Стиральная машина не включается, не запускается – почему не работает?
Стиральная машина не работает? Специалисты Сервиса по ремонту «СтирОК» в кратчайшие сроки помогут вам вновь пользоваться стиральной машиной! Свяжитесь с нашими консультантами по телефону 8 (495) 411-66-77 или через web-форму, расскажите о возникших проблемах, и мастер прибудет в удобное для вас время в любой район Москвы или ближайшего Подмосковья со всем, что может понадобиться для восстановления устройства! Услуги предоставляются каждый день без выходных с 07:00 до 23:00.
Бесперебойная работа стиральной машины обеспечивается целым комплексом механизмов и узлов. Сбои при передаче сигналов между датчиками, модулем управления, помпой и насосом приводят к выходу аппарата из строя или активации алгоритма аварийных блокировок узлов. В таких случаях стиральная машинка внезапно отключается или вовсе не подает признаков жизни. Успех ремонта напрямую зависит от точности диагностирования неисправности. Иногда владельцам стиральных машин удается самим выявить неполадки, но чаще приходится звонить мастеру.
При включении стиральная машина не подает признаков жизни, совсем не включается
Чтобы разобраться в причинах трудностей с запуском устройства, необходимо оценить внешние и внутренние факторы, влияющие на функциональность оборудования. К ним относят:
-
Стабильность электропитания
-
Исправность кнопки включения
-
Корректность работы фильтра помех, датчиков и блока управления
-
Надежность блокиратора дверцы люка
Зачастую стиральная машина не включается по причине отсутствия электроснабжения. Именно с проверки надежности источников питания следует начинать диагностику. Как правило, проблемы возникают в самой энергосистеме, в розетке или кабеле подключения.
Есть ли электричество?
Электроснабжение всегда пропадает в самый неподходящий момент. Если в это время машинка автомат выполняла цикл, произойдет остановка программы. Для начала убедитесь, что света нет во всем доме. Если у соседей лампочки горят, а у вас электроприборы не включаются, проверьте автомат. Возможно, он отключился из-за перегрузки в момент включения ТЭНа стиралки.
Проверяем сетевой кабель и розетку
Розетки и кабеля занимают второе место в рейтинге виновников трудностей с запуском стиральной машинки. Неисправная розетка не подает в технику необходимого напряжения, из-за чего машина совсем не включается. Проверить гнездо очень просто: подключите через нее любой другой бытовой прибор. Работает? Значит, необходимо обследовать сетевой шнур.
Перегибы, разрывы кабеля или повреждения вилки приводят к сбоям в питании машинки, ее периодическим отключениям или полному выходу аппарата из строя. В некоторых случаях шнур выглядит целым. Исправность его проводов проверяют тестером. При наличии разрывов кабель меняют.
Сломалась или залипла кнопка включения
Кнопка представляет собой сложное устройство с многоуровневой системой защиты от перепадов напряжения. Оно отвечает за подачу электропитания на модуль управления. При поломках механизма стиральная машина не запускается. Поскольку кнопка напрямую связана с командоаппаратом техники, самостоятельная починка узла категорически запрещена, особенно в тех случаях, когда неисправность проявилась в дорогостоящих приборах марок Samsung, Bosch или Electrolux. Ремонтом кнопки должен заниматься только узкопрофильный специалист.
Сломался фильтр помех ФПС
Деталь предназначена для защиты процессора, микросхем и другой электроники машины от скачков напряжения, а также ограждения окружающей техники от радиоволн, генерируемых внутренними узлами машинки. Фильтр помех ФПС есть абсолютно во всех стиралках нового поколения брендов Ardo, Indesit, Candy, LG, Zanussi, Beko и других популярных брендов.
Модуль не отличается высокой сопротивляемостью, поэтому быстро выходит из строя даже под воздействием незначительных перепадов напряжения. При поломках ФПС машинка может продолжать работать, но в таких случаях создаются серьезные риски для ее механизмов. Признаком порчи фильтра являются помехи ТВ-трансляции, возникающие при включении машинки. Для проверки работоспособности ФПС необходимо при помощи тестера прозвонить провода на входе и выходе устройства. Если узел не работает, его нужно заменить.
Неисправен модуль управления
Повреждения дорожек микросхем, разрушения контактов или отсоединение шлейфов приводят к обрыву электроцепи машинки и выходу модуля управления из строя. При этом программатор не получает информацию от датчиков или не реагирует на нее, из-за чего не выбираются программы или внезапно останавливаются циклы.
Командоаппарат редко подлежит починке и просто заменяется новым программатором. В этом случае стоимость ремонта стиральной машины довольно высока и сопоставима с ценой бюджетной модели с базовым набором функций. Вот почему некоторые владельцы предпочитают расстаться со старой машинкой и приобрести другу.
Индикаторы беспорядочно мигают или все одновременно горят
Индикаторная подсветка служит инструментом подачи машинкой аварийных сигналов. Включение отдельных лампочек или определенная частота вспышек трактуется, как код конкретной ошибки, что во время диагностики позволяет существенно сузить круг поиска поломок. Беспорядочные мигания индикаторов указывают на программные сбои. Попробуйте перезапустить аппарат. Если система не восстановилась, вызывайте мастера. Дальнейшие включения машинки могут вызвать короткие замыкания и разрушение ключевых узлов аппарата.
Машинка включилась, но программа стирки не включается
Вероятнее всего, имеет место поломка модуля управления или замыкания в цепи передачи команд. Можно попытаться устранить неполадки одним из следующих способов:
-
Проверить плотность запирания дверцы люка
-
Уменьшить количество белья в барабане
-
Удостоверится в открытости крана подачи воды
-
Выключить машинку из розетки, включить через несколько минут и запустить стирку в другом режиме
Попробовали все варианты, а машинка все равно не начинает стирать? Отключайте прибор от сети и вызывайте специалиста по ремонту.
Неисправна блокировка дверцы люка
Механизм запирания загрузочного люка отвечает за герметичность бака, поэтому командоаппарат не запустит программу, пока не получит от датчиков сигнал о закрытии замка. О неполадках в узле можно догадаться по увеличению времени ожидания разблокировки дверцы после окончания стирки. Когда замок окончательно приходит в негодность, машинка перестает стирать и на панели управления демонстрирует код соответствующей ошибки.
Что делать, если стиральная машина не включается и не реагирует на нажатия кнопок?
Эпизодические сбои случаются в любой технике. Регулярные же зависания, вынуждающие пользователя постоянно перезапускать машинку или ее отдельные программы, являются тревожными симптомами серьезных проблем. При этом не следует приступать к самостоятельному ремонту, ориентируясь исключительно на коды ошибок. Важно помнить, что аварийные сигналы указывают лишь на получение блоком управления информации определенного характера. Реальные же причины неполадок выявляют только во время профессиональной диагностики, для которой недостаточно бытовой индикаторной отвертки.
Доверяя свою технику специалистам Сервиса по ремонту «СтирОК», вы получаете существенную экономию времени и средств на закупку необходимого инвентаря и запчастей. К тому же мы, как профессионалы своего дела, гарантируем эффективное возобновление функциональности стиральной машины, чего практически невозможно добиться по итогу дилетантского ремонта.
Помимо этого наши клиенты могут воспользоваться и другими преимуществами обращения в «СтирОК»:
-
Несколько каналов связи с консультантами (телефон, онлайн-сообщения)
-
Прибытие мастера в любую точку Москвы в точно назначенное заказчиком время в период с 07:00 до 23:00 часов
-
Детальные разъяснения по всем вопросам, касающимся обеспечения условий по бесперебойному функционированию техники
-
Прозрачное ценообразование
Благодаря мастерам «СтирОК» вы получаете компетентное обслуживание по привлекательным ценам и на ваших условиях. Позвоните
Не работает кнопка стиральной машины, ремонт своими руками, видео – Сервисный центр «РемонТехник»
Удобство автоматических стиральных машин заключается в том, что все элементы управления размещены на передней панели управления. Таким образом пользователь с легкостью может выбрать необходимый режим, который включает продолжительность стирки, температуру, количество оборотов. Режимы задаются при последовательном нажатии на определенные кнопки.
Поломка кнопок приводит к невозможности задать необходимый режим, таким образом стирка становится неполноценной. В случае если сломалась кнопки включения/выключения или «пуск» машинки, то запустить стирку становиться невозможным. Для устранения неисправности часто приходится разобрать панель управления стиральной машины, для чего необходимы определенные навыки и умения. Целесообразно обратится за помощью к профессионалам своего дела – в наш сервисный центр «РемонТехник».
Виды поломок кнопок и их причины
В процессе длительной эксплуатации с кнопками может случаться следующее:
- Залипание – кнопка находится постоянно в нажатом положении и чем может свидетельствовать светящаяся лампочка индикатора;
- Кнопка может вывалится из гнезда;
- Не выполняет команду при нажатии;
- Западает во внутрь гнезда.
Поломка кнопок довольно редкое явления и случается редко.
Если же в первые дни эксплуатации произошла одна из перечисленных поломок, следует обратится в сервисный центр фирмы производителя, поскольку имеет место наличие производственного брака.
Среди возможных причин поломок следует отметить следующие:
- Механическое воздействие. Не стоит ударять или сильно нажимать на кнопки;
- Загрязненность. Под ободком кнопки со временем накапливается пыль и грязь которые препятствуют контакту с платой управления, в результате чего машинка может не реагировать на нажатие;
- Износ рычагов управления. Такое повреждение встречается только на машинках срок службы которых достигает 5 лет и более;
- Поломка системной платы.
Продлить службу кнопок можно при бережном отношении и постоянной чистке. Надо заметить, что наиболее часто поддаются поломке те кнопки, которые нажимаются чаще всего, а это – кнопка пуска, паузы и кнопки выбора программ. Другие рычаги ломаются крайне редко.
При поломке кнопок стиральной машины ее дальнейшее использование становиться проблематичным. При поломке кнопки «пуск» машинка не включиться вовсе, а при неисправности кнопок выбора режима стирки может ухудшиться качество стирки. Можно использовать стиральную машинку, если поломалась малозначимая кнопка. Но все же стоит установить причину поломки, дабы это не распространилось на другие элементы стиральной машины. Поскольку причина поломки может крыться не в самой кнопке, а в модуле управлении. Если выходит из строя блок управления, то стоимость ремонта значительно увеличивается.
В современных стиральных машинах на замену механическим кнопкам приходят сенсорные панели управления, поломка которых не связана с указанными выше причинами.
Как заменить кнопку?
Не стоит осуществлять самостоятельный ремонт стиральной машины если вы не уверены, что все сделаете правильно. Процесс чисти и замены кнопок включает следующие этапы:
- Снять верхнюю крышку, которая держится на двух саморезах, размещенных на задней стенке. Убедитесь. Что машинка отключена от сети и перекрыт кран подачи воды;
- Отсоединить клеммы и питающие провода. Обычно все клеммы имеют защиту от «дурака» — все разного размера. Но в любом случае рекомендуем фиксировать на фото все проделанные этапы.
- Открутить блок управления и аккуратно подтянуть в сторону задней стенки машинки, таким образом откроется свободный доступ к кнопкам;
- На заключительном этапе производится чистка или замена клавиш.
Рекомендуем также обратить внимание на состояние системной платы. Нет ли там потемнений, перегоревших предохранителей, вздутых головок конденсаторов. Процесс сборки стиральной машины осуществляется в обратном порядке.
Детально изучить процедуру ремонта кнопок можно, просмотрев видео:
* Цены указаны без учета стоимости запчастей. Используем только качественные детали.
По телефону вам называется примерная стоимость работ.
Точную сумму вам назовет мастер после диагностики
Как вызвать мастера по ремонту стиральных машин на дом? Как мы работаем?
Отзывы наших клиентов
Виктория
Светлана
Виктор
Во время очередной стирки из машины перестала откачиваться вода. Сам устранять проблему не рискнул ввиду незнакомого устройства оборудования и обратился в службу «Ремонттехник» для ремонта стиральной машины. Договорились о встрече с мастером. Проблема оказалась в вышедшей из строя помпе, которую пришлось заменить. Ремонт был выполнен качественно и быстро, с использованием оригинальных запасных частей, за что я искренне благодарен специалисту. Услуги компании по деньгам вполне доступны. Рекомендую.
Дмитрий
У меня поломалась стиральная машина. Случилось следующее: при попытке включить машину на табло высвечиваются неизвестные символы и ничего не происходит. Сам я в электронике не силен, поэтому решил обратиться за помощью к специалисту, но все знакомые мастера были заняты. Тогда пришлось зайти на сайт «Ремонтехник» и попросить о помощи там. Нужный специалист нашелся без труда в разделе «Ремонт стиральных машин». Дальше все было просто: в назначенное время мастер приехал, произвел диагностику и заменил плату управления. Причина ее поломки оказалась в банальной сырости из-за того, что машинка стоит в ванной комнате и помещение недостаточно проветривается. На данную проблему указал мастер и теперь придется что-то решать. Обслуживанием, ценой за выполненную работу и квалификацией работника я остался доволен.
Вопросы и ответы
Вопрос по ремонту стиральных машин / Валя, 12.05.2018
Моя стиральная машина Vestel показывает ошибку Е01, по инструкции, это проблема с крышкой. Но она вроде бы работает также как и раньше, нормально закрывается. В чем причина возн…
Читать ответ
Вопрос по ремонту стиральных машин / Петр, 18.11.2017
Наша стиральная машина Candy С2 105 неоднократно ремонтировалась — и мастерами, и мной. В последний раз были установлены подшипники в барабане, так как старые износились. Теперь…
Читать ответ
8 основных неисправностей стиральных машин: ремонт неисправностей
Ремонт неисправностей стиральных машин
Минимальный ремонт стиральной машины под силу осуществить любому хозяину и домохозяйке. Даже ребенок сможет починить машинку, если причиной ее неисправности стало простое недоразумение.
Разобраться в устройстве стиральной машины и понять принцип ее работы несложно. Но устранять серьезную неисправность, даже зная ее причину — небезопасное занятие как для владельца стиральной машины, так и для нее самой.
Для проведения работ средней сложности и особо сложного ремонта требуются специальные знания и опыт. Серьезные поломки устраняет квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.
Как устроена стиральная машина? Какая неисправность может возникнуть? Как отличить банальное недоразумение от серьезной поломки, устранять которую должен профессионал?
Принцип работы стиральных машин
Каких только стиральных машин не бывает! Отличающиеся по бренду, типу, виду, модели — все стиральные машины имеют схожее устройство.
Принцип работы любой стиральной машины сводится к нескольким действиям:
- Прибор подключается к электросети, включается кнопкой запуска. После загрузки белья и порошка, выбирается программа стирки и закрывается люк. Машина блокирует люк (слышен щелчок).
- В бак агрегата поступает вода через впускной клапан. Уровень воды регулируется датчиком давления. Когда он регистрирует необходимое для стирки количество воды, клапан закрывается.
- Включается двигатель, ТЭН (нагревательный элемент) и термодатчик. Вода подогревается до нужной температуры, а барабан начинает крутиться.
- По истечении определенного программой стирки времени, вода сливается в канализацию при помощи сливного насоса и снова набирается для осуществления этапа полоскания белья.
- Перед началом процесса отжима грязная вода снова сливается, а барабан вращается на больших оборотах.
- Стирка останавливается, машина выключается кнопкой и из розетки, белье вынимается.
На каждом из этих этапов может возникнуть нестандартная ситуация, вызывающая поломку.
8 основных неисправностей стиральных машин
Вне зависимости от бренда и модели, стиральные машины выходят из строя. Одни раньше, другие позже. Есть агрегаты, способные служить десятилетиями, а с другими что-то не так уже после первого цикла стирки.
Чтобы продлить “жизнь” своей незаменимой “помощнице”, нужно изначально правильно ее установить, изучить инструкцию и строго придерживаться правил эксплуатации.
Мастера по ремонту стиральных машин дополнительно дают такие рекомендации:
- Использовать моющие средства, смягчающие воду.
- Не перегружать машину бельем.
- Проверять белье на наличие мусора, монеток, булавок и прочих посторонних предметов в карманах.
- Оставлять дверцу люка приоткрытой и протирать насухо ее резиновый уплотнитель после каждой стирки.
- Периодически очищать фильтры.
- Раз в три месяца запускать длинный цикл стирки “вхолостую”, но со средством против накипи.
- Установить дополнительные фильтры очистки воды.
- Установить стабилизатор, чтобы защитить электронику машинки от перепадов электричества.
Все эти действия не исключают полностью, но являются профилактикой множества неисправностей, в том числе, восьми самых частых.
Стиральная машина течет
Возможные причины: повреждена уплотнительная резина люка, порвался шланг или патрубок, износился сальник, поврежден бак.
Самостоятельные действия:
- в месте соединения сливного шланга с канализационной трубой затянуть покрепче фиксирующую гайку,
- заменить сливной шланг на новый, если имеется трещина или он перетерся,
- промыть дозатор для моющего средства (если стиральная машина протекает оттуда),
- снизить напор подачи воды.
Если эти действия не дали результата, потребуется помощь профессионального мастера по ремонту.
Вода не сливается
Если не происходит слив, значит вода не может уйти в канализацию по причинам:
- засора канализационного слива, сливного шланга, сливного фильтра,
- неисправности насоса, прессостата, управляющего модуля.
Проверьте не выбрали ли вы режим стирки без отжима. В таком случае, по завершении цикла стирки, белье остается в небольшом количестве воды. Попробуйте прочистить засоры или вызовите сантехника.
Замену насоса, прессостата, управляющего модуля должен производить опытный и квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.
Вода не набирается
Возможные причины неисправности:
- В доме отключили подачу воды.
- Перекрыт вентиль подачи воды к стиральной машине.
- Передавлен подающий воду шланг.
- Засор во впускном клапане.
- Вышли из строя:
- устройство блокировки люка (УБЛ),
- клапан подачи воды,
- датчик уровня воды,
- управляющий модуль.
С первыми тремя ситуациями вы справитесь самостоятельно, засор также можно попробовать прочистить, но последняя причина неисправности (выход из строя какой-либо из деталей стиральной машины) устраняется только профессиональным мастером.
Стиральная машина не греет воду
Возможные причины: перегорание ТЭНа, неисправность реле, термостата или управляющего модуля.
Проверьте правильно ли выбран режим стирки. Некоторые из них не предполагают нагрев воды (например, деликатная стирка). Если режим выбран правильно, но машинка не нагревает воду, обращайтесь в сервисный центр. Опытный специалист заменит ТЭН, термостат или “перепрошьет” управляющую плату.
Не крутится барабан стиральной машины
Попробуйте загрузить в машинку меньшее количество белья. Если это не помогает, потребуется помощь мастера, так как вероятно вышли из строя:
- электродвигатель,
- щетки электродвигателя,
- плата управления,
- ремень привода (в некоторых случаях он просто соскакивает, но чаще рвется, перетирается или ослабевает).
Одну из этих деталей мастер заменит на новую.
Шум стиральной машины во время работы
Исключите вероятность шума от деталей одежды, находящихся в стирке. Пуговицы, молнии, булавки, брошки, стразы — все это может издавать неприятный шум.
Неисправная стиральная машина шумит по-разному:
- Металлический звон, стук, дребезжание — в пространство между барабаном и корпусом попал посторонний предмет.
- Жужжание — вышло из строя устройство блокировки люка.
- Потрескивание, стук, железный скрежет — износ подшипника.
- Визг — проблемы с приводным ремнем.
- Иные шумы — неисправность амортизаторов, сальников, противовеса.
Греметь может и любая другая деталь стиральной машины. Нужна полноценная профессиональная диагностика, а затем извлечение постороннего предмета или ремонт/замена одной из деталей машинки.
Стиральная машина бьет током
Стиральная машина — бытовой электроприбор. Она может пропускать электричество на корпус или барабан.
Основная причина утечки тока на корпус — отсутствие заземления в электрической сети.
2 выхода из ситуации:
- Провести заземление в доме/квартире.
- Установить УЗО (устройство защитного отключения).
Первый вариант безопаснее. УЗО не исключает, а только уменьшает силу и продолжительность удара током.
Если коротит барабан стиральной машины (удары током ощущаются при загрузке/выгрузке белья):
- неисправен ТЭН или электродвигатель,
- нарушена целостность изоляции,
- неисправна розетка, к которой подключена машинка.
Чтобы исправная машина не била током:
- не размещайте ее во влажном помещении,
- не прикасайтесь к прибору мокрыми руками,
- сначала загружайте белье, а потом включайте машинку,
- сначала вынимайте вилку из розетки, а потом доставайте белье.
Стиральная машина не включается или не работает
Самостоятельно проверьте:
- наличие электричества в доме,
- подключение агрегата к розетке,
- исправность розетки,
- плотность закрытия дверцы машинки (до щелчка),
- правильность выбора режима стирки.
Понадобится помощь мастера, если:
- повреждены провода внутри агрегата,
- неисправна вилка и/или сетевой кабель,
- вышло из строя УБЛ,
- сломалась кнопка “Пуск”,
- неисправен фильтр помех,
- вышел из строя управляющий модуль.
Компания ВсеРемонт24 предоставляет своим клиентам услуги качественного и оперативного ремонта стиральных машин всех брендов и моделей. Опытный и квалифицированный мастер выезжает на дом к клиенту с инструментами и комплектующими в день и час, удобные для клиента.
Заявка на ремонт стиральной машины оформляется за 1 минуту на сайте или по телефону. Обратный звонок осуществляется в течение 10 минут. Мастер приезжает в течение 3 часов после оформления заявки (в 90% случаев). Максимум через 2 часа после приезда мастера стиральная машина клиента ВсеРемонт24 вновь исправно работает.
Если не получается самостоятельно починить стиральную машину, заказывайте услугу ремонта в компании ВсеРемонт24! Вас порадует соотношение цены и качества услуг, а также пунктуальность и профессионализм мастера!
Стиральная машина не включается. Что делать и как исправлять?
Вы решили постирать белье, а стиральная машина не включается? Часто данная ситуация застигает врасплох, т.к. никаких предпосылок к поломке машинки вроде бы не было. Давайте разбираться в причинах.
Как случается что стиральная не работает?
Индикационная лампочка загорелась, дверца заблокирована, но воду стиральная машина не набирает и стирка не начинается.
После включения в розетку лампочки и индикаторы мигают.
Стиральная машина вообще не включается, т.е. не загорается ни электронное табло и ни лампочка.
Почему это случается
Стиральная машина не включается по следующим причинам:
- нарушена подача электричества к прибору: повреждены розетка, вилка или провод;
- в квартире отключено электричество;
- произошла поломка системы блокировки дверцы бака;
- нарушен контакт в кнопке включения машинки;
- сломался модуль управления и.т.д.
Проверяем электричество
Если стиральная машина не включается, убедитесь, что она подсоединена к сети питания, т.е. включена в розетку.
Если вилка включена в розетку, а стиральная машина по-прежнему не включается, визуально убедитесь в том, что ни розетка, ни вилка, ни провод не повреждены. Затем можно проверить, есть ли электричество в квартире и в конкретно этой розетке.
Если свет в ванной и других комнатах горит, а стиральная машина не включается, попробуйте включить в розетку, к которой подсоединяется стиральная машина, другой электрический прибор, например, фен. Работающий при подключении к данной розетке фен говорит о том, что проблем с электроснабжением розетки нет, и скорее всего стиральная машина не включается по причине поломки.
Приступаем к ремонту
Важно! Перед началом ремонта, даже если стиральная машина не включается, отключите ее от электросети!
Неисправная розетка. Если при диагностике розетки указанным выше способом вы обнаружили, что она неисправна (фен или другой электроприбор также, как и стиральная машина, не включается), то вам следует починить розетку. Т.к. к розеткам, используемым для подключения стиральных машин, есть определенные требования (например, наличие заземления), то ее замену или ремонт лучше доверить профессионалу. Если же вы все же решили произвести ремонт розетки самостоятельно, не забудьте обесточить квартиру полностью.
Чтобы вы понимали механизм работы стиральной машины, посмотрите это видео:
Обнаружив, что стиральная машина не включается, проведите несложную диагностику поломки самостоятельно, а при необходимости – обратитесь к мастеру.
Оставить заявку на ремонт стиральнй машины:
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин