаться полностью противоположные явления, такие как:

• перегрев пара при сушке или завышенная температура воды во время стирки;
• отсутствие нагрева жидкости.

В определении причин и места поломки поможет таблица повреждений. В ней описаны основные неисправности, возникающие при нарушении теплового режима:

Ошибка	Что означает	Что повреждено
HE	Вода не нагревается вовсе	ТЭН, его цепи, датчик температуры (ДТ) воды
h2, HE1	В баке находится холодная или перегретая жидкость. Из-за полностью опустошенного бака ТЭН перегрелся и отключился	ТЭН, ДТ воды. Неисправность систем забора воды (впускной клапан), датчика уровня или модуля управления
h3, HE2	Сушка проходит при завышенной температуре	ДТ сушки. Только для машинок с этим режимом

Начало ремонтных работ

Чтобы определить исправность элементов, если агрегат выдает ошибку, необходимо к ним подобраться. В машине Самсунг нагреватель размещен не сзади, а спереди резервуара. Придется снимать переднюю панель машины вместе с модулем управления, чтобы достать ТЭН.

Подключив к ним мультиметр, «установленный на омы», определяют исправность электронагревателя. Если на дисплее прибора появились показания 27-30 Ом – ТЭН исправен. При высвечивании знака бесконечности, нуля или единицы нагревательный элемент необходимо заменить.

Это делают так:

1. Необходимо отвинтить гайку, расположенную между выводами ТЭНа.
2. Покачивая, вытягивают его из гнезда.
3. Вставляют в образовавшееся отверстие зубную щетку и прочищают пространство от мусора и накипи.
4. Края отверстия покрывают смазкой или мылом, вставляют новый нагреватель и закрепляют гайкой.

Мультиметром проверяют провода на обрыв. Если он есть – монтируют новые соединения ТЭНа с другими модулями машины. Если его нет – подключают провода, контакты и устанавливают накладку.

Определение годности термодатчика

Если проверка нагревателя и его контактов ничего не выявила, неисправным может оказаться температурный датчик ТЭНа. Если он поврежден, вода перегревается или остается холодной. Во всех машинах Самсунг применяется один и тот же тип датчиков – термистор. Он похож на небольшой цилиндр с контактами.

Термистор в ТЭН

Надо найти контакты термистора и подключить к ним мультиметр. Если он показывает 5-7 тысяч Ом – деталь исправна. Если значение намного отличается от указанного – элемент нужно менять.

Сделать это можно так:

• снять провода с датчика;
• поддеть термоэлемент отверткой и аккуратно вынуть из отверстия;
• вставить новую деталь и подсоединить к контактам провода.

Проверить термистор можно до установки в машину. Необходимо подсоединить к его выводам мультиметр и опустить термоэлемент в горячую воду (70-100 ^о ). Если через некоторое время сопротивление снизится до 1300-1400 Ом – датчик исправен.

Неисправности других систем

В ряде случаев ошибки h2и HE1 возникают не по причине неисправности термоэлементов, а из-за неполадок других узлов стиральной машины. Очень редко происходит следующее. При включении машины вода не поступает в бак, а ТЭН начинает разогреваться.

Такая неприятность может произойти из-за неисправности клапана впуска (он не открылся и послал ложный сигнал), датчика уровня воды или платы модуля управления (произошел сбой, сгорела деталь).

Первые два элемента можно прозвонить мультиметром и заменить на исправный. Ремонт платы управления придется доверить мастеру или отвезти ее в сервис. Там ее проверят на специальном стенде, поменяют испорченные детали и вернут.

Если в резервуаре нет воды – нагреватель раскаляется. Предохранитель, установленный на нем, обрывается или обламывается и отключает ТЭН. Исправить это можно только при наличии в электронагревателе керамического предохранителя. Если ТЭН старого типа – его надо сразу менять.

Как восстановить предохранитель из керамики:

• откусить кусачками заклепки на корпусе электронагревателя и раскрыть его;
• вытащить керамический предохранитель, разрезать его ножовкой и вставить обратно;
• заклеить ТЭН термоклеем;
• проверить сопротивление и поставить на место;
• собрать агрегат и проверить его работу.

Ошибка h3, HE2

Неисправность с высвечиванием этого кода возникает только на машинах с режимом сушки белья. Эта ошибка означает, что температура этого процесса превысила 145 ^о, и датчик сушки отключил стиральный агрегат.

Для устранения этой неисправности необходимо подкорректировать работу датчика, нажав на небольшую кнопочку в центре корпуса. Если ошибка опять возникнет на экране – надо сразу менять эту деталь.

Почему возникает ошибка h2 и h3 на стиральной машине Samsung

Стиральные машины автомат ухаживают за бельем без человеческого вмешательства в процесс. Управлять ими можно даже со сматрфона. Но как и вся техника, стиральная машина может дать сбой. Если на дисплее стиралки появляются буквенно-цифровые символы и прибор отказывается работать, не спешите вызывать мастера. С некоторыми проблемами можно справиться самому, если их правильно расшифровать. Рассмотрим, почему появляется ошибка h2 на стиральной машине Samsung.

Что означает ошибка h2, h3 или he1, he2: причины появления

Разные модели стиралок Samsung выдают разные значения одной и той же ошибки. Ошибка Н1 в разных модификациях может высвечиваться как Н2, НЕ2, НЕ1.

Все эти коды указывают на неисправность нагревательного элемента машинки — ТЭН-а. Есть два варианта проблемы:

• во время стирки вода набрала слишком высокую температуру либо перегрелся пар при сушке белья;
• вода перестала нагреваться перед началом цикла стирки.

Причина может крыться и в поломке термодатчика, и в замыкании проводков нагревателя. Перед диагностикой отключите машинку от сети.

Источник ошибки

Если ошибка на дисплее стиральной машины Samsung выглядит как he2 или he1, начинайте поиски неисправности с нагревательного элемента. У стиралок Самсунг ТЭН находится в передней части, поэтому снимите переднюю крышку и панель управления машинки.

Для диагностики понадобится мультиметр – специальный электроизмерительный прибор. Выставьте его на измерение напряжения, то есть на «омы». Нормальным значение будет 27-30 Ом, любые отклонения сигнализируют о проблеме.

Замыкание или обрыв ТЭН-а

Ошибки h3 и h2 в стиральной машине Самсунг часто свидетельствуют о замыкании нагревателя или его обрыве. Это может произойти из-за окислительных процессов, перегорания проводков из-за скачков напряжения.

Если внешний осмотр не помог и все элементы выглядят неповрежденными, проверьте детали мультиметром:

1. Отсоедините проводки от ТЭН-а.
2. Измерьте сопротивление детали. Показатель 1 означает, что нагреватель сгорел, 0 – произошло внутреннее замыкание, знак бесконечности свидетельствует об обрыве ТЭН-а.
3. Если значения остаются в норме, проверьте провода. Любые отклонения от 28-30 Ом означают обрывы проводков.

В случае поломки или повреждений нагреватель и провода необходимо заменить.

Поломка термодатчика

Бывает такое, что стиральная машина Самсунг показывает ошибку h2, h3 или HE2. При этом ТЭН и все провода целы, показывают нормальные значения. В этом случае проведите диагностику термистора.

Он находится на самом нагревателе. Для его проверки тоже нужно измерить сопротивление. Нормальный показатель в пределах 35 кОм. Сильные отклонения означают поломку термодатчика и необходимость заменить его.

Сработала защита от перегрева

Еще одна причина ошибки в стиралках Самсунг — это срабатывание защиты от перегрева. За эту функцию отвечает специальный датчик на нагревателе. Машинка автоматически отключается, если уровень воды недостаточен при работающем ТЭН-е или если температура воды достигла отметки 100°.

В случае сбоев в работе датчика или его перегорания он может ошибочно распознавать проблему и вырубать машинку.

Устранение ошибки

Чтобы устранить ошибку в стиральной машине Самсунг под кодом he2, he1, h2 или h3, необходимо обладать базовыми навыками работы с инструментами и электрикой. Также позаботьтесь об правилах безопасности.

Для замены ТЭН-а:

1. Снимите прикрепляющие к баку гайки.
2. Аккуратно раскачивая нагреватель из стороны в сторону, извлеките его из углубления.
3. Посадочное место детали очистите средствами от накипи, затем очистите контакты.
4. Установите новую деталь.
5. После закрутки гаек подключите проводки.

Провода заменить намного проще и сэтим можно справиться без инструкций.

То же самое касается термистора. Поскольку этот элемент находится на нагревателе, отключите питающие его провода, снимите датчик и на его место установите новый. Главное, не перепутайте при подключении порядок проводов.

В случае ремонта нагревательного датчика придется менять ТЭН полностью, поскольку эти два элемента находятся в связке. Действовать нужно по описанной выше инструкции. Есть модели стиралок, у которых эти предохранители многоразовые и сделаны из керамики.

Они отваливаются от нагревателя в случае перегрева и их можно починить:

1. Чтобы разобрать корпус нагревателя, отломите пластмассовые заклепки у его основания.
2. Отвалившийся керамический предохранитель обрежьте ножовкой и устанавите обратно.
3. Корпус в местах повреждения заклейте супер-клеем.
4. Работоспособность датчика проверьте мультиметром и установите нагреватель на место.

Такого ремонта хватит не на долго. Лучше позаботиться о том, чтобы у машинки все детали были новыми и неповрежденными.

Профилактика ошибки

Нагревательный элемент стиральной машинки – одна из важных ее деталей. Чтобы аппарат не выдавал связанных с ним ошибок, следите за исправностью работы ТЭН-а.

Обратите внимание на качество воды в доме. Если она жесткая, установите смягчающий фильтр. Тогда на контактирующих с водой элементах будет оседать меньше накипи и качество стирки улучшится.

Можно проводить внутреннюю очистку машинки средствами от накипи. Это делают и в чистом районе, поскольку разные смеси содержатся в любой водопроводной воде.

Когда появляются ошибки на дисплее, их нельзя игнорировать. Вовремя проведенная диагностика может спасти домашнюю помощницу и сэкономить средства. Проводить самостоятельный ремонт или нет, решайте сами. Неграмотное вмешательство может привести к более серьезным поломкам.

что значит и как устранить

Все современные стиральные машины-автомат оснащены функцией самодиагностики. Сделано это для выявления всех неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации прибора. Данная тенденция захватила и корейского производителя стиралок Самсунг.

Неисправности появляются по разным причинам. Могут от временного износа механических и электрических деталей. А могут от условий, в которых они используются. При возникновении какой-либо неисправности «интеллектуальные» машинки останавливают установленные вами процессы стирки. На дисплее они высвечивают комбинацию символов из букв и цифр.

Это и есть код ошибки возникшей неисправности. С многими поломками своей машины может справиться и обычная хозяйка. Например, когда она не сможет открыть закрытый люк, произойдет засорение фильтра, не открытый кран подачи воды и т.д. Эти варианты кодов можно найти в расшифрованном виде в инструкции по эксплуатации изделия.

С большинством поломок справится только специалист. Самостоятельно не имея навыков к ремонту приступать не стоит. Сейчас мы рассмотрим некоторые ошибки стиралок Самсунг, а более подробней узнаем что же хочет нам сказать ошибка h2 на стиральной машине samsung, а также способы устранения неисправностей при которых она высветилась.

Что означает ошибка Н1, НЕ1, Н2, НЕ2 на стиральной машине Samsung

В зависимости и от года выпуска и модели стиралки самсунг при несоответствии должному нагреву воды могут на дисплее высвечивать различные коды — Н1, НЕ1, Н2, НЕ2, все они обозначают одно и то же. Более повидавшие жизнь, стиралки не оснащённые дисплеями, выдают ошибку светодиодами (загорается определённая комбинация ламп).

На стиральных машинах Самсунг ошибка может возникнуть по ряду причин, как и от длительной эксплуатации прибора, так и от условий его содержания. Примечательно, что при программе полоскания, отжима и коротких стирок при 30 градусах код может и не высветится.

На полоскании вода не греется вообще, отжиме её там нет. А при коротких стирках предполагаемый нагрев в стиральной машине Самсунг незначителен. Если ваша стиральная машинка оснащена и сушкой, то может и высветиться ошибка НЕ. Если стиральная машинка Самсунг выдала этот код, то скорее всего это будем связано с неисправностью элементов сушки.

Причины возникновения кода Н1, НЕ1, Н2, НЕ2

Основными причинами появления кода на вашем дисплее стиральной машины samsung являются
сработала защита от перегрева (высветится ошибка h3 на стиральной машине samsung). В большинстве нагревателей установлен плавкий предохранитель, обрывающий цепь питания тэна при его перегреве, тем самым спасая его от преждевременного выхода из строя.

Перегреваться нагреватель может из-за отсутствия должного уровня воды. Причиной может быть неправильная установка и подключение стиралки. Например подключение к канализации. Сливной шланг может быть подключен слишком низко в канализацию и из-за этого вода будет уходить из машины самопроизвольно.

В этом случае тэн будет временами находиться не в воде и перегреваться. В стиралках используются «мокрые» тэны, т.е. осуществляющие нагрев жидкостей а не воздуха и газов. Защита также может сработать при возникновении накипи на нагревателе, который в работающем режиме перегревается из-за плохой теплоотдачи.

• Сгорел термодатчик (обозначится ошибка he1 на стиральной машине samsung). Это какое устройство, которое, как правило, находится в корпусе самого нагревателя и следит за уровнем нагрева воды, отключая питание тэна при достижении заданной температуры моющего раствора в баке машины.
• Замкнул, сгорел нагревательный элемент. Тэн выходит из строя как и по временным причинам, так и по причине большого присутствия на нём накипи от некачественной используемой воды (также примесей в порошках). При накоплении различных отложений на нагревателе происходит его перегрев, вследствие образование микротрещин в корпусе оболочки, попадание воды на греющую спираль внутри его и замыкание.
• Неисправность электронного модуля управления (стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 2Н). Эта неисправность в основном происходит из-за неправильной эксплуатации машины, а именно её использование в помещениях с повышенной влажностью. Также может произойти по причине значительного повышения напряжения в питающей сети (неисправности в проводке, розетках, отсутствие заземления и т. д.).

Как самостоятельно устранить ошибку h2

Рассмотрим как можно самостоятельно справиться с возникновением этой ошибки, а именно с неисправностями по причине которых она появилась.

1. Если ваша стиральная машина была неправильно подключена к канализации и высветится ошибка he2 (или ошибка h3) произведите данное подключение по инструкции завода-изготовителя. Не допускается самопроизвольная утечка воды в канализацию.
2. В стиральных машинах отсутствует клапан на слив воды. Если шланг подключен в канализацию на небольшом уровне от пола и не закреплён на задней стенке машины, то утечка воды из стиралки частая проблема возникновения на табло данного кода ошибки.
3. Если термодатчик сгорел и высветился код he2 в стиральной машине требуется его замена на исправный. Для этого ослабляем крепление тена, извлекаем старый датчик, вставляем новый, подключаем к нему провода, закрепляем тен.
4. Если замкнул или сгорел нагреватель и машинка выдаёт ошибку h2 требуется его замена на новый. Для этого отключаем от него провода, ослабляем крепление и при помощи минусовой отвёртки извлекаем его из бака, монтаж нового исправного элемента производим в обратном порядке. С стиральных машинах Самсунг является большим удобством расположение тена в передней части бака, также удобством является возможность снятия передней крышки корпуса машинки, тем самым
5. Неисправность электронного модуля (ошибка h2 на стиральной машине Самсунг), не имея специальных навыков с данной проблемой самостоятельно не справится. Лучше будет обратиться к специалистам. Модуль лучше отремонтировать, цена нового будет высокой.

Диагностика неисправностей

В прилагаемых с машинками инструкциях есть описание многих кодов ошибок по которым вы можете также самостоятельно справиться с проблемой их появления.

Некоторые из них:

• Ошибка oe — перелив воды в бак. Варианты неполадок — это засорение трубки прессостата, неисправность реле, также неисправность клапана впуска воды (заклинивание его в открытом положении). Выход один нужно устранить инородные образования.
• UE – дисбаланс. Код ошибки ue возникает при неправильной раскладке белья (бельё в куче, нет возможности разложиться по всей площади барабана при отжиме). Что делать? Остановить программу, разложить бельё равномерно, продолжить стирку.
• Значение кода 5Е — отсутствует (или затруднён) слив воды. Выход — первым делом обратить внимание на загрязнённость фильтра.

Кодов возникающих неисправностей много. Сэкономите семейный бюджет. А если не получится, то обратитесь к специалистам.

Ошибка HE1 на стиральной машине Samsung: причины, устранение

Ошибка HE1 достаточно часто высвечивается на экране стиральной машины Самсунг. Отметим, что проявление его возможно на разных рабочих этапах. Причин для этого не так уж и много, но каждая из них считается весьма опасной.

Когда управленческий модуль прерывает рабочий процесс, сигнализируя о проблеме, он спасает ваше личное имущество от более существенных поломок. Как расшифровывается ошибка HE1, какие поломки для этого считаются характерными, и каким образом устранить проблему собственными силами?

Что означает данный код?

Когда разговор заводится о специальной системе самостоятельного диагностирования стиралок марки Самсунг, то можно уверенно заявить, что все кодированные сигналы, начинающиеся с такой литеры «Н», сигнализируют о поломках нагревательного прибора. А остальные буквенно-цифровые приставки проблему конкретизируют.

В нашей ситуации код ошибки НЕ говорит о том, что вода подогревается выше сорока градусов всего за пару минут. Что это значит? ТЭН нагревается быстрее обычного, и выполняет он это вне зависимости от условий, определенных той или иной программой.

Специалист понимает, что водонагревательный прибор функционирует, в электроцепи обрыва нет, но что-то является причиной неправильной работы. В таком трехзначном способе обозначения заключается достоинство кодировки машинок Самсунг, ведь она передает данные о проблеме более точно, чем двухзначный сигнал. Специалист получает возможность быстрее выявить неисправность.

Вероятные причины отказа

Когда вы обнаружили на экране подобный сигнал, приготовьтесь устранить поломку, потому что проблема не связана с перепадами напряжения в электрической сети. С кратковременными перебоями электроники ее тоже не свяжешь.

Что следует относить к основным проблемам? Их две:

• отказ температурного датчика;
• поломка платы, отвечающей за управление.

Прибор контроля температурного режима направляет данные о нагреве ТЭНа. С помощью такого датчика управленческий модуль регулирует температуру элемента нагрева в соответствии с заданной программой. Если датчик сломался, то управленческий модуль теряет возможность контролировать работоспособность нагревательного устройства, и после включения СМ он греется до максимального уровня. В это же время, модуль, отвечающий за управление и не имеющий обновленных сведений от температурного датчика, в экстренном режиме производит отключение нагревателя и подает сигнал НЕ 1, прерывая стирку.

Довольно часто температурный контроллер установлен непосредственно на ТЭНе, и отыскать его не составит особого труда. Правда, до нагревательного прибора придется добираться, частично разобрав стиральную машинку.

Что делать, если проблема кроется не в датчике? В подобной ситуации поломку рекомендуется искать непосредственно в управленческом модуле. Если выгорает дорожка или симистор, отвечающий за управление ТЭНом, то на экране высветится точно такой же сигнал, но ремонтные работы окажутся значительно сложнее и потребуют больших финансовых расходов.

Как исправить поломку?

Считается, что температурный датчик не ремонтируется – его просто меняют на новый аналог. Но в неисправности прибора предварительно следует удостовериться, проведя проверку с помощью мультиметра. Если прибор докажет полный отказ, то можно отправляться в магазин.

Для выполнения таких работ следует снять переднюю панель машинки, открутив несколько саморезов. Получив доступ к нагревательному элементу, необходимо выполнить определенные действия:

• отсоединить проводку от температурного контроллера, извлечь деталь из ее ниши;
• замерить показатель сопротивления. Если на приборе показан «ноль» или «один», то датчик можно демонтировать и выбросить;
• установив новый датчик, в обратной последовательности выполняем сборку машинки и проводим пробный пуск.

В том случае, когда работоспособность термодатчика полностью подтверждена, и проводка с контактной группой не вызывают сомнений, проблему ищем в модуле машинного управления. Своими руками выполнять ремонт этого элемента не рекомендуется, так как работа подразумевает определенные сложности, и даже небольшая ошибка только усугубит отказ и создаст дополнительные финансовые затраты. В этом случае следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Несколько способов самостоятельного ремонта

Убедившись, что машинка подала сигнал тревоги НЕ1, не спешите разбирать ее или вызывать мастера. Есть несколько правил, которые необходимо выполнить в первую очередь:

• проверяем целостность электрической розетки и сетевого шнура, исключаем использование удлинителя;
• даем стиральной машинке «отдых». Для этого обесточиваем ее, через несколько минут выполняем повторное включение. Если код ошибки высветился впервые, такие действия могут увенчаться успехом;
• проверяем исправность электрической цепи, идущей от ТЭНа до модуля, отвечающего за управление. Этот вариант рассматривается сразу, если вы уже проводили разборку агрегата для стирки белья.

В том случае, если все указанные действия положительного результата не дали, и на экране продолжает светиться тревожный сигнал, можно уверенно звать на помощь специалиста по ремонту.

Заключение

Вот такие они, вероятные причины появления тревожного кода НЕ1. Расшифровывается сигнал просто, поиск причин не должен вызвать затруднений. При выполнении всех правил, вполне можно самому найти проблему и устранить неисправность. Но если вы не уверены в собственных силах, или поломка оказалась более серьезной, обратитесь в мастерскую по ремонту стиральных машин. Специалисты оперативно установят причину отказа и выполнят нужный ремонт с минимальными для вас финансовыми затратами. Помните, что ваши неверные действия могут только усугубить проблему, и тогда ваша домашняя помощница будет полностью выведена из строя.

Вам также будет интересно почитать:

Ошибка HE1 в стиральной машине Самсунг (Samsung) ✅: что означает, HE2

Многие современные стиральные машины автомат (СМА) оборудованы функцией самодиагностики 🛠. При неисправности на дисплее высвечивается сочетание букв и цифр (код), который означает ту или иную поломку. Их расшифровка приведена в руководстве пользователя. Ошибка HE1 в стиральной машине Samsung может отражаться на дисплее, а в случае его отсутствия информация будет представлена в виде световой индикации.

Что означает ошибка

В зависимости от модели стиральной машины Samsung при возникновении неисправности на табло может появиться код неисправности Н1, Н2, НЕ1, НЕ2. Это значит, что при работе агрегата возник дефект нагревательного элемента. В этом случае автоматика не позволит включить или продолжить выполнение режима стирки, когда установлена температура воды более 40°С. Если же режим не предполагает нагрев выше 30°С, то СМА будет функционировать в соответствии с заданной программой.

Коды поломок, связанные с нагревом, классифицируются по динамике протекания процесса. Ошибка Н1/НЕ1 появляется, если:

• скорость нагрева воды после подключения ТЭН более 40°С за 2 минуты;
• температура воды больше 95°С по любой причине.

Так автоматика информирует пользователя, что в стиральной машине Самсунг вода перегревается выше предельного значения.

Ошибка Н2/НЕ2 появляется, когда в температура воды повышается меньше чем на 2°С за 10 минут, т.е. нагрев отсутствует.

В стиральных машинах Самсунг, имеющих режим сушки, ошибка HE2 или Н2 будет означать поломку воздушного ТЭНа или превышение температуры горячего воздуха.

Почему возникает

Появление кодов, свидетельствующих о поломке нагревателя, возникает по причине перегорания ТЭН или срабатывания защиты от его перегрева. В цепи подачи питания на нагревательный элемент может устанавливаться плавкий предохранитель либо тепловое реле. Оба устройства срабатывают при перегреве, тем самым защищая ТЭН от выхода из строя.

Такая ситуация возникает из-за снижения уровня воды в баке. Причиной может быть неправильное подключение сливного шланга к канализации. Если он не будет закреплен на задней стенке агрегата, а сливное устройство расположено ниже уровня воды в машинке, то она будет самотеком сливаться, т.к. запорного устройства на системе нет.

В этом случае ТЭН периодически остается без охлаждения и перегревается. В процессе эксплуатации СМА и плохом техническом обслуживании на поверхности нагревателя образуется накипь, которая будет уменьшать теплосъем и способствовать повышению температуры поверхности ТЭН.

Ошибка HE2 в стиральной машине может возникнуть из-за неисправности модуля управления.

К этому часто приводят скачки напряжения в сети или попадание воды (влаги) в электронный блок в том случае, если СМА находится во влажном помещении.

Ошибка в Самсунг может возникнуть по причине поломки термодатчика либо обрыва соединительных линий. В связи с тем, что сенсор неремонтопригоден, он подлежит замене. В некоторых моделях датчик расположен на герметизирующей пластине ТЭН, тогда замену следует провести в комплекте с нагревателем.

Диагностика неисправности

Определение технического состояния включает в себя замер изоляции и целостности ТЭН, проверку силовых кабелей и линии измерительного сенсора. При появлении кода ошибки, свидетельствующем о выходе из строя нагревателя, необходимо опробовать работу СМА в режиме стирки с температурой 30°С. Если программа выполняется, то это подтверждает работоспособность модуля управления.

Целостность ТЭН определяют тестером путем замера сопротивления при отключенных клемах подачи питания. Если результаты измерения свидетельствуют о дефекте нагревателя (обрыв или пробой на корпусе), то придется заменить элемент. Порядок поиска неисправности описан в инструкции и может быть выполнен своими руками.

Ремонт своими руками

Самостоятельный ремонт возможен только в том случае, когда есть полная уверенность в его качественном проведении, а если нет – следует обратиться в сервисную службу. В случае если код ошибки высветился впервые, нужно отключить агрегат от сети на 10-15 минут, а после этого вновь включить. Если сигнал пропал и СМА начала выполнять программу, то значит был сбой в работе управляющего модуля. Во всех других случаях потребуется проверять прочность соединений, целостность ТЭНа и корректность работы защиты. Для этого потребуется частичная разборка агрегата.

Разборка машины

В СМА Самсунг ТЭН может находиться как в передней, так и в задней части бака. Если нагреватель расположен с тыльной стороны, то для его демонтажа необходимо вывернуть саморезы, удерживающие заднюю стенку.

Сняв ее, пользователь получит доступ к месту расположения элемента. Для другого варианта следует демонтировать переднюю панель. Для этого нужно:

1. Снять дренажный фильтр и слить остатки воды.
2. Извлечь дозатор моющих средств и вывернуть 2 винта, удерживающих его корпус.
3. Открутить винт, расположенный в правой части панели.
4. Сдвинуть панель, но не снимать ее.
5. Демонтировать хомут, удерживающий манжету загрузочного люка, и снять ее, протолкнув в барабан.
6. Снять декоративную панель в нижней части СМА.
7. Открутить 4 винта, расположенных под накладкой.
8. Вывернуть 3 винта под панелью управления.
9. Приподнять переднюю крышку и снять с зацепов.

ТЭН располагается в нижней части бака.

Тестирование ТЭНа

Проверка работоспособности нагревателя проводится в следующем порядке:

1. Отсоединить питающие провода от ТЭН.
2. Мультиметром замерить сопротивление греющей нити. Переключатель прибора установить на диапазон 200 Ом. Показания на дисплее должны быть в пределах 15-30 Ом в зависимости от мощности элемента. Если прибор покажет “1”, то значит ТЭН неисправен.
3. Замерить пробой ТЭНа на корпус. Для этого один щуп мультиметра установить на клемму, а второй – на корпус нагревателя. Показания должны быть равны 1. При любых других значениях ТЭН неисправен и подлежит замене.

Если в системе электропитания дома установлено устройство защитного отключения (УЗО) и оно срабатывает при включении нагревателя, то это значит, что имеется утечка тока более 5 мА на корпус ТЭН. В этом случае прямого пробоя на нет, но элемент необходимо заменить.

Выбор нагревателя

Новый нагревательный элемент следует подбирать по таким параметрам:

1. Мощность. Отклонение может быть не более 200 Вт в большую сторону. Устанавливать ТЭН меньшего номинала не рекомендуется.
2. Длина. Определяется по размерам комплектного элемента. Разбежность может составлять 15-20 мм в обе стороны. Для установки более длинного ТЭНа необходимо определиться с возможностью монтажа на месте.
3. Датчик температуры. Если старый элемент имел сенсор, то новый должен иметь отверстие для его установки, т.к. измеритель редко выходит из строя.
4. Тип. Прямой, загнутый или ступенчатый.
5. Покрытие. ТЭН, изготовленный из нержавейки, прослужит дольше стального.
6. Уплотнительный узел. Толщина резины может быть 9 или 14 мм.

Все параметры указаны на фланце нагревателя. Лучшим вариантом будет покупка ТЭНа, полностью соответствующего оригинальному.

Замена ТЭНа

Для демонтажа нагревателя нужно отсоединить провода питания и линию измерителя температуры. После чего открутить гайку, расположенную в центре фланца, и, покачивая из стороны в сторону, извлечь ТЭН. Применять подручные средства для этого не надо.

Установка работоспособной детали проводится в обратном порядке. Чтобы предотвратить протечки через уплотнение, можно на резину нанести тонкий слой герметика. Если узел будет уплотнен таким образом, то демонтировать элемент при ремонте будет намного труднее.

Ошибка Е9 в стиральной машине Samsung

Ошибка Е9 в стиральной машине Samsung наблюдается у некоторых владельцев этого оборудования. Но что она означает и как избавиться от возникшей неисправности? В рамках статьи будут рассмотрены эти вопросы.

Что это за ошибка E9?

Код E9 используется в моделях от Самсунг, выпущенных до 2007 года. В технике, произведенной в более позднее время, используется ошибка L9. Но значат эти коды одно и то же.

Причина появления ошибки на дисплее – наличие жидкости в поддоне. Как правило, она попадает туда при наборе воды, или в процессе стирки. Ошибка может сопровождаться самыми различными неисправностями, которые будут рассмотрены в дальнейшем.

Причина появления ошибки E9 в стиральной машине

Для начала перечислим наиболее распространенные причины выдачи этой ошибки:

• Датчик «Аквастоп» вышел из строя.
• Повреждены патрубки.
• Сломался прессостат.
• Проблемы с кабелями внутри техники.
• Манжета повреждена, или ее эластичность утрачена в процессе эксплуатации оснащения.
• Поломка платы, отвечающей за отслеживание параметров и управление машинкой.

Не всегда владельцу удается самостоятельно установить причину. Нередко приходится выполнить тщательную диагностику, чтобы обнаружить вышедший из строя компонент. Если вы не можете определить первопричину, то нужно приглашать специалиста для осмотра техники.

Способы устранения ошибки

Возникла ошибка Е9 в стиральной машине Самсунг при отжиме белья? Первое, что нужно сделать – внимательно осмотреть оборудование, все компоненты и клапана. Нередко удается сразу обнаружить поврежденные элементы, нуждающиеся в замене.

Опишем последовательность действий пользователя при диагностике машинки:

• Первоначально осмотрите сливной шланг, его соединения, проверьте целостность.
• Проверьте правильность расположения слива. При резком изменении высоты жидкость может снова попадать в барабан.
• Осмотрите фильтр, определите правильность его установки.
• Проверьте лоток для моющих средств, проходимость отверстия в нем.
• Осмотрите манжету на предмет повреждений.
• Проверьте шланги, подключенные к помпе для слива.
• Осмотрите кабели и клеммы.

Последующий ремонт зависит от обнаруженной причины возникновения сбоя. Возможно потребуется приобретать комплектующие для стиральной машины, чтобы заменить поврежденные компоненты.

Замена датчика

Часто причиной ошибки становится выход из строя датчиков. Естественно, они нуждаются в замене для продолжения эксплуатации техники. Для датчика «Аквастоп», находящегося в поддоне, эта процедура осуществляется по следующей схеме:

• Снимите крепежные элементы поддона.
• Демонтируйте его.
• Отключите фишки с проводами, отсоедините защелки и вытащите датчик.
• Поставьте приобретенную запчасть.
• Выполните сборку в обратном порядке.

В верхней части машинки размещается датчик уровня воды. Если он вышел из строя, то перед заменой необходимо выдернуть оборудование от розетки, закрыть кран для подачи воды. Затем:

• Выкрутите болты сзади и снимите с корпуса крышку.
• Найдите датчик внутри. Обычно он располагается в углу.
• Отключите подачу питания на него.
• Разожмите хомут и снимите трубку.
• Поставьте новый датчик и выполните сборку в обратном порядке.

Замена манжетов и патрубков

Повреждена манжета или утрачена ее эластичность? Так как для ее замены придется проводить разборку корпуса, лучше купить новую деталь и обратиться к мастеру. При попытках самостоятельной установки велика вероятность повредить важные элементы.

Патрубок можно поменять через дно. Для его фиксации используются хомуты, вам придется купить новый крепеж, так как старый после демонтажа уже непригоден к эксплуатации.

Не уверены, что справитесь с заменой деталей самостоятельно? Осмотрели машинку и не нашли причину? В подобных ситуациях нужно вызывать специалиста. Профессионал, обладающий знаниями и опытом, сможет без проблем справиться с устранением возникших неисправностей.

Ошибка h3 на стиральной машине Samsung: причины, устранение

Большинство современных стиральных машин, оснащенных цифровыми дисплеями, имеют систему диагностики, предназначенную для оповещения пользователя о возникших поломках. На экране появляется уникальный код, состоящий из буквы и цифры, обозначающий конкретную неполадку. Далее в статье разберемся, что означает ошибка h3 на стиральной машине Samsung.

Расшифровка ошибки

Одна из распространенных ошибок, встречающихся в стиральных машинах корейского производителя, – код h3, обозначающий неисправность системы нагрева воды. Не следует путать комбинации символов h3 и 2H: если первое значение – это ошибка, то второе – обозначение времени, оставшегося до окончания стирки. Буква H здесь обозначает часы, т.е. светящиеся на экране 2H сообщают, что до завершения программы осталось 2 часа.

Ошибка 2h(не следует путать с ошибкой h3)

Как правило, ошибка h3 на стиральной машине Самсунг высвечивается, если через десять минут после запуска программы температура воды в баке устройства повысилась меньше, чем на два градуса.

Если на устройстве отсутствует цифровой дисплей, оно также сможет сообщить о неполадке. В этом случае начнут мигать все индикаторы, кроме одной из двух пар: температура 40 C и 60 C или 60 C и холодная вода. Эти пары будут непрерывно светиться.

В случае поломки и появления кода ошибки h3 устройство может остановить работу. Однако некоторые модели машин могут продолжить стирать, но в холодной воде. Определить это очень легко, достаточно всего лишь дотронуться рукой до стекла на дверце загрузочного люка: оно будет теплым, если вода нагревается.

 

Причины появления ошибки h3

Если на экране устройства высветилась ошибка, сигнализирующая о том, что вода не нагревается, необходимо знать, о каких неисправностях она говорит и что делать, чтобы их исправить. Как правило, код h3 сообщает о неполадках одного из следующих узлов:

• Нагревательный элемент;
• Температурный датчик;

Расположение термодатчика

• Провода, соединяющие модуль управления и ТЭН;
• Электронный модуль.

Первое, что необходимо сделать – попробовать «перезагрузить» стиральную машину, время от времени это помогает. Для этого нужно вытащить вилку устройства из розетки и вернуть ее обратно не ранее, чем через тридцать минут. В случае, если проблема не разрешилась, следует переходить к другим действиям.

 

Замена нагревательного элемента и датчика температуры

ТЭН – самая уязвимая часть стиральных машин корейского производителя. Его замена выполняется через переднюю стенку, устройство приходится разбирать практически полностью, это значительно усложняет ремонтные работы. Для работы владельцу устройства потребуются отвертки и мультиметр.

Теперь необходимо выполнить следующие действия:

• вытащить лоток для порошка и отсоединить дренажный фильтр;
• снять верхнюю крышку;
• выкрутить шурупы, осторожно отсоединить и положить наверх переднюю панель стиральной машины;
• снять нижнюю декоративную панель, используя шлицевую отвертку;
• убрать закрепленный на манжете металлический хомут и осторожно заправить ее внутрь барабана;
• удалить шурупы, удерживающие переднюю часть машины по периметру, отсоединить и убрать ее в сторону;

Демонтаж передней панели

• в нижней части бака поблизости от противовеса располагаются контакты нагревательного элемента. С помощью мультиметра нужно проверить сопротивление. Если ТЭН исправен, значение будет 25-30 Ом, в случае поломки на табло появятся цифры 0 или 1;
• если нагревательный элемент действительно испорчен, следует отсоединить от него провода и выкрутить удерживающий его болт;
• слегка пошатывая, необходимо вытащить элемент. Если ничего не получается, нужно нанести на основание смазочное вещество WD-40 и дать ему подействовать в течение пяти-семи минут;
• удалить нагреватель;

• установить рабочий ТЭН;
• Собрать машину.

Чтобы поменять датчик температуры, следует выполнить такую же сложную работу. Этот элемент располагается рядом с нагревательным элементом либо в его основании. Его следует заменить, а затем собрать машину.

 

Замена проводов и ремонт электронного модуля

Для того, чтобы отыскать неисправный провод, необходимо воспользоваться мультиметром. С его помощью нужно прозвонить все провода, соединяющие ТЭН и модуль управления, а затем заменить неисправный, если он будет обнаружен.

Ремонт платы управления – более сложный процесс. Чтобы ее починить, необходимо уметь выполнять такую работу. В противном случае можно окончательно испортить электронный модуль. В отдельных случаях для его починки достаточно пропаять выгоревшие контакты, но для этого нужно их обнаружить. Сделать это самостоятельно очень тяжело, поэтому лучше обратиться в сервисный центр и вызвать опытного специалиста. Также следует знать, что при ремонте центральной платы может потребоваться обновление программного обеспечения, которую выполнить своими силами чрезвычайно сложно.

 

Итог

Если на цифровом экране стиральной машинки Самсунг высвечивается код h3, это свидетельствует о неисправности системы нагрева воды. Чаще всего из строя выходит нагревательный элемент – наиболее слабое и уязвимое место на устройствах корейского производителя, а также датчик температуры. Реже код ошибки h3 оповещает об обрыве проводов, соединяющих ТЭН и электронный модуль, и совсем уж редко – о поломке платы управления.

Заменить нагревательный элемент, температурный датчик и провода можно самостоятельно, главное – знать, как исправить поломку и быть уверенным в благополучном исходе ремонтных работ. Для починки платы управления следует вызвать квалифицированного специалиста из сервисного центра, чтобы не допустить усугубления ситуации.

Наиболее частой причиной поломки ТЭНа становится накипь, образовавшаяся на нем в результате наличия в воде большого количества посторонних примесей. Чтобы избежать таких неисправностей, рекомендуется установить специальный фильтр на воду, поступающую в дом.

Вам также будет интересно почитать: