Нет воды в кране горячей воды в: Не течет горячая вода из крана, чем объясняется такое явление – Слабый напор воды в квартире — что делать, как увеличить давление в водопроводе, плохой напор

Содержание

Куда жаловаться на проблемы с водой

Каждый хочет жить в комфортных для себя условиях со всеми удобствами, за которые платит. Поэтому, если нет воды в доме – это вызывает недовольство многих жителей. Однако далеко не все знают когда нет горячей воды — куда жаловаться. На ржавую воду в кране тоже можно и нужно жаловаться, ведь такой ресурс, как вода, важен в цивилизованном обществе для каждого. Рассмотрим подробнее, куда жаловаться на его неподачу или же на ржавую воду.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Нормативное урегулирование

Главными нормативами в рассматриваемой сфере, пожаловавшись на нарушение которых можно восстановить справедливость, считаются:

  • ФЗ № 416;
  • Постановление РФ № 354.

куда жаловаться на отсутствие горячей воды

ГВС

Ссылаясь на оговорённые выше нормативы, можно сказать, что горячая вода в водопроводе должна быть круглосуточно целый год. Исключения допускаются с учётом таких правил:

  • суммарное время перерыва не больше 8-ми часов или 4-х часов подряд в течение месяца;
  • при поломке ресурса на магистрали может не быть дольше 24-х часов;
  • при профилактике и ремонтировании инженерных сетей перерыв не превышает 14-ти суток.

Если же отсутствие воды никак не касается вышеперечисленных ситуаций — это повод обратиться в контролирующие органы.

ХВС

Холодную воду обязаны постоянно подаваться населению. Случаями, когда это правило разрешается нарушить, выступают:

  • отключение суммарно на 8 часов в месяц либо на 4 часа подряд;
  • в случае аварии – исходя из масштабов произошедшего.

куда жаловаться на отсутствие горячей воды

Жалоба

Если у вас плохой, слабый напор воды в квартире либо же из крана идёт холодная вода вместо горячей, а счета за коммуналку вы платите исправно, нужно отстаивать свои права потребителя. В случае постоянного слабого давления не стоит это терпеть. При запланированном отключении ресурса граждан должны об этом предупредить не менее чем за 10 дней. В таком объявлении следует указать даты начала и окончания ремонтных работ.

Кто может подать претензию

Если отключили воду без предупреждения, обратиться с претензией могут:

  • владельцы квадратных метров;
  • наниматели жилья.

Когда можно подать жалобу

Когда бежит ржавая вода из крана, куда жаловаться – весьма распространённый вопрос. Но это не единственная причина, по которой граждане могут обратиться с претензией в уполномоченную инстанцию. Так, поводами написать подобную бумагу в состоянии послужить:

  • отсутствие воды на протяжении длительного периода времени;
  • отключение воды без предварительного предупреждения либо отключение её периодически, в результате чего суммарно время перерыва в месяц превышает допустимые нормативы;
  • низкое давление;
  • неудовлетворительное качество предоставляемой услуги.

куда жаловаться на отсутствие горячей воды

Форма обращения

Если отключение воды наблюдается впервые, пожаловаться на этот факт можно устно по телефону в УК. Однако претензия другим инстанциям подаётся в письменной форме. Текст написанного должен соответствовать деловому стилю.

Правила составления претензии

Излагать проблему, если нет холодной воды дома либо же не идёт горячая вода, нужно кратко, без лишних предысторий, угроз и ненормативных высказываний. При возможности свои претензии нужно подкрепить доказательствами (фотографиями, копиями ответов и др.).

куда жаловаться на отсутствие горячей воды

Единой формы такой бумаги не разработано, однако, принято, что в ней следует прописывать все нижеперечисленные ведомости:

  • ведомости об адресате и заявителе;
  • свои контакты;
  • суть жалобы;
  • требования к виновнику;
  • перечень прилагаемых доказательств;
  • список инстанций, куда ещё такой документ будет направлен;
  • просьбу о письменном ответе на жалобу;
  • дату и подпись.
Образец жалобы на отсутствие воды

Если отключили горячую воду либо отключили холодную воду без предупреждения – стоит поинтересоваться в УК о причинах такого мероприятия. Когда в организации не дают чёткого ответа, и если горячая вода спустя некоторое время так и не появилась, есть смысл сказать о такой проблеме уполномоченным органам, иначе не известно, когда УК даст воду.

Определившись, кому подать бумагу при отсутствии ГВС, оформляется жалоба на отсутствие горячей воды. Образец подобного документа можно посмотреть ниже.

нет горячей воды куда жаловаться Скачать образец жалобы на отсутствие горячей воды (.doc)

Куда нужно жаловаться

Существует несколько мест, куда возможно пойти с жалобой по поводу воды. Какую именно организацию выбрать – будет зависеть от серьёзности правонарушения, а также от того, как часто такое происходит и как долго длится.

куда жаловаться на отсутствие горячей воды

Определяя, куда жаловаться на качество воды, выделяют следующие инстанции:

  • УК;
  • жилищную инспекцию;
  • местные органы власти;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру;
  • суд.

нет горячей воды куда жаловаться

В управляющую компанию или Водоканал

Думая, куда пожаловаться при отсутствии либо неудовлетворительном качестве воды, в первую очередь необходимо обратиться в вашу управляющую организацию либо Водоканал. Часто в таких ситуациях жильцы оформляют коллективное обращение, что значительно ускоряет процесс его рассмотрения. Оставить документ можно лично в офисе, так как он часто располагается недалеко от дома. При этом на втором экземпляре следует попросить поставить вам отметку о получении. При желании все материалы разрешается выслать по почте.

В жилищную инспекцию и Роспотребнадзор

Когда течёт грязная вода из крана, можно обратиться в Жилищную инспекцию либо же в Роспотребнадзор, основная функция которого – защита прав потребителей. Кроме того, в вышеупомянутые инстанции можно обращаться в таких случаях:

  • УК или Водоканал игнорируют поданное им заявление;
  • УК или Водоканал отказываются удовлетворять жалобу;
  • УК или Водоканал в ответ на претензию обещали устранить существующие недостатки, однако, ничего для этого не делает.

нет горячей воды куда жаловаться

В администрацию муниципалитета

Когда вместо горячей воды из крана течёт еле тёплая, а все вышеперечисленные инстанции никак не исправляют ситуацию после обращения к ним, написать жалобу можно на имя главы местной администрации. Он поручит уполномоченным органам разобраться в этом вопросе.

В прокуратуру

Бывает такое, что водоснабжение восстановили, однако, УК отказывается произвести в связи с этим перерасчёты за то время, когда ресурса не было, целесообразно с соответствующей бумагой обратиться в прокуратуру.

В суд

В суд обычно люди жалуются в последнюю очередь, так как обращение в эту инстанцию требует денежных и временных потерь. Инициировать судебную процедуру имеет смысл, когда обращение в другие органы не принесло никакого результата, а также если подобные действия УК нанесли ущерб человеку, который компания отказывается компенсировать в добровольном порядке.

нет горячей воды куда жаловаться

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Онлайн жалоба

Многие жалобы сейчас можно подавать онлайн через портал Госуслуг. Доступна такая услуга только зарегистрированным пользователям. Для тех, у кого уже есть здесь учётная запись, нужно выбрать вкладку «Наши проекты» и «Досудебное обжалование». Далее, следуя инструкциям, заполняется обращение.

Помимо этого, свой электронный ресурс есть и у Роспотребнадзора, и у Жилищной инспекции. Для жителей столицы также есть возможность воспользоваться порталом «Наш город».

Полезное видео

Чтобы знать, как пожаловаться на отсутствие воды в доме, наличие в ней ржавчины и других нарушениях в этой сфере, просмотрите размещённое ниже видео.

Заключение

Необходимость пожаловаться на качество воды возникает довольно часто. К примеру, если из крана течёт ржавая вода либо её постоянно отключают вовсе. С подобными проблемами сталкиваются жители не только Москвы, но и различных регионов. Главное – бороться за свои права, написав жалобу в уполномоченную инстанцию. При возможности всё написанное для большей вероятности получения положительного результата следует подкрепить доказательствами.

Горячая вода не горячая

ЖКХ, как вам кажется, обманывает вас и поставляет вам не горячую, а еле теплую воду? Не ведутся в округе никакие ремонтные работы, а следовательно, просто так снижать температуру воды никто не имеет право. Куда обращаться с этой проблемой и на что опираться в защите своих требований? Что делать если горячая вода низкой температуры?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Причины, почему из крана горячей воды бежит чуть теплая?

Многие вряд ли будут возмущаться, если знают, что идут работы с трубами и поставлять горячую воду какое-то время нет возможности. Другая ситуация, когда вода сама по себе ниже по температуре, чем горячая, но ЖКХ это никак не объясняет. Получается, что происходит просто экономия. В этом случае нужно жаловаться в государственные органы.

Что делать если идет слабо-теплая вода вместо горячей?

  1. Вооружимся законами.
    Вы должны внимательно изучить все законы перед тем, как подавать жалобу на ЖКХ. А если быть более точным, то Жилищный кодекс РФ, постановление Правительства РФ и другие.

    Важно! Последнее постановление вступило в силу с 6 мая 2011 года. Это постановление под номером 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» оглашает то, по каким правилам должны предоставлять свои услуги компании, занимающиеся вопросами жилищного плана. Здесь расписано, что если услуги ЖКХ не предоставлены в том объеме, в котором они обязаны быть доставленными, то оплата за них в обязательном порядке подлежит перерасчету.

  2. Измеряем температуру воды.
    Существует особая тарификация по оплате водоснабжения. Если температура горячей воды ниже положенной на несколько градусов, то в зависимости от количества градусов, недостающих до установленных нормативами, снижается оплата. Если данная разница превышает значение в 40 градусов, то такая вода уже по закону считается холодной.
    Температура горячей воды в среднем должна быть 65 градусов.
  3. Доказываем свою правоту.
    Как правило, люди изначально просто звонят в диспетчерскую. Там им говорят о неполадках. В скором времени все будет исправлено. Но проходит определенное количество времени, а изменений так и не наблюдается. И обманутые жильцы зачастую не понимают, где же искать правду.

Для того чтобы доказать, что действия вашей жилищной компании не соответствуют законодательной программе, следует установить счетчики на горячую воду. Такие счетчики различают потоки горячей и холодной воды, и показывают, сколько же горячей воды поступало.

Что делать если УК или ТСЖ не хотят решать проблему горячей воды?

Обратитесь сначала в компанию домоуправления. Если там вы не найдете достойного ответа и помощи в решении сложившихся проблем, то следует изменить тактику и обращаться в другие органы власти.

  1. В Государственную жилищную инспекцию местного значения.
  2. В органы Федеральной службы, отвечающие за надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) вашего региона.
  3. В органы Федеральной антимонопольной службы (ТЭЦ, Теплоэнерго, Водоканал и другие компании. Как правило, в их роли выступают поставщики-монополисты. Их действия контролируют ФАС).
  4. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы властной структуры – к губернаторам, мэрам и др.
  5. Права потребителей также обязаны защищать органы прокуратуры.
  6. Заинтересуйте своей проблемой современные СМИ, чтобы они подняли общественность для защиты ваших прав.
  7. И последняя инстанция по поставленной проблеме – это судебные органы власти.

Далее необходимо написать письмо, где вы представитесь, полностью от начала и до конца охарактеризуете свою проблему. Заявление составьте в 2 экземплярах. Одно будет у вас. На нем должна стоять печать, говорящая о том, что заявление было принято комиссией, выбранной вами инстанции. Если ничего не помогло и вам пришлось обращаться в суд – вы вправе требовать неустойку.

Вначале иск в суд подается с тем, чтобы специалистами была проведена доскональная экспертиза, которая впоследствии подтвердит ваши жалобы. Затем уже выносится окончательное решение по вашему вопросу.

Важно! Особых требований к оформлению вашей жалобы в письменном виде никаких предъявляться не должно. Самое главное, чтобы в документе была описана сама суть происходящего. Если там полностью расписана ваша ситуация и обозначена проблема, с которой вы обращаетесь в различные органы власти, то не принять такого рода жалобу чиновники не имеют права.

Постарайтесь вместе написать, как можно больше заявлений. Когда в руки чиновников поступает множество однотипных заявлений, они начинают быстрее выполнять свою работу и разбираться в сложившейся ситуации. В противном случае ответ вы будете ждать годами и не дождетесь. Попросите объединиться всех жильцов дома, подключите друзей, родственников и напишите от каждого имени жалобу на действия ЖКХ. В этом случае вопрос будет рассмотрен в более краткие и сжатые сроки. А, соответственно, и решение объявлено будет раньше.

Ко всему прочему, интересуйтесь личностью того человека, чиновника, прокурора или судьи, которому непосредственно вы отнесли свою жалобу или который по долгу службы рассматривает ее. Узнайте по возможности его имя, фамилию, отчество и контактные данные. Вы сможете неоднократно связаться с этим человеком и задавать возникшие вопросы.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Горячая вода чуть теплая: куда жаловаться и что делать» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!

Если в кране нет воды. Горячей

Правительство решило понизить температуру горячей воды в кранах на 10 градусов. Официальное объяснение – мол, все ради удобства граждан. Однако граждане подозревают, что им придется либо меньше мыться, либо это им выйдет дороже. Причем во многих смыслах.

Мотивация правительства представлена такой витиеватой формулировкой: снижение температуры «обусловлено вопросом оптимизации порядка предоставления гражданам коммунальной услуги по горячему водоснабжению и снижению расходов на эти цели с учетом снижения тарифов на теплоснабжение и горячее водоснабжение с экономическим и техническим обоснованием». Разумеется, зазвучали уже многочисленные отсылы на зарубежный опыт. Из которого у нас любят приводить в пример то, что годится именно в данный момент. Вне общего контекста жизни в стране, на которую ссылаются.

Нам говорят, что за рубежом ни у кого из крана не течет кипяток. И формально, надо заметить, это так и есть. Не течет. Если взять США, то практически во всех штатах стандарт температуры бытовой горячей воды определен как «не выше 120 градусов по Фаренгейту» (примерно 50 по Цельсию), а для социальных учреждений типа больниц и школ – так и вовсе 40 С. Аналогичная ситуация в Европе. Скажем, в Шотландии остановились на цифре 48 С. Цифра 60 градусов встречается в регламентах и стандартах Новой Зеландии. Но это не оттого, что новозеландцы привыкли купаться в термальных источниках. Она определена для резервуаров хранения горячей воды перед подачей непосредственно в кран и душ. Такая же ситуация, кстати, в упомянутой Шотландии. Да и в Штатах «температура хранения» тоже 60 С. Американцы – вот же все-таки как сказывается различие логики мышления и культуры – температуру подаваемой горячей воды обуславливают прежде всего не какими-то там «бездушными» тарифами, а чтобы не допустить ожогов потребителей. Ну и чтобы предохраниться от судебных исков от обварившихся по недомыслию граждан, конечно. Именно поэтому подаваемая горячая вода в американских домах престарелых и в душевых в больницах — не выше 40 С.

Проведение различия между температурой «хранения» (60 С) и температурой подачи воды (40-50 градусов) не так актуальна в развитых странах, включая европейские (не говоря об Америке), поскольку практически нигде в мире нет таких огромных централизованных сетей горячего водоснабжения с огромными объемами, как в России, когда трубы покрывают собой, скажем, весь город и тянутся на десятки километров. В остальном мире это, как правило, мелкие локальные сети, либо индивидуальные для каждого отдельного дома, в том числе многоквартирного.

И вот в этом месте ссылки на зарубежный опыт могут оказаться чуть с «лукавинкой». Потому как ведь зачем нужна ныне нормативная в России температура от 60 до 75? Для того, чтобы в том числе предотвратить размножение в теплой воде разных болезнетворных бактерий. В частности, не так давно обнаруженных, вызывающих опасную болезнь легионнелез («болезнь легионеров», опасная форма легочных заболеваний, возбудители которой обитают в кондиционерах или недостаточно прогретой воде). В одном из российских регионов, кстати, была недавно вспышка этого самого легионнелеза – именно после того, как температуру горячей воды понизили до 50 градусов.

Само по себе снижение температуры на 10 градусов – не опасно. Правда, теперь для того, чтобы принять теплую ванну или душ, надо будет израсходовать (и заплатить за это) больше горячей воды для смешения с холодной для получения комфортной температуры (от 36 до 40 градусов). При этом тарифы на горячую воду – примерно в пять раз выше, чем на холодную. Но правительство их снижать не собирается, конечно, хотя сами коммунальщики на нагреве воды сэкономят.

А помимо «манипуляции тарифами» есть еще одна опасность: при снижении температуры горячего водоснабжения значительно повышаются требования к дисциплине при проведении мероприятий по дезинфекции теплой воды. Например, ее надо будет регулярно (скажем, раз в день) прогревать до 70 градусов. И не забыть об этом ответственному сантехнику. Резко повышаются требования к исходным параметрам подаваемой в систему воды, возникает потребность проводить целый ряд других мероприятия по дезинфекции. Причем опять же регулярно и строго по инструкции. У нас, конечно, «любят», когда по инструкции и все пункты всегда «выполняют». Учитывая масштаб российских сетей (напомним, не имеющий аналогов даже близко нигде в мире) требования ко всем этим нормативам и регламентам должны выполняться с безукоризненной четкостью. В свое время советская власть не зря ведь, видимо, остановилась на «безопасной» с бактериологической точки зрения температуре 60-70 градусов. Тем самым она с лихвой компенсировала разгильдяйство и халатность работников коммунальных сетей.

Но разве сейчас там работают какие-то сверхдисциплинированные инопланетяне? Разве бардака в этой сфере стало меньше? Оглянитесь вокруг, посмотрите на этих коммунальщиков и на эти сети. Вы верите в то, что они будут педантично следовать новым жестким регламентам? Пусть каждый сам ответит для себя на этот вопрос.

Что делать, если горячая вода — холодная?

На вопросы отвечает эксперт «Дистанционной школы ЖКХ» Ольга Фролова.

«У нас нет горячей воды, т.к. идет опрессовка, но фактически из горячего крана продолжает идти холодная вода. Дети иногда включают её при умывании. Будет ли это потребление холодной воды из горячего крана рассчитываться по тарифам горячей воды? Официально же горячей воды нет, в этот период идет опрессовка».

— Постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» четко прописаны случаи, когда коммунальная услуга предоставляется с нарушениями. В частности, по отношению к горячей воде существуют следующие требования. Температура горячей воды в точке водоразбора (кране) должна быть не менее 50 градусов. «Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:

в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;

в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C.

За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду».

Таким образом, если из крана для горячей воды у вас идет холодная вода, то и платить за нее надо как за холодную. Чтобы установить факт подачи воды ненадлежащего качества, необходимо составить соответствующий акт, измерив температуру воды в присутствии представителя управляющей компании, представителя органа государственного жилищного надзора. Если указанные лица не присутствуют при составлении акта, его могут подписать представители совета дома, ТСЖ или просто соседи. После составления акта необходимо направить его в управляющую компанию вместе с заявлением, в котором содержится требование произвести перерасчет.

«Наше ТСЖ внесло новую графу в квитанции : «Обработка крыш противопожарными ср-вами». Правомерно ли это?»

— Оплата всех работ по содержанию многоквартирного дома осуществляется за счет средств, внесенных гражданами по так называемой «первой графе» – «содержание и ремонт многоквартирного дома». Дополнительные платежи допустимы, только если соответствующее решение приняло общее собрание собственников дома. Если вы на собрании такого решения большинством голосов не принимали, то включение дополнительной графы в квитанцию является незаконным. В данном случае жители могут направить свой протест непосредственно в ТСЖ или направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию своего региона, одна из обязанностей которой — контроль за правильностью начислений. Кстати, если незаконность начисления будет доказана, собственники имеют право не только на перерасчет, но и на выплату штрафа от ТСЖ.

КСТАТИ

Если вы хотите знать больше, можете записаться в «Дистанционную школу ЖКХ». Это проект Фонда содействия реформам местного самоуправления, который обеспечивает цикл образовательных видеосеминаров для жилищных консультантов в рамках «Дистанционной школы ЖКХ».

Учиться в школе могут все желающие. Единственное условие — иметь доступ в интернет. Достаточно перейти по ссылке: http://fondsrms.ru/metodical. Здесь можно знакомиться с лекциями в записи, что очень удобно для людей занятых и активных, которые хотели бы досконально разобраться в вопросах жилищно-коммунального хозяйства. Обучение бесплатное. Средства выделяются в виде государственной поддержки, в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента РФ от 05.04.2016 №68-рп и на основании конкурса, проведенного общероссийской общественной организацией «Российский союз ректоров».

нет напора в кране с горячей водой. вентиль открыт фильтр не забит, в чем еще может быть причина

Чаще всего забивается сетка аэратора — она на конце излива, там, где из него вытекает вода. Отвинчиваете ее — оказывается, что вода из крана льётся уже нормально. Очищаете сетку, ставите на место и ждёте, пока она забьётся снова — обычно это происходит скоро, отвратная конструкция! Но в этом случае из смесителя равно не течёт и горячая, и холодная вода. Следующее место, где часто возникает засор — просвет керамической кранбусы. Выкручиваете ее из смесителя — и смотрите: возможно, кусочки сварочной окалины, принесенные током воды, закупорили просвет. И — далее, вверх по течению. У меня однажды был случай, что вода принесла неведомо откуда кусок окаменевшей резины, и он застрял в угольнике обычной водопроводной трубы 1/2″ за несколько поворотов до смесителя. Я разобрал трубу от смесителя до этого места, вынул мешающий предмет пинцетом и всё собрал снова. А на работе однажды в подобной ситуации мы не стали искать и ликвидировать засор в трубе горячей воды, а проложили новую трубу (металлопластиком — он монтируется проще всего) в обход от того места, где вода есть, до крана — старую трубу заглушили, так нам оказалось проще.

В трубе, в смесителе или.. . в напоре воды 🙂

По стояку пройдись.

В кранету нету воды, не знаешь причины? Замешаны члены еврейской общины!

нужно сделать прозвон мультиметром

может в прокладке. Прокладка может боком встала, и загородила наполовину проход воде. Раскрутите вентиль, вытащите и посмотрите.

У нас труба была забита на 99 %, просвет с иголочку, и то неплохо шла вода. Когда меняли — сами обалдели. А причин может быть много, и в смесителе, и в дополнительных неправильных подключениях по всему стояку. Сначала убедитесь, что у соседей сверху/снизу идет с нормальным напором, и тогда ищите причину у себя.

При пайке могли перегреть трубу, и она сплющилась!

у вас случаем не колонка???? на входе забито…. камушки и песок

В некоторых смесителях есть такая вставка-калибратор потока — рестриктор называется. Они ещё разного цвета под разные давления… . Ещё бывает, что роль этого рестриктора играет шланг душа, а иногда и сама душевая головка. Начните с простого — снимите головку, оставив шланг, если не поможет, открутите шланг, если опять не поможет — это либо мусор, либо рестриктор не того калибра. В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ РЕСТРИКТОР ЭТОТ ВООБЩЕ ВЫБРАСЫВАЮТ…

Прокладка старая, потеряла эластичность…. на днях занимались этой же проблемой… собрались покупать новый смеситель в ванную…. раскрутили…. ура! всего то две прокладки заменили и напор как душ Шарко….))))

Если в кране нет воды. Горячей

Правительство решило понизить температуру горячей воды в кранах на 10 градусов.

Официальное объяснение — мол, все ради удобства граждан. Однако граждане подозревают, что им придется либо меньше мыться, либо это им выйдет дороже. Причем во многих смыслах.

Мотивация правительства представлена такой витиеватой формулировкой: снижение температуры «обусловлено вопросом оптимизации порядка предоставления гражданам коммунальной услуги по горячему водоснабжению и снижению расходов на эти цели с учетом снижения тарифов на теплоснабжение и горячее водоснабжение с экономическим и техническим обоснованием». Разумеется, зазвучали уже многочисленные отсылы на зарубежный опыт. Из которого у нас любят приводить в пример то, что годится именно в данный момент. Вне общего контекста жизни в стране, на которую ссылаются.

Нам говорят, что за рубежом ни у кого из крана не течет кипяток. И формально, надо заметить, это так и есть. Не течет. Если взять США, то практически во всех штатах стандарт температуры бытовой горячей воды определен как «не выше 120 градусов по Фаренгейту» (примерно 50 по Цельсию), а для социальных учреждений типа больниц и школ — так и вовсе 40 С. Аналогичная ситуация в Европе. Скажем, в Шотландии остановились на цифре 48 С. Цифра 60 градусов встречается в регламентах и стандартах Новой Зеландии. Но это не оттого, что новозеландцы привыкли купаться в термальных источниках. Она определена для резервуаров хранения горячей воды перед подачей непосредственно в кран и душ. Такая же ситуация, кстати, в упомянутой Шотландии. Да и в Штатах «температура хранения» тоже 60 С. Американцы — вот же все-таки как сказывается различие логики мышления и культуры — температуру подаваемой горячей воды обуславливают прежде всего не какими-то там «бездушными» тарифами, а чтобы не допустить ожогов потребителей. Ну и чтобы предохраниться от судебных исков от обварившихся по недомыслию граждан, конечно. Именно поэтому подаваемая горячая вода в американских домах престарелых и в душевых в больницах — не выше 40 С.

Проведение различия между температурой «хранения» (60 С) и температурой подачи воды (40–50 градусов) не так актуальна в развитых странах, включая европейские (не говоря об Америке), поскольку практически нигде в мире нет таких огромных централизованных сетей горячего водоснабжения с огромными объемами, как в России, когда трубы покрывают собой, скажем, весь город и тянутся на десятки километров. В остальном мире это, как правило, мелкие локальные сети, либо индивидуальные для каждого отдельного дома, в том числе многоквартирного.

И вот в этом месте ссылки на зарубежный опыт могут оказаться чуть с «лукавинкой». Потому как ведь зачем нужна ныне нормативная в России температура от 60 до 75? Для того, чтобы в том числе предотвратить размножение в теплой воде разных болезнетворных бактерий. В частности, не так давно обнаруженных, вызывающих опасную болезнь легионнелез («болезнь легионеров», опасная форма легочных заболеваний, возбудители которой обитают в кондиционерах или недостаточно прогретой воде). В одном из российских регионов, кстати, была недавно вспышка этого самого легионнелеза — именно после того, как температуру горячей воды понизили до 50 градусов.

Само по себе снижение температуры на 10 градусов — не опасно. Правда, теперь для того, чтобы принять теплую ванну или душ, надо будет израсходовать (и заплатить за это) больше горячей воды для смешения с холодной для получения комфортной температуры (от 36 до 40 градусов). При этом тарифы на горячую воду — примерно в пять раз выше, чем на холодную. Но правительство их снижать не собирается, конечно, хотя сами коммунальщики на нагреве воды сэкономят.

А помимо «манипуляции тарифами» есть еще одна опасность: при снижении температуры горячего водоснабжения значительно повышаются требования к дисциплине при проведении мероприятий по дезинфекции теплой воды. Например, ее надо будет регулярно (скажем, раз в день) прогревать до 70 градусов. И не забыть об этом ответственному сантехнику. Резко повышаются требования к исходным параметрам подаваемой в систему воды, возникает потребность проводить целый ряд других мероприятия по дезинфекции. Причем опять же регулярно и строго по инструкции. У нас, конечно, «любят», когда по инструкции и все пункты всегда «выполняют». Учитывая масштаб российских сетей (напомним, не имеющий аналогов даже близко нигде в мире) требования ко всем этим нормативам и регламентам должны выполняться с безукоризненной четкостью. В свое время советская власть не зря ведь, видимо, остановилась на «безопасной» с бактериологической точки зрения температуре 60–70 градусов. Тем самым она с лихвой компенсировала разгильдяйство и халатность работников коммунальных сетей.

Но разве сейчас там работают какие-то сверхдисциплинированные инопланетяне? Разве бардака в этой сфере стало меньше? Оглянитесь вокруг, посмотрите на этих коммунальщиков и на эти сети. Вы верите в то, что они будут педантично следовать новым жестким регламентам? Пусть каждый сам ответит для себя на этот вопрос.

Почему в нашем доме нет горячей воды, только тёплая?

Очень часто, когда из крана вместо горячей воды идет теплая мы, на чем свет стоит, ругаем всех, управляющую компания, теплосеть, а те переводят стрелки друг на друга, так кто же виноват, когда в кране нет горячей воды?

Cхема подачи горячей воды к кранам квартиры от ИТП.

Давайте посмотрим на рисунок и попробуем разобраться, что мы как жильцы дома, управляющая компания и теплосеть не в счет, имеем для того, чтобы повысить температуру горячей воды в кране, а она, между прочим, должна бежать из крана с температурой не меньшей 55 градусов.

Посмотрим внимательно на рисунок, на котором я попробовал отобразить все этапы прохождения горячей воды от котельной до крана в квартире.  Из приведенной схемы понятно, что процесс подготовки горячей воды происходит в тепловых пунктах, так называемых ИТП, и котельной тепловых сетей вне нашего с вами дома.

В данной схеме мы с вами отвечает только за:

  • пластинчатый теплообменник (не обязательно, может быть и другого типа, но этот самый эффективный)
  • регуляторы, поддерживающие температуру ГВС
  • насос рециркуляции, что это такое напишу ниже
  • состояние труб и их изоляцию.

Добавлю, что все оборудование ИТП устроено так, что не мы, не управляющая компания не сможем увеличить температуру горячей воды в квартире, если она с достаточной температурой не поступает от котельной снабжающей нас теплом организации, разве что «разведя костер или накрыв трубы своими телами – шутка».

Существующая система отопления и ГВС дома может только снижать температуру горячей вода до нормального уровня по СНИП в 70 градусов – именно с такой максимальной температурой должна течь горячая воды из крана квартиры, чтобы вы случайно не обожглись. Кстати для особо забывчивых напомню, с какой стороны горячая вода в кране – слева и на этом кране всегда метка красного цвета, и так — никакого специального оборудования в подвале дома, для подогрева горячей воды нет.

Как повысить температуру горячей воды в квартире?

Если температура теплоносителя, в нашем случае это горячая вода, поступающая в дом от котельной, будет низкой, а давление недостаточным, то никакие ухищрения управляющей организации, не наши крики и скандалы не помогут. Но разберем вариант — котельная обеспечивает все необходимые параметры теплоносителя (температуру, давление), но горячей воды в кране все равно нет.

Из крана для горячей воды  идет холодная или чуть теплая, что делать, давайте разбираться дальше, искать, кто виноват и методы устранения имеемой проблемы. И так мы отвечаем за (начнем с конца списка приведенного мною чуть выше) состояние труб и их изоляцию. Изолировав трубы внутри подвала, мы исключим потери тепла, сэкономим, если в доме стоит теплосчетчик, пойдет ли горячая вода горячее, да, но только в том случае если она сначала идет теплая, а затем с течением времени её температура повышается.

Но быстрее решить проблему с теплой, а затем горячей водой из крана позволит наличие линии рециркуляции горячей воды через весь дом, или хотя бы по подвалу и насос который будет постоянно гонять воду по этому кругу. Вода в трубах не будет застаиваться и остывать, а значит, из крана всегда будет идти горячая вода.

Следующая позиция, влияющая на отсутствия нормальной горячей воды в кране квартиры – насос рециркуляции, за его нормальную работу отвечает управляющая или обслуживающая организации, они могут быть разные, можете нанять напрямую или доверить эти работы управляющей компании, если у нее есть свои специалисты, что бывает крайне редко. Если насос сгорит, а он естественно работая по 24 часа в сутки, очень быстро вырабатывает свой ресурс, а может быть, он сгорел по халатности УК, сейчас речь не об этом, насос покупать нам. Без насоса рециркуляции не будет нормальной температуры горячей воды в квартире и возрастет оплата за ГВС за счет остывающей воды в трубах слитой в канализацию, а за канализацию мы тоже платим по количеству слитой воды.

Следующая позиция, влияющая на отсутствие горячей воды в кранах квартиры это регуляторы, поддерживающие температуру ГВС. Очень часто, регуляторы старого типа – прямого действия без электроники, закисают и не работают, если бы на них хотя бы раз в неделю меняли уставки, они бы работали вечно, но кто у нас эти занимается? Электронные регуляторы поддержания температуры в ГВС хороши, точны, о них хорошо написано на этом сайте — вот ссылка для интересующихся, но за ними тоже необходимо следить и они тоже иногда ломаются.

Вот мы и подошли к главному компоненту, через который мы можем повысить температуру горячей воды в кране квартиры, если конечно тепловые сети нам ее нагревают до достаточного уровня, это пластинчатый теплообменник. Почему именно пластинчатый почитайте в этой статье. Вкратце, большой КПД, низкие потери тепла в нем, легкое обслуживание, нержавейка, а значит не течет и не капает создавая влагу в подвале от которой гниют все трубы и разрушается здание.

Пластинчатый теплообменник

Пластинчатый теплообменник выручит вас и в том случае, если тепловики дают совсем низкую температуру, до 45 градусов, конечно до 70 он не нагреет, а именно такой температуры должна подаваться горячая вода по СНИП к вашему ИТП, но достаточную температуру для комфортного купания, даже больше нормы даст.

Если я Вас убедил, можете посмотреть цены на наши теплообменники на этой странице, там же можно заказать бесплатную консультацию по вашему случаю отсутствия горячей воды в кране или подбор пластинчатого теплообменника.

Для любопытных — какая вода быстрее замерзает горячая или холодная?

Leave Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.